Kompetencje emocjonalne: czym są, do czego służą i ile jest ich rodzajów?

Sposób, w jaki doświadczamy naszych emocji, w dużej mierze decyduje o jakości naszego życia, naszych nawykach i sposobie widzenia rzeczywistości.

To normalne, że tak jest, ponieważ chociaż nazywamy siebie ludźmi, nadal jesteśmy zwierzętami z rodowodem setek tysięcy lat do naszego plecami i w tym czasie nasze predyspozycje behawioralne pojawiły się na podstawie emocji, na długo przed tym, zanim byliśmy w stanie wykorzystać powód.

Jednak chociaż nasza strona emocjonalna jest zakorzeniona w biologicznych predyspozycjach przodków, nie oznacza to, że nie mamy żadnej zdolności do modulowania naszych emocji. W rzeczywistości dzisiaj wiemy, że istnieją pewne kompetencje emocjonalne które można rozwijać poprzez doświadczenie i naukę. Zobaczmy, z czego się składają.

• Powiązany artykuł: „Co to jest inteligencja emocjonalna?”

Czym są kompetencje emocjonalne?

Od mniej więcej lat 70. i 80. XX wieku idea, że ​​wydajność pracy i łatwość funkcjonowania społecznego ludzi zależy przede wszystkim od tego, co potocznie określa się mianem "inteligencja".

Dlatego psychologowie tacy jak Peter Salovey, John D. Mayer i Daniel Goleman opracowali i spopularyzowali koncepcję „Inteligencji Emocjonalnej”, konstruktu psychologicznego, w którym są zjednoczeni wszystkie uzdolnienia i zdolności, które ludzie mają w odniesieniu do identyfikacji, zarządzania i wyrażania emocji.

Stąd pomysł, że poza konwencjonalną inteligencją (opartą przede wszystkim na łatwości rozumowania i wykonywania) umiejętności werbalnych lub logiczno-matematycznych) istnieje inteligencja emocjonalna, która mówi nam, że ludzki umysł jest czymś więcej niż tylko procesorem informacje tekstowe i werbalizowane, ale może również zarządzać zjawiskami emocjonalnymi, których nie można w pełni wyrazić słowami bez numerów.

Oznacza to, że nawet u osób bez psychopatologii lub ogólnie z metalowymi problemami zdrowotnymi będą różnice w ich zdolność do osiągania swoich celów w zależności od tego, jak dobrze radzą sobie ze swoją afektywną stroną, swoimi emocjami i uczucia.

W tym kontekście kompetencje emocjonalne są inne rodzaje umiejętności, które razem składają się na inteligencję emocjonalną danej osoby. Oznacza to, że są to umiejętności częściowo niezależne, a częściowo powiązane, w każdym razie uzupełniające się, które: W zależności od stopnia rozwoju pomagają nam mniej lub bardziej stawiać czoła wyzwaniom dnia codziennego i czuć się z nimi dobrze nasze życia.

Z drugiej strony, chociaż kompetencje emocjonalne znajdują odzwierciedlenie we wszelkiego rodzaju sytuacjach (ponieważ nasze emocje są „aktywowane” zawsze, nie tylko w pewnych kontekstach), w praktyce często podkreśla się jego efekty w miejscu pracy i pracy, w ramach tak zwane „umiejętności miękkie”: umiejętności, które nie są nabywane poprzez formalną edukację lub zapamiętywanie informacji teoretyczny.

• Możesz być zainteresowany: „Psychologia emocji: główne teorie emocji”

Rodzaje kompetencji emocjonalnych

Tutaj zobaczymy krótką klasyfikację rodzajów kompetencji emocjonalnych według psychologa Daniela Golemana.

1. Samoświadomość

Samoświadomość można podsumować jako zdolność do samopoznania w odniesieniu do emocji. To znaczy, co wiemy o emocjach i uczuciach, których zwykle doświadczamy, rodzaju sytuacje, które je w nas wyzwalają, pierwsze oznaki, że któraś z nich pojawi się w naszym świadomość ...

• Powiązany artykuł: „Samowiedza: definicja i 8 wskazówek, jak ją poprawić”

2. Samoregulacja

Samoregulacja jest ściśle powiązana z wcześniejszą kompetencją emocjonalną i składa się z naszej zdolności do: modulować nasze emocje, wykonując je w sposób, który nam nie szkodzi lub jest zgodny z sytuacjączyli robienie tego, co konieczne, aby zmaksymalizować szanse przeżycia jakiejś interesującej nas emocji i zminimalizować szanse przeżycia innej, która nas interesuje w danym momencie.

Oczywiście nie polega to na posiadaniu zdolności do całkowitej kontroli naszych emocji poprzez ich całkowite stłumienie lub „przywołanie” ich od zera; to niemożliwe

3. Empatia

Empatia to umiejętność „powiązania” się z kimś emocjonalnie i dostosowania naszych zachowań do jego stanu emocjonalnego;, aby zwiększały możliwości nawiązywania sojuszy między obiema stronami lub udzielania wsparcia w kluczowych momentach, bez polegania na jednoznacznych wskazówkach werbalnych.

• Możesz być zainteresowany: „Empatia, znacznie więcej niż postawienie się w czyjejś sytuacji”

4. Automotywacja

Motywacja własna to umiejętność: zamień nasze emocje w paliwo motywacyjne, aby bardziej kierowały Cię w kierunku realizacji zadań, które przybliżają nas do celów, które przed Tobą wyznaczyliśmy. Nie zapominaj, że emocje istnieją jako mechanizm adaptacji do otoczenia.

• Powiązany artykuł: „Rodzaje motywacji: 8 źródeł motywacyjnych”

5. Umiejętności społeczne

Ta ostatnia kompetencja emocjonalna opiera się zarówno na znajomości i opanowaniu norm socjalizacyjnych panujących w kręgach społecznych, w których się poruszamy, jak i na w zdolności do generowania oczekiwań i znaczeń poprzez radzenie sobie z emocjami i ich zastosowanie do naszego sposobu komunikowania się (werbalnie i nie) werbalny).

Innymi słowy, ma to związek z tworzeniem pewnego emocjonalnego tonu w interakcjach społecznych, w których uczestniczymy, sugerując kim jesteśmy i/lub czego chcemy. Dlatego jest to kluczowy składnik procesów przywództwa i mediacji w konfliktach, a także podczas spotkań z ludźmi.

Chcesz uzyskać profesjonalne wsparcie psychologiczne?

W procesach psychoterapeutycznych możliwe jest trenowanie zdolności emocjonalnych, które widzieliśmy do: teraz, niezależnie od tego, czy osoba, która idzie do psychologa ma rozwiniętą psychopatologię, czy… nie. Dlatego jeśli szukasz profesjonalnego wsparcia w tym zakresie, skontaktuj się z nami.

Na Zaawansowani psychologowie Świadczymy usługi z zakresu terapii psychologicznej od ponad dwóch dekad, a obecnie interweniujemy również w obszarach logopedii, seksuologii, neuropsychologii i psychiatrii. Sesje mogą odbywać się osobiście w naszym centrum zlokalizowanym w Madrycie lub online przez wideorozmowę.