Luis Carchak: 3 sposoby coachingu
Luis Carchak, ekspert ds. coachingu, szczegółowo opisuje trzy sposoby prowadzenia coachingu i jakich rezultatów można się spodziewać po każdej z tych interwencji. „Trzy możliwości działania, które generują zmiany i bardzo różne wyniki, które we wszystkich przypadkach są również dla mnie transformujące”.
Carchak ma za sobą ponad 6000 godzin coachingu; posiada najwyższą certyfikację coachingową, jest Master Certified Coach przez prestiżową International Coach Federation (ICF) i rozwija swoją działalność w Europejska Szkoła Coachingu (EEC), gdzie uczy i kieruje Programem Coachingu Zespołowego w Hiszpanii, Meksyku, Argentynie i Chile.
Podsumowanie rezultatów, jakich można oczekiwać od coachingu, jest dla eksperta „ciekawym ćwiczeniem, ponieważ na pewno jest tyle opinii, ilu jest coachów. W moim przypadku”, odpowiada Luis Carchak, „rozróżniłbym wynik indywidualnego coachingu dla kadry kierowniczej zespołów i co chcemy osiągnąć towarzysząc firmie w zmianie jej kultury organizacyjny. Istnieją trzy różne poziomy.
Luis Carchak: coaching indywidualny
Coaching indywidualny, czyli jaki odbywa się za zamkniętymi drzwiami między klientem a coachem i której materiałem do pracy jest opowiadana przez klienta historia, skutkuje „poszerzeniem świadomości tego, kim jesteśmy w stosunku do innych cenimy to, czego chcemy dla siebie, dla naszej społeczności, zespołu lub firmy” – mówi Luis Karczak.
„Niewiele jest zawodów, których celem jest wygenerowanie głębokiego zrozumienia tego, kim jesteśmy” – mówi trener. „W tym sensie czuję się uprzywilejowany, ponieważ jednocześnie mój klient zna siebie i rozpoznaje wpływu, jaki jego zachowanie ma na otoczenie, wzbogaca mnie on jako profesjonalista i jako osoba".
„Dobrym rezultatem coachingu indywidualnego jest to, że mój klient na podstawie obserwacji może podejmować decyzje zgodne z realizacją swoich zobowiązań różni się od świata i od własnych możliwości”, podsumowuje Luis Carchak, o złożonym zjawisku, które w podręcznikach i programach szkoleniowych coaching Nazywa się to zmianą obserwatora..
Luis Carchak i coaching zespołowy
Jeśli coaching indywidualny jest opowieścią, coaching zespołowy to scena teatralna. coaching zespołowy Odbywa się to w trakcie spotkania zespołu i jego kierownika, a towarzyszy jej „jak mucha na ścianie” trener, który bezpośrednio obserwuje relacje między ludźmi.
„Kiedy mówimy o zespołach, dla mnie wynik wynika ze zrozumienia, że jeden plus jeden to nie dwa, ale trzy”, wyjaśnia Luis Carchak. „Zespół to system, który działa asertywnie sprawia, że wynik jest znacznie większy niż suma części, bo jeden plus jeden to nie suma, ale nowy system, który przewyższa poprzedni”.
Aby osiągnąć to zwielokrotnienie, mówi ekspert, „niezbędne jest, aby zespół był budowany w środowisku zaufania, aby porzucił stary paradygmat grać tak, żeby mieć rację i w którym ustala się jasne reguły gry, aby dojść do porozumienia i które służą wejściu w nowy paradygmat firm szybko".
Zmiana kulturowa organizacji
„Mówienie o zmianach kulturowych w organizacji to wielkie słowa”, Luis Carchak zaczyna mówiąc o tej interwencji coachingowej, która „polega na zmianie sposób myślenia całej grupy ludzi w systemie systemów” i dlatego przechodzi przez zmianę osoby, zespołu i systemu w prawie jednoczesny.
“Pokonanie kultury większej ilości tego samego nie jest łatwym zadaniem, ponieważ inercja kulturowa jest silna i opiera się”, twierdzi Luis Carchak, dla którego trudności są pokonywane zrozumienie, w jaki sposób powstają zmiany w kulturze i „dlaczego zmiany, z wyraźną korzyścią dla organizacja".
Jako zalecenia do naśladowania ważne jest, aby firma „postrzegała przyszłość jako coś, co można zaprojektować, planując od przyszłości do teraźniejszości i mając ambitny cel, jakim jest sukces, porzucić wszystko, co nie jest zgodne z wizją i dążyć do tego, by centrum wygrało”, wyjaśnia trener.
Zmieniają się ludzie w kulturze organizacji
“W organizacji nowa kultura przewyższa starą, nie zaprzeczając temu, ale obejmując, integrując w proces czasu, który należy zrozumieć i uszanować” – wyjaśnia ekspert.
Jeśli pierwszym krokiem jest zintegrowanie korzyści z organizacją, drugim jest założenie, że „to może lub nie pokrywają się na pierwszy rzut oka z osobistą korzyścią każdego z bohaterów”, kwalifikuje trener.
Z tego powodu w procesie zmiany kultury „kluczowe jest zidentyfikowanie i uwidocznienie zaangażowanych osób, które budują zaufanie i mogą wywierać pozytywny wpływ na innych przyspieszyć proces zmian” – zapewnia Luis Carchak, zachęcając do wyłożenia na stół obaw, oporu i „uspokajających wyjaśnień, które sprzedajemy i kupujemy”.
Po latach towarzysząc firmom w zmianie ich kultury, Luis Carchak zachęca do „szkolenia liderów w kulturze otwartej na innowacja, która generuje zasady, które wyznaczają tempo nowym zmianom, aby jako zespół szybko uczyć się od błędy".