Carlos Rey García: „Przywództwo to proces dynamiczny”

Przywództwo i motywacja to dwa podstawowe składniki w powodzeniu każdego projektu i oba są niezbędne do osobistego i zawodowego rozwoju jednostki.

Ale czy umiejętność przywództwa można wytrenować? Jak ważne jest zarządzanie emocjami przy kierowaniu zespołami? Jak ważna jest motywacja przy wprowadzaniu zmian w naszym życiu?

• Powiązany artykuł: „Rodzaje przywództwa: 5 najpopularniejszych typów przywódców"

Wywiad z Carlosem Rey Garcíą, współzałożycielem UPAD Psychology and Coaching

Aby rozwiać powyższe i inne wątpliwości, rozmawialiśmy z Carlosem Rey Garcíą, współzałożycielem UPAD Psychologia i coaching, jednego z najważniejszych ośrodków terapii i rozwoju osobistego w Madrycie.

Dzień dobry Carlosie! Powszechne jest przekonanie, że psychologia koncentruje się wyłącznie na nienormalnie negatywną częścią ludzkiej psychiki, czyli do leczenia i zapobiegania zaburzeniom psychiczny. Jednak mocno zaangażował się pan nie tylko w tę część tradycyjnie związaną z pracą psychologa, ale także w tę część, która odwołuje się do populacja bez dających się zdiagnozować problemów psychicznych, a nawet powiedziałbym, że populacja nienormalnie pozytywna, jako przykład samodoskonalenia i doskonałości psychologiczny. Co Cię do tego zmotywowało?

Rzeczywiście, nigdy nie lubiliśmy tego stereotypu problematycznych profesjonalistów, a także pochodzimy z dziedziny sportu, która jest bardziej zorientowana na tego typu pokonywanie wątków.

Psychologia pozytywna i humanistyczna miały duży wpływ na naszą metodologię, lubimy myśleć, że Ludzie robią wszystko, co w ich mocy, gdy podchodzą do swoich „problemów” jako do wyzwań, które należy pokonać, a nie jako do samych problemów. sobie. W ten sposób i po latach pracy ze sportowcami zrozumieliśmy, jak ważna jest praca nad celami i doszliśmy do takiego wniosku że istnieje wiele obszarów naszego doświadczenia, które mogą wymagać porady profesjonalisty w celu optymalizacji jego działania, ale na poziomie psychologicznym wszystkie te obszary mają wspólne zmienne psychologiczne i cele do spełnienia, w naszym przypadku wszystko sprowadza się do tego trzy; wydajność (zachowania), dobre samopoczucie (uczucia) i satysfakcja (myśli). Dopasowanie i optymalizacja ich to nasze największe wyzwanie.

Kiedy mówisz o różnych obszarach działania, które mogą wymagać Twojej profesjonalnej porady, co dokładnie masz na myśli?

Zasadniczo mam na myśli to, że normalnie, tak jak w sporcie, mamy tendencję do działania w warunkach współzawodnictwa, w interakcji lub sprzeciw wobec innych ludzi, a zatem istnieją podobieństwa, jeśli chodzi o stawianie czoła wyzwaniom różnych typów użytkowników.

W UPAD pracowaliśmy ze sportowcami wszelkiego rodzaju, z profesjonalistami z różnych dziedzin, którzy chcieli poprawić swoje umiejętności lub lepiej radzić sobie w różnych sytuacjach. Przygotowaliśmy również przeciwników do stawienia czoła wyzwaniu tak złożonemu, jak pokonanie przeciwnika. Muzycy, artyści, tancerze, profesjonalni pokerzyści, introwertycy i niepewni ludzie, którzy chcieli poprawić ich sposób odnoszenia się do innych... Nie wiem, nieskończone scenariusze, które przecież mają wspólne baza. Sposób, w jaki zarządzamy naszymi myślami, uczuciami i zachowaniami. W tym miejscu oferujemy naszą pomoc i staramy się generować wartość.

W swojej pracy doradzasz sportowcom i pracownikom, pomagając im w doskonaleniu się i z pewnością jedną z najważniejszych zmiennych psychologicznych w rozwoju osobistym jest motywacja. W rzeczywistości, jeśli dana osoba nie jest zmotywowana do zmiany, nie jest w stanie tego zrobić. Ale jaką rolę odgrywa motywacja w osiąganiu naszych celów, zarówno osobistych, jak i zawodowych? Dlaczego są ludzie, którzy pomimo chęci zmiany, nigdy nie robią tego kroku?

Tak to jest. Osobiście lubię porównywać motywacja z silnikiem pojazdu. Wszyscy go mamy, ale nie zawsze wiemy, dokąd chcemy iść. Czasami, nawet o tym wiedząc, wybieramy niewłaściwą benzynę, którą mu podajemy. Jeśli napełnimy zbiornik ciśnieniem, będziemy podlegać negatywnej motywacji, ponieważ zrobimy wszystko, co trzeba, aby uniknąć czegoś nieprzyjemnego. Jeśli jednak nauczymy się napełniać ją nadzieją, możemy bardziej skupić się na pozytywnej naturze motywacji i zacząć cieszyć się podróżą, jeszcze przed osiągnięciem naszych celów. Wiedza o tym, jak dobrze zarządzać tą benzyną, jest niezbędna, aby wytrwać i cieszyć się nią, niezależnie od tego, dokąd zmierzamy.

W przypadku osób, które chcąc się zmienić, ostatecznie tego nie robią, należy przeanalizować przypadek pytanie, ale zazwyczaj stwierdzamy, że otwartość na zmiany zależy od oczekiwań zasadniczy. Na podstawie tych oczekiwań możemy znaleźć ludzi, którzy mierzą się z tymi zmianami jako szansą na osiągnięcie czegoś lepszego (motywacja w celu osiągnięcia sukcesu), przed innymi, którzy mogą uznać ich za potencjalne zagrożenie dla siebie (motywacja do uniknięcia porażki – strefa komfort). W tym sensie jest to bardzo ważne dla ostatecznej decyzji, którą podejmujemy, gdzie postrzegamy równowagę, czy to w kierunku motywacji, czy strachu.

Jedną z usług oferowanych przez UPAD jest coaching biznesowy, a jednym z najczęściej poruszanych tematów w firmach jest przywództwo. Z badań nad stresem w pracy wynika, że ​​relacje między przełożonymi a podwładnymi mogą być stresorem lub wręcz przeciwnie, może zwiększyć wydajność pracownika i ją utrzymać zmotywowany. Jakie cechy według Ciebie powinien posiadać dobry lider?

Zwykle w świecie organizacyjnym dochodzi do zderzenia różnych stylów przywództwa, co zachęca nas do wybrania przydatności niektórych stylów zamiast innych. Nadmierna kontrola menedżera nad swoim zespołem ekspertów może być równie negatywna, jak brak jasnych wytycznych, których potrzebuje praktykant. Rozumiem przez to, że przywództwo to dynamiczny proces, zmieniający się od osoby do osoby i od celu do celu.

Każda sytuacja ma inną charakterystykę i będzie wymagać od lidera przyjęcia takiego czy innego stanowiska, aby osiągnąć wyznaczone cele. Dlatego osobiście uważam, że dobry przywódca musi spełniać pewne wymagania, między innymi takie jak proaktywność (siej, aby zbierać, podążaj, aby być naśladowanym), konsekwencja i uczciwość. (dać przykład i dostosowywać się do tego, co się mówi i robi), elastyczność w swoim stylu (aby dostosować się do zmieniających się potrzeb sytuacji), komunikacja (aby projektować wiarygodności oraz wywierania wpływu i przekazywania wiary w osiąganie celów), inteligencja emocjonalna (radzenie sobie w trudnych sytuacjach i zarządzanie konfliktami), słuchanie i delegowanie (generowanie zaangażowanie, rozważanie różnych punktów widzenia i angażowanie zespołu w decyzje lub działania) oraz udzielanie informacji zwrotnej, nadawanie kierunku i motywowanie ich, aby czuli się częścią osiągnięć osiągnięty.

Istnieje wiele kursów i warsztatów dotyczących przywództwa, ale… czy tę umiejętność można wytrenować, czy jest ona w zasadzie wrodzona?

Cóż, jak w każdej innej dziedzinie wiedzy czy umiejętności, wierzę, że wszyscy przychodzimy z talentem. potencjał szeregowy, choć ten musi być rozwijany w sferze społecznej, czyli we współistnieniu z reszta. Ponieważ zasadniczo rodzimy się samotni i z konieczności potrzebujemy innych, aby móc przewodzić, uważam natywizm w tym przypadku za niewłaściwe podejście, ponieważ to właśnie w sytuacjach interakcji społecznych możemy zwiększyć wiedzę o działaniu Ołów.

Inną sprawą jest to, jak definiujemy przywództwo. Jeśli potraktujemy to jako zwykłą zdolność, w pewien statyczny lub wrodzony sposób, lub wręcz przeciwnie, jako dynamiczny i interaktywny proces.

W moim osobistym przypadku skłaniam się ku drugiej opcji, to znaczy uważam przywództwo za proces składający się z szeregu podstawowych umiejętności i oczywiście podatnych na rozwój, chociaż każdy z nich ma inny poziom potencjału osoba.

Być może jest coraz więcej informacji o tym, jak przewodzić innym, ale co z samoprzywództwem? Jest to niewątpliwie kluczowy element rozwoju osobistego i zawodowego, który pozwala nam pokonywać przeciwności losu oraz zachować dobrą organizację i motywację w czasie. Jak możemy poprawić tę zdolność umysłową?

Powiedziałbym nawet, że aby móc przewodzić innym, trzeba zacząć od siebie. Jeśli nie jesteś w stanie ofiarować tego samemu sobie, jak mógłbyś ofiarować to innym?

Warunkiem jego rozwoju jest także wysiłek samopoznania, wyznaczania sobie celów i wytrwałości w ich osiąganiu. Wszystko to zgodne z wcześniej wskazanymi cechami.

Jednym z wielkich paradygmatów współczesności jest inteligencja emocjonalna, która odgrywa fundamentalną rolę w naszym rozwoju osobistym. A w firmie jaką rolę pełni? Coraz więcej mówi się o przywództwie emocjonalnym.

Inteligencja emocjonalna to podstawowa umiejętność osiągania odpowiedniej samoregulacji. Wiedząc, jak interpretować sytuacje, z którymi się spotykam i na tej podstawie, jakich uczuć doświadczam i jakie konsekwencje, jakie mają na moje ostateczne postawy i zachowania, fundamentalne znaczenie ma osiągnięcie każdego rodzaju celu wznosić.

Czasami trzeba nauczyć się modyfikować swoje myśli na temat określonej sytuacji, aby przystosować się do niej w pozytywny sposób. funkcjonalne lub ważne, wyrzekając się innych typów kryteriów myślenia, bardziej skupionych na kryterium prawdziwości niż na kryterium funkcjonalność. W tych przypadkach, w których ludzie znajdują usprawiedliwienie dla swoich dysfunkcyjnych reakcji jeśli chodzi o osiąganie określonych celów, lubię komentować następujące słowa… „Jest PRAWDA. Masz rację, a o co chodzi?” Jeśli odpowiedź brzmi: „powstrzymywać mnie od realizacji moich celów”, oznacza to, że przywództwo emocjonalne zawodzi.

W coraz bardziej indywidualistycznym społeczeństwie firmy cenią sobie umiejętność pracy zespołowej swoich pracowników. Jak myślisz, dlaczego praca zespołowa jest tak ważna w miejscu pracy?

Moglibyśmy wdać się w bajeczną „konspiracyjną” debatę o interesach tworzenia społeczeństw skupionych na jednostce, ale z pewnością nie to jest celem tego wywiadu. Ograniczę się do polecenia w tym celu dokumentu Adama Curtisa, Stulecie samego siebie dla lepszego zrozumienia panującego indywidualizmu.

Jeśli chodzi o znaczenie pracy zespołowej, myślę, że moja odpowiedź może być nawet banalna, ale w zasadzie ograniczę się tutaj do ujawnienia pojęcia synergii. Synergia to pojęcie zaczerpnięte z biologii, które odzwierciedla znaczenie wspólnego działania szeregu elementów na funkcję o charakterze ogólnym. Każda szanująca się firma zachowuje się jak ludzkie ciało, aby znaleźć przykład. Mamy głowę, płuca, serce, nerki i długą listę organów spełniających określone funkcje. Na nic nam się nie przyda najlepsze serce, jeśli nie wykonuje swoich zadań wspólnie z resztą organów ciała. Cóż, to samo dzieje się w organizacji, jeśli nie ma synergii, traci się z oczu ogólny cel ciała, którym jest nic innego jak przetrwanie i funkcjonowanie tak dobrze, jak to możliwe.