Transteoretyczny model zmiany Prochaski i Diclemente

Zmiana jest procesem indywidualnym i osobistym, a nikt nie może zmienić innej osoby, jeśli nie chce się zmienić. Dlatego coaching ma złożoną misję uświadamiania ludziom własnej zdolności do osiągania swoich celów i osiągania pozytywnych i trwałych zmian w swoim życiu. .

Od kilkudziesięciu lat teoretyczny model zmiany stosowany jest w wielu obszarach (uzależnienia, niewielkie zmiany stylu życia) zdrowe itp.), aby pomóc zrozumieć, dlaczego ludzie często ponoszą porażkę, mimo że chcą zainicjować zmianę dożywotni.

Proces zmiany osobistej widziany z Psychologii

W literaturze niewiele jest prac dotyczących konkretnych zmian w dziedzinie coachingu, ale teoria psychoterapeutyczna okazała się bardzo skuteczne w tym zakresie, ponieważ proponuje nie tylko opis faz lub etapów zmiany, ale także zapewnia ramy sprzyjające prawidłowemu interwencja. Ta teoria została zaproponowana przez Jakuba prochaski (na zdjęciu) i Carlo Diclemente i otrzymuje imię Transteoretyczny model zmiany.

Wspomniany model wyjaśnia fazy, przez które musi przejść dana osoba w procesie zmiany zachowania problemowego

(lub zachowanie, które ma się zmienić) na takie, które nie jest, biorąc pod uwagę motywacja jako ważny czynnik w tej zmianie i przypisanie podmiotowi aktywnej roli, ponieważ jest on postrzegany jako główny aktor zmiany jego zachowania.

Model uwzględnia również inne zmienne poza motywacją, które zdaniem autorów wpływają na zmianę zachowania. Te elementy to: etapy zmiany, proces zmiany, równowaga decyzyjna (za i przeciw) oraz pewność siebie (lub poczucie własnej skuteczności).

Ponieważ każda zmiana osobista wymaga zaangażowania, czasu, energii oraz jasnych i realistycznych strategii, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że proces ten może być trudny. Teoria ta ostrzega, że ​​istnieje prawdopodobieństwo nawrotów i powrotu do poprzednich etapów. Daje więc nadzieję jednostkom, gdyż akceptowanie porażek jako normalnych pozytywnie wpływa na postrzeganie pewności siebie (poczucia własnej skuteczności).

 trenerzy Powinni uświadamiać klientom ten aspekt teorii, ponieważ jest to przydatne narzędzie wzmacniające ich w obliczu zmian.

Etapy modelu zmiany Prochaski i Diclemente

Ten model daje nam możliwość zrozumienia, że ​​rozwój człowieka nie jest liniowy, ale raczej kołowy i że istoty ludzkie mogą przechodzić przez różne fazy, a nawet stagnować i cofać się na ścieżce zmian. .

Poszczególne etapy modelu Prochaski i Diclemente pokazano poniżej, a dla lepszego zrozumienia posłużymy się przykładem osoba, która chce zacząć ćwiczyć Aby poprawić swoje zdrowie i porzucić siedzący tryb życia, do którego przywykłeś:

• Wstępna kontemplacja: na tym etapie osoba nie jest świadoma, że ​​ma problem, a jest to częste mechanizmy obronne jak zaprzeczenie lub racjonalizacja. W naszym przykładzie jednostka nie byłaby świadoma negatywnych skutków siedzącego trybu życia lub powtarzałaby sobie „na co trzeba umrzeć”.

• Kontemplacja: w tej fazie osoba uświadamia sobie, że ma problem, zaczyna przyglądać się zaletom i wadom swojej sytuacji, ale jeszcze nie podjęła decyzji o zrobieniu czegoś. W naszym przykładzie byłoby to ktoś, kto ma świadomość, że siedzący tryb życia powoduje wiele problemów zdrowotnych, ale nie podjął decyzji o dołączeniu do siłowni lub powtarza „to się przyłączy”.

• Przygotowanie: osoba podjęła już decyzję, aby coś z tym zrobić i zaczyna robić kilka małych kroków. W naszym przykładzie byłaby to osoba, która chodzi po zakup odzieży sportowej lub rejestrów na miejskim basenie.

• Akcja: osoba już podejmuje niezbędne kroki, bez wymówek i opóźnień. W naszym przykładzie osoba zaczyna wykonywać ćwiczenia fizyczne.

• Konserwacja: ustala się nowe zachowanie, zaczyna być nowym nawykiem. W naszym przykładzie dana osoba chodziła przez ponad sześć miesięcy, często pływała lub regularnie ćwiczyła „bieganie”.

Faza konserwacji

W fazie podtrzymania osoba może przejść do fazy „zakończenia”, w której nowy nawyk jest już trwały i trudno go porzucić, ponieważ jest on częścią jej życia; lub może nawrócić (chociaż może nawrócić na dowolnym etapie), ale nigdy nie powróci do etapu „przed kontemplacją”.

Nawroty

W przypadku nawrotu osoba może:

• Ponownie angażuj się w zmiany, doceniaj swoje postępy, ucz się na doświadczeniach i staraj się nie popełniać ponownie tego samego błędu.
• Postrzegaj nawrót jako porażkę i trwaj w wiecznej stagnacji, nie zmieniając się.

Dlatego w przypadku nawrotu, coach powinien sprawić, by klient zobaczył, że nie jest porażką i powinien zachęcić go do pójścia naprzód ze zmianą.

Fazy ​​i poziomy zmian

Ten wymiar Transteoretycznego Modelu Prochaski i Diclemente wyjaśnia, jakie zmiany są potrzebne, aby zatrzymać problematyczne zachowanie i wskazuje treść tej zmiany. Każde zachowanie ma kontekst i jest uwarunkowane pewnymi czynnikami środowiskowymi.

Różne czynniki warunkujące są zorganizowane na pięciu powiązanych ze sobą poziomach, na których trener interweniuje zgodnie z hierarchicznym porządkiem, od bardziej powierzchownego do głębszego. Będąc spokrewnionym, zmiana jednego poziomu może spowodować zmianę w innym możliwe jest również, że interwencja na wszystkich poziomach nie jest konieczna, ponieważ nie wszystkie poziomy muszą wpływać na zachowanie, które ma zostać zmienione.

pięć poziomów zmian Oni są:

• Objawowe / sytuacyjne (wzór szkodliwych nawyków, objawów itp.).

• Nieprzystosowawcze poznania (oczekiwania, przekonania, samooceny itp.).

• Aktualne konflikty interpersonalne (interakcje w diadzie, wrogość, asertywność itp.).

• Konflikty systemowe/rodzinne (rodzina pochodzenia, problemy prawne, sieć pomocy społecznej, zatrudnienie itp.).

• Konflikty intrapersonalne (samoocena, koncepcja siebie, osobowośćitp.).

Coaching stosowany w procesach zmiany osobistej

Zazwyczaj interwencja zaczyna się na najbardziej powierzchownym poziomie i w miarę postępów możliwa jest interwencja na głębszych poziomach. Powody, dla których interwencja rozpoczyna się zwykle w najbardziej powierzchownej sytuacji, to:

• Zmiany zachodzą łatwiej na tym bardziej jawnym i obserwowalnym poziomie.

• Ten poziom ogólnie reprezentuje główny powód uczestnictwa w sesji coachingowej.

• Ponieważ poziom jest najbardziej świadomy i aktualny, stopień ingerencji konieczny do oceny i interwencji jest mniejszy.

• Ponieważ te poziomy nie są niezależne, zmiana jednego z nich prawdopodobnie powoduje zmiany w innych.

Równowaga decyzyjna

równowaga decyzyjna jest to względna waga między zaletami i wadami zmiany zachowania, którą każda osoba przypisuje w swoim procesie świadomości. Model przewiduje, że dla jednostek na etapie prekontemplacji, wady zmiany będą bardziej widoczne niż plusy i minusy zmiany. że ta równowaga decyzyjna będzie stopniowo odwracana, w miarę jak jednostki będą przechodzić przez resztę gradacja.

Dla osób na etapie działania i konserwacji, plusy zmiany będą ważniejsze niż minusy.

Inny klucz: poczucie własnej skuteczności

Poczucie własnej skuteczności Są to osądy i przekonania, które dana osoba ma na temat swoich zdolności do pomyślnego wykonania określonego zadania, a zatem kierują przebiegiem swojego działania. Pomaga stawić czoła różnym trudnym sytuacjom, bez nawrotów. Dlatego pozytywne jest stawienie czoła różnym problematycznym sytuacjom, które mogą pojawić się podczas procesu zmiany i utrzymanie pożądanego zachowania.

Model przewiduje, że poczucie własnej skuteczności będzie wzrastać wraz z przechodzeniem jednostek przez kolejne etapy zmian.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o koncepcji poczucia własnej skuteczności, zapraszamy do lektury następującego wpisu:

„Własna skuteczność Alberta Bandury: czy wierzysz w siebie?”

Zmień strategie

W transteoretycznym modelu zmiany etapy są przydatne, aby pomóc umiejscowić klienta w określonym punkcie. Jednak niewiele można by osiągnąć, wiedząc o tym i nie znając strategii, które można by wdrożyć, aby zachęcić podmiot do posuwania się naprzód.

Procesy zmiany to działania, które zachęcają jednostkę do przejścia na nowy etap, ale należy wspomnieć, że nie ograniczają się one do coachingu. W rzeczywistości ta teoria wywodzi się z psychoterapii, ponieważ model ten jest wynikiem analizy porównawczej teorii, które doprowadziły terapia psychologiczna i zmiany behawioralne w latach 80-tych.

W wyniku prac Prochaska zidentyfikował 10 procesów zachodzących u badanych, które zmieniają swoje zachowanie, takie jak „podwyższona świadomość” pochodząca z freudowska tradycja, „zarządzanie awaryjne” behawioryzmu Skinnera i ustanowienie „stosunków pomocy” humanisty Carla Rogersa.

Procesy związane ze zmianą

Przedstawione poniżej procesy charakteryzują ludzi na etapach zmiany, a każdy z nich działa najlepiej na pewnym etapie:

• Zwiększona świadomość: Ma to związek z indywidualnymi wysiłkami w poszukiwaniu informacji i odpowiadającym im zrozumieniem w odniesieniu do określonego problemu.

• Ponowna ocena środowiska: jest to ocena przez podmiot zachowania do zmiany i jego wpływu na zachowanie interpersonalne i na bliskich mu ludzi. Rozpoznanie korzyści dla takich relacji wynikających z modyfikacji zachowania.

• Dramatyczna ulga: Eksperymentowanie i wyrażanie relacji emocjonalnych spowodowanych obserwacją i/lub ostrzeżeniem przed negatywnymi aspektami związanymi z modyfikowaniem zachowania.

• Samoocena: Afektywna i poznawcza ocena wpływu zachowania na zmianę wartości i samooceny jednostki. Rozpoznanie korzyści, jakie zmiana zachowania niesie dla twojego życia.

• Wyzwolenie społeczne: świadomość, dostępność i akceptacja przez podmiot alternatyw.

• Kontrwarunkowanie: jest to zastąpienie zachowań alternatywnych zachowaniem do zmiany.

• Pomaganie związkom: to wykorzystanie wsparcia społecznego w celu ułatwienia zmiany.

• Podawanie wzmocnień: zmienia strukturę, która wspiera problem.

• Samo-wyzwolenie: zobowiązanie jednostki do zmiany zachowania, w tym idea, że ​​jest się właścicielem zmiany their

• Kontrola bodźców: to kontrola sytuacji i unikanie sytuacji, które inicjują niepożądane zachowanie.

Strategie stosowane w coachingu

Interwencja, której dana osoba potrzebuje, aby dokonać skutecznej zmiany, zależy od etapu, na którym się znajduje. Na każdym etapie istnieją określone interwencje i techniki, które mają większy wpływ na pomoc osobie w przechodzeniu do kolejnych etapów zmiany zachowania. Oto kilka strategii, z których trener może korzystać w każdej fazie:

Wstępna kontemplacja

• Gdy klient nie jest świadomy negatywnych skutków zmiany, konieczne jest udzielenie informacji o korzyściach płynących ze zmiany, czyli dlaczego wprowadzenie zmiany może być korzystne dla osoba. Ważne jest, aby informacje były podawane w sposób nieautorytatywny.

Kontemplacja

• Pomóż zwizualizować argumenty za i przeciw zmianom.
• Zachęcaj do refleksji na temat różnych opcji zmian i ich pozytywnych skutków.
• Zachęcaj do rozważenia pierwszych kroków, aby zacząć wprowadzać zmiany, racjonalnie i realistycznie.

Przygotowanie

• Razem dokładnie zaplanuj zmianę, zanim podejmiesz decyzje.
• Podziel plan działania na osiągalne cele.
• Zatrudnij umowę zobowiązania do zmiany.
• Pomóż wymyślić sposoby realizacji planu działania.

Akcja

• Postępuj zgodnie z planem, monitoruj postępy.
• Nagradzaj i gratuluj osiągniętych sukcesów (nawet tych najmniejszych).
• Przypomnij sobie korzyści, jakie pojawią się, jeśli cele zostaną osiągnięte.
• Pomóż zidentyfikować korzyści, gdy się pojawią.
• Pomóż klientowi pozostać w idealnym stanie motywacji.
• Pomóż jej uczyć się z rzeczy, które nie przychodzą zgodnie z oczekiwaniami.

Konserwacja

• Utrzymuj i przeglądaj plany, aż będziesz absolutnie pewien, że nie są już potrzebne.
• W przypadku nawrotu postaraj się nie wracać do punktu wyjścia. Zamiast tego pomaga rozpoznać postęp i zachęca do uczenia się na porażkach, aby się nie powtórzyły.
• Pomóż zastanowić się, czy możliwe jest pomaganie innym w dokonywaniu pozytywnych zmian w oparciu o doświadczenie zmiany.

Podsumowując

Z tej perspektywy, Zmiana behawioralna jest wyjaśniona na podstawie jej etapów (kiedy), procesów (jak) i poziomów (co). Zwraca się również uwagę na poczucie własnej skuteczności i motywację, rozumiejąc, że ta ostatnia różni się w zależności od etapu, na którym znajduje się dana osoba, oraz rozumiejąc, że jest ona pośredniczona przez wieloaspektowość tematu (chęć uniknięcia porażki lub utrzymania kontroli nad własnym życiem), które sprawiają, że motywację należy podejść z globalnego punktu widzenia, rozumiejąc ją jako proces.

W coachingu Ten model interwencji może być przydatny, ponieważ dostarcza wiedzy na temat etapu, na którym znajduje się coachowany oraz dostarcza informacji o procesach zmian odpowiedni dla każdego etapu, powyżej poziomu lub poziomów dotkniętych. Dlatego powoduje postępującą zmianę u osoby, która zamierza się zmienić, odnosząc się najpierw do najbardziej powierzchownych aspektów, aby stopniowo leczyć głębsze aspekty.

Aby dowiedzieć się, na jakim etapie znajduje się dana osoba, istnieją różne kwestionariusze, które dostarczają tych informacji, ale trener może użyć pytań werbalnych w tym samym celu.

Teoria, która wyposaża trenera

Wreszcie w tej teorii są też pewne aspekty, które mają ogromne znaczenie dla trenera:

• Trener nie powinien traktować wszystkich tak, jakby byli na etapie akcji.
• Osoby w fazie działania mają większe szanse na osiągnięcie lepszych i szybszych rezultatów niż osoby w kontemplacji lub przygotowaniu.
• Trener musi ułatwić przejście introspekcji i działania.
• Trener musi przewidywać nawroty i sprawić, by klient zrozumiał, że są one częścią zmiany.
• Coach powinien zachęcać coachowanego do samodzielnej regulacji planów działania.