Psychoterapia i mediacja: podobieństwa i różnice

Wiadomo, że mediacja nie jest terapią, chociaż obie mają wspólne aspekty. W kolejnych wierszach zobaczymy dokładnie, czym one są podobieństwa i różnice między psychoterapią grupową a mediacjąoraz sposób, w jaki te dwie dyscypliny pomagają nam radzić sobie z codziennymi problemami.

• Powiązany artykuł: „Rodzaje terapii psychologicznych"

Podobieństwa między mediacją a psychoterapią

Aby lepiej zrozumieć aspekty różnicujące obie dyscypliny, konieczne jest rozważenie ich wspólnych aspektów. Tak więc, przyjmując traktowanie konfliktu rodzinnego jako punkt odniesienia, istniałyby dwa poziomy interwencji: terapia rodzinna i mediacja rodzinna. W każdym z nich rolą profesjonalisty (psychoterapeuty i mediatora) jest ułatwienie komunikacji. Każdy z tych kontekstów rozwija swój szczególny proces interwencji.

Na pierwszy rzut oka, zarówno kiedy interweniujemy w terapię rodzin, jak i kiedy interweniujemy w mediacji rodzinnej, jesteśmy: praca z częścią lub wszystkimi członkami grupy rodzinnej, z którą a priori również wydaje się dzielić to samo cel:

promować dobro swoich członków. Każda z tych interwencji jest przeprowadzana w ramach poufności i wykorzystuje zestaw technik i narzędzi do osiągnięcia swoich celów.

Nieco bardziej dopasowując spojrzenie, podejście terapeutyczne (terapia lub psychoterapia rodzinna) stawia dwa podstawowe pytania: leczenie zaburzeń emocjonalnych. Działa z podstawową naturalną grupą, rodziną, i na tym polu interwencji rodzina jest postrzegana jako „cały system”. Zgodnie z tym Twoim celem byłoby przywrócenie zdrowia i stworzyć nowy sposób konceptualizacji relacji z otoczeniem.

Ze swojej strony podejście mediacyjne odnosi się do dobrowolnej procedury zarządzania konfliktami, w której strony zwracają się o interwencję mediatora, który musi być profesjonalny, bezstronny, obiektywny i neutralny. Współpracuje z grupami ludzi bez możliwości swobodnego podejmowania decyzji o tym, jak się odnosić z resztą grupy i interweniuje z wszystkimi lub niektórymi członkami rodziny, w zależności od rodzaju konflikt.

• Możesz być zainteresowany: "Terapia grupowa: historia, rodzaje i fazy"

Różnice

Jakie aspekty różnią terapię od mediacji? Zobaczmy je.

1. Różne cele

Terapia ma na celu poprawę zdrowia, poprawę samopoczucia psychicznego i przyczynienie się do poprawy relacji. Mediacja ma na celu poprawę komunikacji, sprzyjając rozwiązywaniu różnic generujących ich rozwiązania i osiąganiu porozumienia między skonfliktowanymi stronami. Z kolei, nie będąc uważana za jeden z celów, mediacja ma „efekt terapeutyczny” od momentu, w którym ułatwia się wyrażanie emocji i zarządzanie nimi.

W procesie mediacji mediator interweniuje, zarządzając emocjami, tak aby nie działały one poprzez ingerencję w komunikacji, sprzyjając w ten sposób poszukiwaniu alternatyw i rozwiązań, których kulminacją może być porozumienie osiągnięte przez strony w konflikt. Od momentu, gdy w procesie mediacji promujemy ulgę emocjonalną, ułatwiamy ludziom „efekt terapeutyczny”. Ale to nie jest ostateczny cel tego typu interwencji.

Z drugiej strony mediacja jest procesem ustrukturyzowanym, a priori skoncentrowanym na zadaniu: znaleźć rozwiązanie szeregu spornych aspektów, osiągnąć porozumienie w formie pisemnego dokumentu. Dokument ten może mieć charakter „prawny” lub „quasi-prawny”, rozstrzygający i uzgadniający umowy prawne i emocjonalne.

W mediacji pracujemy z ludźmi, z ich relacjami, z ich problemem. Prowadzi to do rozważenia otwartej i płynnej struktury interwencji, w której elastyczność jest podstawą procesu, ułatwiając w ten sposób praca nad emocjami i uczuciami, ich wentylacją i identyfikacją, pozwoli na zdefiniowanie problemu i bardziej adekwatne zrozumienie konfliktu psychologiczny.

2. Informacje, z którymi pracujesz

Kolejnym aspektem różnicującym obie interwencje jest ilość zbieranych informacji. W terapii istotne jest zebranie informacji z tła i aktualnych danych podmiotu i/lub relacji (wywiad kliniczny lub rodzinny). W mediacji zbierane są tylko informacje związane z konfliktem. Uważa się, że nadmiar informacji wpływa na bezstronność oraz obiektywizm specjalisty ds. mediacji.

• Możesz być zainteresowany: "11 rodzajów konfliktów i sposoby ich rozwiązywania"

3. Znaczenie sprawiedliwości

Rola psychologa-mediatora opiera się na wykonywaniu własnego know-how, osiągnięcie równowagi pomiędzy skonfliktowanymi stronami, a do tego decydujące jest, aby postrzegali Cię jako obiektywną, neutralną i bezstronną, prowadzącą proces mediacji, ułatwiającą komunikację między nimi i faworyzującą kanały komunikacji.

Rola psychologa-terapeuty opiera się na analizie zachowań, oferowaniu wskazówek i alternatyw, dążeniu do przywrócenia zdrowia i dobrego samopoczucia psychicznego. Zwykle nie musisz podejmować tylu środków ostrożności, aby nie wydawać się stronniczy w stosunku do jednej ze „stron”.

Mediacja rodzinna jest okazją do zmierzenia się z konfliktami w rodzinie i w rodzinie, w której strony dobrowolnie szukać rozwiązań swojego konfliktu, rozwiązywać go poprzez dialog i Komunikacja; oraz wzięcie na siebie odpowiedzialności za rozwiązanie dzielących ich różnic poprzez zawarcie porozumienia, którego zobowiązują się wypełnić.

Zadanie mediatora ułatwia pomagającą relację, która zachęca do wyrażania emocji i uczuć. Ponadto pomaga doprecyzować potrzeby skonfliktowanych stron, pomagając im zdystansować się od problemu i skoncentrować na rozwiązaniu. Mediacja daje im możliwość doświadczania i pielęgnowania zdrowych elementów relacji.

Psychologowie pośredniczący

Postać psychologa-mediatora, skonfigurowana jest z treningiem, który pozwala mu działać w obu obszarach, zaznaczając w każdym przypadku potrzebę interwencji w takim czy innym kontekście, w zależności od potrzeb sprawy.

Tym samym pokieruje skierowaniem na terapię uwzględniając interesy stron lub cele, które starają się osiągnąć w procesie. Skoncentruje się na „regułach gry”, którymi należy się kierować podczas interwencji, powstrzymując się od wywoływania jakichkolwiek rezultatów nieprzewidzianych w odczuciach lub woli stron.