15 efektywnych dynamik rozwiązywania konfliktów

Wiele razy, konflikty są rozwiązywane tylko dzięki kreatywności ludzi, aby znaleźć najlepsze wyjście. Które również muszą być skuteczne, sprawiedliwe i proste. Ma to na celu nie tylko pozostawienie problemu za sobą, ale także złagodzenie napięcia między zaangażowanymi stronami i uzyskanie wiedzy na temat to, co mogą wykorzystać, aby uniknąć powrotu do wspomnianego konfliktu, wiedzieć, jak radzić sobie z przyszłymi nieporozumieniami i wreszcie przezywciężyć je.

Dysproporcje i starcia między kolegami są bardzo częste i do pewnego stopnia oczekiwane w każdym środowisku. Ponieważ każda osoba ma swoje zdanie i wizję, jak osiągnąć cel, który często nie zgadza się z celami reszty. Ponadto w grę wchodzą inne czynniki, takie jak konkurencyjność, doskonałość i komfort użytkowania środowisko pracy, które może komplikować pracę zespołową i stwarzać jeszcze więcej problemów wśród pracowników. członków.

• Może Cię zainteresować: „10 rodzajów przemocy (oraz ich przyczyny i konsekwencje)”

Myśląc o tym, w tym artykule

będziesz w stanie znaleźć najlepszą dynamikę rozwiązywania konfliktów, która jest skuteczna i prosty do zastosowania w każdym środowisku.

Jaka jest dynamika rozwiązywania konfliktów?

Dynamika rozwiązywania konfliktów odnosi się do narzędzi kreatywnych i empirycznych, gdzie testowane są zdolności kilku osób w grupie, aby sprowadzić problem, który mają do koalicji, zmierzyć się z nim i go przezwyciężyć. Pomaga to wzmocnić zespół jako wspólną siłę i wzmocnić indywidualne zdolności każdego członka.

W tej dynamice pracuje się nad różnymi elementami, takimi jak komunikacja, interakcja, nierówności, motywacja, empatia lub jako analiza w celu wykrycia przyszłego problemu dowolnego rodzaju, który może wpłynąć na Grupa.

Efektywna dynamika rozwiązywania konfliktów

Tą dynamiką kieruje doświadczony facylitator dynamiki grupy aby właściwie ukierunkować cel każdego z nich.

1. Odgrywanie ról

Jest to jedno z najbardziej znanych i najczęściej wykorzystywanych działań służących rozwiązywaniu konfliktów, ze względu na jego skuteczność i stopień oddziaływania na ludzi. Jego procedura jest bardzo prosta, polega na tym, że każda osoba w grupie będzie miała określoną rolę, zwykle bardzo różną od tej, którą pełni. codziennie lub z dala od swojej osobowości i które muszą wykorzystać do rozwiązania fikcyjnego problemu, który się pojawi, który może odzwierciedlać sytuację real.

Ważną rzeczą w tej dynamice jest to, że angażują się w swoją rolę, a ich wydajność jest tak poważna, jak to tylko możliwe. Po ustaleniu konfliktu i ról każdego członka, moderator poprowadzi każdego członka, aby przyczynił się do rozwiązania problemu. Na koniec powinno odbyć się spotkanie, na którym wszyscy dzielą się zdobytymi lekcjami, doświadczanymi uczuciami i tym, jak zastosują je w swoim życiu.

2. Poznaj swoją motywację

Ta dynamika jest stosowana w przypadku braku motywacja grupy, aby osiągnąć cel lub gdy spada wydajność. Pracuje się zarówno nad osobistymi motywacjami, jak i zbiorem sił wydobytych z grupy.

Zaczyna się od prośby moderatora o kilku wolontariuszy, którzy utworzą małe kółko w innym kręgu utworzonym przez resztę ludzi, tak aby każdy mógł zobaczyć się twarzą w twarz. kosztowny. Facylitator dopuszcza konflikt, który wolontariusze muszą rozwiązać przy pomocy opinii reszty społeczeństwa.

Celem jest poznanie opinii, aspiracji i mocnych stron każdej osoby, aby wzbudzić empatię i zaangażowanie.

3. Planety

Jest to bardziej kreatywny i zabawny dynamika. Polega na wyobrażaniu sobie siebie jako istot z innych planet, ale nie byle jakich, ale władców i wysokich dyplomatów reprezentujących ich cywilizację. Zazwyczaj dzielą się na duże grupy 3 i maksymalnie 5 osób, których władca będzie odgrywał szczególną rolę we wszechświecie, która pomaga utrzymać go w porządku.

Ale wyzwaniem jest jak współpracować z resztą planet? I to jest cel, osiągnięcie porozumienia dyplomatycznego i zaprojektowanie planu, który przyniesie korzyści wszystkim i oczywiście wszechświatowi. Może to pomóc ludziom lepiej obserwować twoje umiejętności komunikacji, przywództwa i współpracy między sobą.

4. Ukradnij flagę

Kolejna super zabawna aktywność, która sprawdza umiejętności przywódcze, pracę zespołową, komunikację i podejmowanie decyzji. Co wzmacnia więzi między kolegami i rozpoznaje umiejętności innych, które mogą pozostać niezauważone.

W tym celu facylitator dzieli uczestników na dwie duże grupy, które będą miały ze sobą charakterystyczna flaga, która reprezentuje ich wraz z „bronią”, aby chronić się przed wrogiem i która również. Muszą wybrać przywódcę, który zaproponuje strategię i zadecyduje o pozostałych rolach: strażnicy (który będzie strzegł flaga), obrońcy (którzy uniemożliwiają przeciwnej drużynie zbliżenie się do flagi) i atakujący (którzy będą próbować ukraść flagę) flaga).

Gra kończy się, gdy pierwsza drużyna ukradnie flagę drugiej. .

5. Aktywne słuchanie

Ta technika nie jest w całości uważana za technikę rozwiązywania konfliktów, ale raczej za mediację. Służy jednak do ulepszania kanałów komunikacji, eliminowania nieporozumień, wyjaśniania opinii i tworzenia lepszego środowiska empatycznego wśród członków.

Bardzo łatwo to zrobić, facylitator umieszcza dwie osoby twarzą w twarz, gdzie jedna zakomunikuje coś, co proponuje facylitator. Może to być troska, propozycja lub zmiana, którą chciałbyś skomentować, a druga osoba przekaże wiadomość poprzez parafrazę.

6. Pajęczyna

Jedna z najbardziej aktywnych i wymagających dynamik, może wydawać się grą, ale wymaga zaangażowania i zdecydowanego kierunku, aby skutecznie sprostać wyzwaniu.

Chodzi o to, że moderator stworzy ogromną pajęczynę z wystarczająco szerokimi otworami aby ludzie mogli przez nie przejść, ale są przebrani, aby nie były tak oczywiste dla prostych widok. Celem jest to, żeby wszyscy ludzie przez to przechodzili, łatwe, prawda?

Nie do końca, oto haczyk, nikt nie może dotknąć pojedynczego pasma sieci i za każdym razem, gdy ktoś go dotknie, każdy członek będzie musiał wrócić i zrobić wszystko od zera. Dlatego konieczne jest posiadanie strategii do wykonania.

7. Sędzia

Jest to szeroko stosowane w klasach, od szkoły podstawowej po uniwersytet (każda z różnym stopniem trudności) z dzięki temu możesz rozwiązać wszelkie tarcia, wrogość, nieporozumienia lub przedstawić każdą opinię ludzi, w tym ich silne strony.

Facylitator dzieli salę na duże grupy (2 i maksymalnie 4 grupy) i przedstawi serię konfliktów dla których każda grupa poda skuteczne rozwiązanie, w którym każdy uczestnik będzie miał swoją kolej, aby je zaprezentować. W sposób uczciwy i sprawiedliwy.

8. Odwróć prześcieradło

Można to również wykorzystać w klasie, aby wzmocnić jedność ludzi i pracować nad podejmowaniem decyzji. Chociaż może być również używany w różnych środowiskach.

Facylitator kładzie szeroki prześcieradło, obrus, koc, papier lub dowolny element, który jest szeroki i na którym zostaną umieszczeni uczestnicy, pozostawiając połowę pustej. W międzyczasie muszą znaleźć sposób na odwrócenie całego arkusza, czyli odwrócenie go do góry nogami, nie opuszczając jego końca.

Wymaga to dużo pracy i zaangażowania, ale zapewniamy, że nie jest to niemożliwe, a gdy to osiągniesz zobaczysz, jak zespół odnawia swoje siły.

9. Pozytywne i negatywne

Jest to czynność bardzo pożywna, ale jednocześnie wymagająca i delikatna, ponieważ dotyka się wrażliwych włókien iw pewien sposób eksponuje ludzkie emocje. Która sprawdza się forma wypowiedzi, komunikacji, rozpoznania mocnych i słabych stron oraz umiejętności działania.

W tym facylitator stawia problem, który jest dość poważny i dotyczy całej grupy. Na początku poproś każdego uczestnika, aby wskazał, czego nie lubi w swoich kolegach z klasy i co ułatwiło problem.

Następnie, gdy zostaną podniesione wszystkie możliwe źródła konfliktu. Każda osoba musi zaproponować skuteczne rozwiązanie i ponownie powie, jakie są mocne strony tej opinii i jak rozwiąże konflikt.

10. Gra komunikacyjna

Znany również jako „Jak się komunikujesz?” Zawiera rozrywkę i delikatność, które pomogą grupie poznać ich szczególne sposoby komunikowania się i nad czym muszą popracować, aby je poprawić i wzmocnić jedność grupy.

W tym celu uczestnik stworzy różne problemy i poprosi każdą osobę, aby odpowiedziała na nie za pomocą 4 rodzajów komunikacji: agresywnej, pasywnej, pasywno-agresywnej i asertywnej. W ten sposób każda osoba może zobaczyć własną formę ekspresji i jej wpływ na codzienną interakcję.

11. Piranie rzeki

Jeśli chcesz nadać swojemu zespołowi formę i wzmocnić go zarówno fizycznie, jak i emocjonalnie, jest to dla niego idealna dynamika. W tym celu pracuje sprawność umysłowa, współpraca zespołowa, asertywna komunikacja i połączenie umiejętności.

Na początek facylitator narysuje linię prostą wystarczająco szeroką dla twoich stóp, ale niezbyt szeroką. duże, na ziemi, na której każdy członek będzie stał obok siebie, przez którą muszą podróżować bez opuszczania linia. Podczas gdy szereg różnych celów jest przekazywanych między nimi od początku do końca i odwrotnie. Że spróbują odwrócić ich uwagę, aby osiągnąć swój cel.

12. Sprzeczne fantazje

Dzięki tej dynamice możliwe będzie poznanie kreatywnych i funkcjonalnych zdolności ludzi do radzenia sobie z różnymi problemami i złożonymi sytuacjami. Zarówno z pomocą rówieśników, jak iz ich indywidualnymi umiejętnościami.

W tym celu instruktor może wziąć każdego uczestnika, podzielić na grupy lub zabrać wszystkich i poprowadzić ich do fantazja zaprojektowana, w której odbija się codzienne życie, ale to dodaje inny problem w miarę postępów w dzień. Dla jakich rozwiązań, które lepiej dostosowują się do każdej specyfiki, należy zaproponować.

13. Krzesła współpracujące

To bardzo zabawna gra, ale o wysokim stopniu trudności, którą uczestnicy będą mogli zobaczyć w miarę postępów w grze. W tym celu facylitator podzieli osoby na średnie grupy po 10 lub maksymalnie 15 osób, gdzie ustawisz krzesła wokół niego, tworząc okrąg, bardzo podobny do gry w krzesła, którą już masz wiesz.

Więc jaka jest różnica? jest to, że za każdym razem, gdy usuwa się krzesło, zamiast eliminować członka grupy, każdy musi znaleźć sposób, aby pozostać na miejscu. Tak więc za każdym razem, gdy jest mniej krzeseł, gra staje się trudniejsza, aż wszyscy nie mogą pozostać na krzesłach.

Sprzyja to pracy zespołowej i współpracy, aby razem mogli osiągnąć ten sam cel.

14. zamów w banku

Kontynuując temat krzeseł, w tej czynności niezbędna jest długa i szeroka ławka usiąść, stół, deskę lub narysować linię na podłodze, gdzie trzeba trzymać Saldo. W nim facylitator poprosi wszystkich o wejście na ławkę i tam zostaną uporządkowani według różnych kategorii (wiek, kolor skóry, miesiąc urodzenia i cokolwiek innego przychodzi mi na myśl) bez żadnego z nich spadek.

Podobnie jak poprzednia, ta promuje współpracę i pracę grupową, gdzie do osiągnięcia celu muszą sobie nawzajem pomagać.

15. Napompuj jak balony

W tej dynamice celem jest praca nad emocjami, które wywołują w nas konflikt, lepsze zarządzanie nimi, zrozumienie ich pochodzenia i konsekwencji, jeśli nie są one odpowiednio przepracowane.

W tym celu przedstawiany jest każdy konflikt, który stanowi poważny problem dla uczestników i na który muszą reagować emocjonalnie. Następnie wykorzystają tę emocję, aby „nadmuchać się jak balony”, do tego muszą głęboko wypuścić powietrze i podnieść ręce i stanąć na palcach, jakby się unosiły, a następnie wypuścić powietrze i powoli opaść na ziemię.

Następnie każdy wyjaśni, czym była jego emocja, jakie myśli i co czuł, kiedy pozwalał jej odejść z powietrzem.

Należy zauważyć, że nie wszystkie problemy są negatywne lub stanowią przeszkodę. tyłek nie do pokonania. Mogą być raczej zabawnym wyzwaniem do pokonania.