Lizbeth García: „NOM 035 sieje precedens”

Kontekst pracy składa się z dużej części przestrzeni, w których spędzamy najwięcej czasu w tygodniu; Z tego powodu to normalne, że psychologia jest zainteresowana badaniem, w jaki sposób ludzie wchodzą z nimi w interakcję środowiskach i z innymi współpracownikami, a także za interwencje w celu poprawy jakości życia ludzi w tych środowiskach. zakresy.

NOM 035, zestaw standardów promowanych od 2019 roku w Meksyku, jest przykładem zakresu, w jakim ważne jest uwzględnienie tych czynników psychospołecznych, które: wchodzą w grę w działalności firm i wszelkich podmiotów dedykowanych do pracy profesjonalny. W tym przypadku opowiada nam o niej psycholog Lizbeth García, członek zespołu zarządzającego Astronauta Emotional.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Wywiad z Lizbeth Garcíą (Emotional Astronaut): NOM 035 i jego skutki

Lizbeth García jest psychologiem specjalizującym się w psychologii klinicznej i członkiem-założycielem centrum psychoterapii emocjonalnej Astronauta.

, a także promotor podcastu „De Otro Planeta”. W tym wywiadzie opowiada o specyfice NOM 035, standardu, który pokazuje, w jaki sposób reformy na poziomie politycznym mogą mieć implikacje dla psychologii pracy i Organizacje.

Czym jest NOM 035 i jakie są jego główne cele?

NOM 035 to standard wdrożony od 2019 roku w Meksyku, którego celem jest identyfikowanie, analizowanie i zapobieganie psychospołecznym czynnikom ryzyka, które Wynika to z warunków pracy, które mogą mieć wpływ na pracowników, uwzględnia się również, że pracownik rozwija się w zdrowym środowisku praca.

Obecnie wszystkie centra pracy w Meksyku są odpowiedzialne za monitorowanie dobrego samopoczucia swoich pracowników, aby zapobiegać problemom stresu wynikającym z ich pracy.

Niektóre z obowiązków, które każda organizacja ma jako obowiązek, to przede wszystkim analiza i wdrażanie polityki zapobiegania zagrożeniom psychospołecznym.. Powinno to uwzględniać ogólne zapobieganie psychospołecznym czynnikom ryzyka, sytuacji przemocy w miejscu pracy oraz promocję odpowiedniego środowiska organizacyjnego. .

Po drugie, musi obejmować wykrywanie i przekazywanie współpracowników, którzy przeżyli poważne traumatyczne wydarzenie.

Firma jest również odpowiedzialna za zastosowanie niezbędnych środków i działań w oparciu o wyniki. znaleźć w przewodnikach referencyjnych oraz ustanawiać i rozpowszechniać zasady zapobiegania ryzyku psychospołeczne.

Z drugiej strony musisz także ćwiczyć i przeprowadzać testy medyczne i psychologiczne w przypadku wykrycia pracowników narażonych na zagrożenia psychospołeczne.

Powinieneś również prowadzić ewidencję prowadzonych działań prewencyjnych.

I wreszcie, musisz mieć wśród swoich zasad pracy skrzynkę skarg, w której każdy pracownik może zgłaszać akty przemocy w miejscu pracy.

W zależności od wielkości firmy istnieją przewodniki po kwestionariuszach, które należy zastosować do pracowników, aby uzyskać pierwszą analizę sytuacji emocjonalnej i zdrowotnej pracownika.

Jakie problemy i potrzeby na poziomie społecznym i pracowniczym doprowadziły do ​​tej reformy?

Obecnie Meksyk jest jednym z krajów o największym stresie związanym z pracą na świecie, do tego dochodzi fakt, że godziny pracy są dłuższe w porównaniu z warunkami w innych krajach, co skutkuje ciągłym zmęczeniem pracowników, niską produktywnością i wysokim and obrót.

W związku z tym norma ta ma na celu zapewnienie lepszych warunków pracy, w tym liczenia z odpowiednimi narzędziami, ustalonymi rolami, a przede wszystkim dbać i zapobiegać ryzyku psychospołeczne.

Na jakich rodzajach zagrożeń psychospołecznych koncentruje się NOM 035 i jak reguluje działalność firm?

Zagrożenia psychospołeczne to wszystkie aspekty psychologiczne i społeczne, które mogą negatywnie wpłynąć na pracowników, takie jak: Mogą to być stres, niepokój, problemy z zasypianiem wynikające z rodzaju wykonywanej pracy, ogólnie biorąc pod uwagę następujące nagłówki:

• Nadmierne obciążenie pracą, które generuje stres.
• Zakłócenie życia prywatnego i zawodowego.
• Negatywne przywództwo w miejscu pracy.
• Niesprzyjające środowisko pracy w firmie.
• Zdarzenia traumatyczne, takie jak napaści, poważne wypadki, śmierć, porwania i groźby.

Zgodnie z tym standardem każda firma musi podjąć niezbędne środki, aby dbać o dobro swoich pracowników i zapobiegać im w kwestiach związanych ze zdrowiem emocjonalnym.

Często krytykuje się postępujące zanikanie linii podziału między życiem prywatnym a karierą zawodową. Czy można zrozumieć, że NOM 035 przyczynia się do jeszcze większego rozmycia tej separacji?

Wręcz przeciwnie, ta zasada pomaga zapewnić miejsce na życie prywatne i równowagę emocjonalną w twoim centrum pracy, ponieważ jej głównym celem jest stworzenie narzędzi i klimatu niezbędnych do promowania środowiska pracy, korzystny. Ta zasada uwzględnia takie kwestie, jak stres i niepokój wynikające z dużego obciążenia pracą, przywództwa lub niezdefiniowania i rozgraniczenia obowiązków na swoim stanowisku.

Jakie są Pana zdaniem główne zalety i ograniczenia tej reformy legislacyjnej?

NOM 035 ustanawia precedens w zakresie opieki nad zdrowiem psychicznym pracowników i pozwala każdemu czas na lepsze warunki pracy, co skutkuje równowagą między pracą a życiem rodzina. Firmy zyskują również na tej inicjatywie, ponieważ promują kulturę przywództwa i lojalności wobec swojej marki pracodawcy.

Jednak będąc nowo powstałym prawem, zakres odpowiedzialności, który odpowiada zarówno pracownikowi, jak i firmie, nie jest jeszcze jasny. Z drugiej strony, chociaż wszystkie firmy są zobowiązane do stosowania NOM 035 i odpowiednich środków zapobiegawczych, nie jest to oznacza, że ​​wspomniane środki są oceniane przez organ rządowy, który potwierdza, że ​​środki są konieczne i dość.

W jaki sposób Emocjonalny Astronauta pomaga spełnić wymagania NOM 035?

W Astronauta Emocional oferujemy ekskluzywną usługę na rzecz dobrego samopoczucia emocjonalnego dla firm, w której psychologowie kliniczni mogą planować interwencja dla tych współpracowników, którzy mogą stwarzać pewne ryzyko psychospołeczne w obszarach stresu, lęku lub jakiegoś zdarzenia traumatyczny.

Nasza usługa obejmuje wsparcie emocjonalne dla pracowników, comiesięczne webinaria promujące zdrowie psychiczne, kampanie zdrowotne mentalne, a także raporty dostosowane do strategii kadrowej, dzięki tej usłudze możesz spełnić obowiązki pracodawcy non-NOM 035.