20 przykładów asertywności (aby lepiej zrozumieć tę umiejętność społeczną)

Komunikowanie się i asertywne działanie przynosi wiele korzyści tym, którzy to robią. To najlepszy sposób na interakcję z innymi w różnych dziedzinach, pracy, sentymentalnej, rodzinnej, a nawet w codziennych czynnościach.

To nie tylko sposób mówienia, ale także życia i rozumienia świata. Asertywność jest odzwierciedleniem zdrowej samooceny, która umie wyznaczać granice, który szanuje i słucha innych. Oto kilka przykładów asertywności, aby zrozumieć tę umiejętność społeczną.

Przykłady asertywności i asertywnej komunikacji

Asertywność to idealny sposób na zdrową interakcję z innymi. Osoba asertywna ma zdolność wyrażania tego, co myśli i czuje, bez zamiaru celowego krzywdzenia innych.

Ta umiejętność społeczna pozwala nam mówić dosadnie i bez unikania tematów z obawy przed zranieniem podatności. Osoba asertywna jest jasna, empatyczna, ma jasne granice, a także wie, jak poprawnie przekazać komunikat. Aby lepiej zrozumieć temat, podajemy te 20 przykładów asertywności.

• Może Cię zainteresować: „Dylematy etyczne: 6 typów, które istnieją i przykłady”

1. Na spotkaniu w pracy lub w gronie przyjaciół...

Omawiane są transcendentne kwestie, które bezpośrednio Cię dotyczą. Ktoś ma inne zdanie niż Ty i chcesz wyrazić swoją niezgodę. Asertywne zdanie, aby zacząć wyrażać to, co czujesz, bez bycia postrzeganym agresywnie, jest najlepszą opcją, Cóż, w ten sposób unikasz sytuacji, w której rozmówcy stają się defensywni: „Rozumiem, co mówisz, ale umowa".

To zdanie jasno pokazuje, że zwróciliśmy uwagę na to, co zostało wyrażone, ale nasz punkt widzenia Jest inaczej, pozostawia też otwarte drzwi do rozmowy o tym, w co wierzymy i kontynuowania debatować.

2. W twoim związku jest jakaś ciągła sytuacja, której nie lubisz.

Być może twój partner zachowuje się w sposób, który sprawia, że ​​czujesz się źle, ale pamiętaj, że najlepiej nie brać za pewnik, że ty partner wie, co cię dotyczy, ani nie przyjmuje wrogich postaw udając, że tak powinno być konto. Lepiej wyrazić swoje uczucia bezpośrednio: „Czułem się nieswojo i chciałbym o tym porozmawiać”.

Bycie asertywnym oznacza posiadanie umiejętności pokazania tego, co czujemy, bez obawy przed krytyką. Osoba asertywna wie, że jej uczucia są ważne i że komunikacja może pomóc znaleźć rozwiązanie jej dyskomfortu.

3. W sytuacji pracy Twój szef prosi Cię o pewne zmiany…

Ale koncepcje wydają się być zagmatwane lub nie są jasno wyjaśnione. Zamiast pozostać z wątpliwościami i iść dalej, najlepiej jest dać mu znać, że nie było to dla ciebie jasne, niekoniecznie powiedz, że to on nie tłumaczy dobrze: „Nie rozumiem dobrze, co mówisz, czy mógłbyś trochę wyjaśnić jeszcze?".

Kiedy sprawy są niejasne, zanim zareagujesz defensywnie lub zgłosisz sprzeciw, asertywność pozwala nam prosić o dalsze wyjaśnienia, które pozwalają nam zrozumieć, aby kontynuować rozmowę.

• Możesz także przeczytać: „8 rodzajów motywacji osobistej, ich definicja i przykłady”

4. Są na zjeździe rodzinnym, a twój partner zaczyna się denerwować ...

Kiedy pytasz go, co się dzieje, zaczyna domagać się od ciebie czegoś lub przyjmować postawę obronną. Jednak nie jest to dobry moment na wyjaśnianie rzeczy, przed kontynuowaniem dyskusji lepiej ją przerwać, dać znać, co to jest. ważne i że zechcesz wrócić do rozmowy później: „Myślę, że powinniśmy poświęcić więcej czasu na rozmowę to".

Czasami dyskusje lub spotkania robocze zaczynają iść do miejsc, które nie wnoszą wkładu. Czas na przerwę, aby wszyscy wyjaśnili swoje pomysły, asertywne zdanie może pomóc wszystkim odetchnąć.

5. W Twoim miejscu pracy przydzielono Ci więcej pracy niż zwykle...

Podczas gdy obciążenie twojego partnera zostało zmniejszone, co nie oznacza dla ciebie wzrostu wynagrodzenia. Biorąc to pod uwagę, najlepiej mówić wyraźnie, niech będzie wiadomo, że zdajesz sobie sprawę z tego, co się dzieje i prosisz drugiego o chęć rozwiązania tego problemu: „Czuję, że sytuacja jest niesprawiedliwa i chciałbym wiedzieć, jak możemy temu zapobiec”

Osoba asertywna nie boi się mówić o tym, co myśli i czuje. Stawia również na stole propozycję lub alternatywę. Jeśli uczucie jest negatywne, zawsze lepiej będzie mu towarzyszyć opcja.

6. W obliczu sytuacji, która staje się niesprawiedliwa i niezrozumiała...

Najlepiej udać się do zaangażowanych osób, pokazać swoje opinie i jednocześnie pokazać, że masz propozycję zmiany. Słuchanie opinii innych wymaga również otwartego umysłu. „Myślę, że to, co się dzieje, nie przynosi nam korzyści i mam propozycję, aby to zmienić”.

Tak jak w poprzednim zdaniu, jest propozycja, ale nie bierze pod uwagę tylko Twojego uczucia, jest to wyrażeniem to, co się dzieje, nie przynosi korzyści grupie ludzi, a zatem pokazuje zbiorowe zainteresowanie i nie tylko indywidualny.

7. Jeśli otrzymałeś jakieś skargi, uwagi lub opinie, które nie są przyjemne...

Musisz na nie odpowiedzieć asertywnie. Zanim się zdenerwujesz lub postawisz w obronie, poświęć chwilę na przeanalizowanie tego, co się stało i pozwól druga osoba, która zechce przeanalizować to, co się mówi: „Doceniam twoje uwagi, zatrzymam je” konto"

Czasami krytyka nie jest przyjemna i jej przetrawienie może nam zająć trochę czasu, ale daleko od negatywnej reakcji, asertywna postawa jest wdzięczna i daje jasno do zrozumienia, że ​​wezmą pod uwagę to, co zostało powiedziane, nie sugerując, że zostanie przeprowadzone bez uprzedniej analizy.

8. W środku kłótni w rodzinie zaczyna się łajanie dzieci…

A także roszczenia między małżonkami. Wszystko to może odwracać temat od mniej konstruktywnych spraw iw takich przypadkach zawsze dobrze będzie najpierw zrobić sobie przerwę. Aby to zasugerować, możemy z asertywnością powiedzieć: „Chciałbym, żebyśmy o tym porozmawiali innym razem.”.

Kiedy osoba asertywna jest tą, która potrzebuje przerwy, nie boi się jej poprosić. To także stanowczy, ale delikatny sposób na ustalenie, że nie ma czasu na rozmowy tego tematu, lub że brakuje formularzy, ale że chętniej zwracamy więcej śmiało.

9. Kiedy musisz przedyskutować lub przedyskutować temat z kimś, z kim się nie zgadzasz…

Musisz mieć empatię i dać mu do zrozumienia, że ​​starasz się zrozumieć, skąd bierze się jego pozycja. Ważne jest, aby zacząć swoje argumenty od powiedzenia im: „Rozumiem twoje stanowisko”.

To bardzo konkretny przykład asertywnej frazy. Zrozumienie drugiego jest fundamentalną częścią postawy asertywnej. I jest to dobry sposób na rozpoczęcie wyrażania naszego punktu widzenia, poprzedzającego naszą otwartą i ugodową postawę.

10. Jesteś nowy w stowarzyszeniu lub grupie analitycznej ...

Tam, gdzie dyskutowana jest ważna kwestia, w którą wszyscy powinni być zaangażowani. Daleki od poczucia, że ​​nie masz nic do powiedzenia, ponieważ jesteś nowy, jeśli jest coś, co chcesz wyrazić, powinieneś czuć się pewnie, robiąc to. Niech zauważą, że jesteś świadomy swojej pozycji bez wstydu: "Chociaż nie jestem ekspertem w temacie, chcę wyrazić to, co myślę."

Zawsze ważne jest, aby przygotować się i znać pewne tematy, aby wnieść wkład, ale osoba postawa asertywna również umie rozpoznać swoje braki i nadal ma pewność wyrażania tego, co czuć.

11. Przedstawiasz publiczności transcendentny problem, ale...

Gdy zadajesz im pytanie związane z omawianym problemem, nikt nie odpowiada, a nawet wydają się niezainteresowani. Zanim zaczniesz zawracać ci głowę i sprawić, by poczuli, że to oni się mylą, możesz użyć tego asertywnego zdania: „Wydaje mi się, że nie rozumiem mojego punktu widzenia i chciałbym to lepiej wyjaśnić”.

Ta asertywna fraza wyraża, że ​​nie obwiniasz innych za niezrozumienie, bierzesz na siebie odpowiedzialność za wyrażanie się w lepszy sposób i prosisz o niezbędną uwagę, aby móc to zrobić. Jest to wygodne dla rozmówców, a tym samym pozwala uniknąć zamkniętej postawy z ich strony.

12. W Twoim miejscu pracy poprosili Cię o udział w planie ...

Zajmować się kimś, kto wydaje się denerwować wielu ludzi. Wiesz, że nieuczestniczenie w tym planie może sprawić, że staniesz się celem dla rówieśników, ale nie chcesz weź udział, abyś mógł być stanowczy i powiedzieć: „Nie chcę się na to zgodzić, mam nadzieję, że mój powody ”.

Bycie asertywnym to umiejętność wyznaczania granic i umiejętność odmowy, gdy jest to konieczne. Bez dalszych wyjaśnień i być może prosząc o szacunek tylko jako formę zwracania uwagi na siebie. W ten sposób staje się jasne, że nasza odmowa ma powody poza kaprysem.

13. Jeśli ktoś zaprosił Cię na imprezę lub spotkanie...

Najlepiej jest być jasnym i potwierdzać lub odrzucać zaproszenie zawsze z uprzejmością i uznaniem. Nie musisz się wstydzić odrzucenia zaproszenia, wręcz przeciwnie, musisz być chętny żeby było jasne: „Dziękuję za zaproszenie, ale widzę potrzebę odrzucenia go z różnych powodów. powody"

Asertywni ludzie nie boją się odmówić. Jednak ze świadomością, że nie starają się skrzywdzić innych ani być empatycznym, wiedzą, że „Dziękuję” jest skuteczne, aby być miłym, ale jasnym i konkretnym.

14. Kiedy w jednym z twoich bliskich kręgów dochodzi do niesprawiedliwości…

Często jednak trudno jest ujawnić sytuację z obawy przed poczuciem bezbronności zawsze ważne jest, aby mówić i być jasnym, możesz zacząć od powiedzenia czegoś w stylu: „Wiem, że mam prawo…”

W miejscu pracy ważne jest, aby być asertywnym, ponieważ z jednej strony musimy przyczyniać się do stworzenia odpowiedniego klimatu, ale także nie dopuszczać do nadużyć lub niesprawiedliwości wobec nas. Dobrym sposobem na wyrażenie sprzeciwu jest wyrażenie, że jesteśmy świadomi naszych praw.

15. Zdarza się sytuacja rodzinna, która sprawia, że ​​czujesz się nieswojo i smutno.

Na przykład między twoimi rodzicami dochodzi do rozwodu i chociaż rozumiesz ich powody, ich postawy zaczynają być wrogie i wydają się ignorować, że jesteś pośrodku. Możesz poprosić ich, aby porozmawiali o swoich emocjach, mówiąc: „To, co się dzieje, sprawia, że ​​czuję się źle i uważam, że trzeba coś zrobić, aby to zmienić”.

Osoby asertywne wiedzą, że nikt nie potrafi czytać w ich myślach, więc nie mają problemu z wyrażaniem się którzy źle się z czymś czują i nie ukrywają się we wrogich postawach, czekając, aż ktoś to zrobi odgadnąć.

16. Twój chłopak (a) wykazał się dziwną postawą ...

Zwłaszcza w pewnych sytuacjach, jeśli chodzi o mieszkanie z przyjaciółmi. Chociaż wtedy ich pytałeś, zaprzeczyli, że wydarzyło się coś dziwnego. Jeśli nadal czujesz dziwne nastawienie, najlepiej poświęcić trochę czasu, aby o tym porozmawiać i mu powiedzieć: "Zauważyłem, że czujesz się niekomfortowo, chcę, żebyśmy porozmawiali o tym, co możemy zrobić"

Tak jak osoba asertywna wie, że musi wyrażać swoje uczucia, ma również wrażliwość i empatię, aby zrozumieć dyskomfort innych. W przyjazny sposób możesz otworzyć drzwi, aby wyrazić swoje uczucia.

17. Zauważyłeś, że w Twoim miejscu pracy jest problem…

... I znalazłeś rozwiązanie, które wydaje się dobre, które może położyć kres takiemu problemowi. Nie powinieneś mieć żadnych wątpliwości co do tego, aby wyrazić to otwarcie, znajdź odpowiedni czas, aby poprosić o przesłuchanie i wyraź z determinacją: „Mam propozycję, którą chciałbym, abyś wysłuchała”.

Asertywność to także bycie stanowczym i zdecydowanym. Pomysły można wyrazić jasno i zwięźle, nie pozostawiając niczego ukrytego lub oczekującego. Dobrym sposobem na rozpoczęcie jest wyrażenie podobne do tego, które jasno pokazuje, że mamy coś do powiedzenia.

18. Jesteś szefem w swojej obecnej pracy, gdy ...

Ktoś z Twojego zespołu zwrócił się do Ciebie z prośbą o spostrzeżenie czegoś, co w jego opinii nie działa, a także przedstawia propozycję. Wydaje Ci się, że propozycja nie jest zbyt realnaSprawa nie była jednak prosta i tylko on podjął inicjatywę, aby o tym porozmawiać. Ważne jest, aby przyznać się do tego faktu: „Doceniam twoją szczerość”.

Kiedy ktoś miał odwagę być szczerym, zwłaszcza w skomplikowanych lub drażliwych sprawach, ale robił to również asertywnie, powinniśmy mieć takt, by mu podziękować za szczerość.

19. Sprzedawca przychodzi, aby zaoferować Ci usługę lub produkt ...

Wydaje się, że jest to szyte na miarę, ale w tym czasie nie chcesz ponosić kosztów. Przykro Ci, że sprzedawca poświęcił czas na przeanalizowanie Twoich potrzeb i zaoferowanie Ci czegoś odpowiedniego, ale może to nie być Twój czas na dokonanie zakupu. Nie bój się być jasnym i poproś o chwilę: „Nie jestem pewien, czy mogę poświęcić trochę czasu na przemyślenie?”.

Czasami nie mamy spokoju ani czasu na podejmowanie decyzji. Jeśli będziemy asertywni, będziemy wiedzieć, jak poprosić o czas na analizę rzeczy bez poddawania się presji konieczności powiedzenia czegoś bez zastanowienia się.

20. Współpracownik mówi, że się nie zgadza ...

O starszych rówieśnikach mających najlepsze miejsca parkingowe i jej powodach, dla których warto do niej dołączyć. Wydaje Ci się jednak, że to sprawiedliwe, że osoby, które mają więcej czasu w miejscu pracy, otrzymują pewne korzyści jako nagrodę za swoją lojalność. Nie bój się być szczerym: „Ja widzę sytuację inaczej”.

Ten przykład asertywności jest bardzo jasny, jeśli chodzi o możliwe spotkanie idei. Ilekroć jest debata, postawa i asertywna komunikacja pozwalają na lepsze wyrażanie pomysłów. To zdanie pozwala nam ustalić, że zakładamy, że postrzegamy sprawy w inny sposób, a nie, że uważamy, że druga osoba się myli. Istnieje subtelna, ale znacząca różnica, która kieruje rozmowę na bardziej pozytywną stronę.