As 9 habilidades para ser um bom treinador

Muito se fala hoje em coaching, disciplina que se aplica tanto no campo pessoal quanto no mundo dos negócios e do esporte. Essa metodologia, que facilita o aprendizado e promove mudanças cognitivas, emocionais e comportamentais, auxilia indivíduos e grupos de indivíduos para potencializar seu desenvolvimento e transformar, gerando mudanças de perspectiva, gerando comprometimento e responsabilidade e aumentando o motivação.

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Habilidades necessárias para ser um bom treinador

Embora existam muitas pessoas que se dedicam ao coaching, existem diferenças em termos de qualidade do serviço que prestam. A diferença entre ser um bom treinador e um mau treinador é encontrada em uma série de competências que você pode encontrar resumidas nas linhas a seguir. Essas competências podem ser conhecimentos, traços de personalidade, motivos, atitudes ou habilidades.

Quais habilidades um bom treinador deve possuir?

1. Empatia

O coach é um profissional que, para fazer bem o seu trabalho, deve compreender as necessidades do cliente. Por isso, você precisa ter empatia com ele e entender sua situação para liderar as sessões de trabalho. O coachee (cliente do coach) é aquele que reflete sobre sua situação para se empoderar diante da mudança. O treinador é um facilitador e um incômodo gentil que acompanha o cliente em uma relação coach-coachee que constrói compreensão e confiança.

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2. Treinamento constante

É fundamental que os profissionais de coaching tenham uma formação abrangente, que começa com o autoconhecimento, e que Não tem fim, não só saber tratar o coachee, mas também conhecer as metodologias à sua disposição para fazer bem o seu trabalho. trabalho. Na Espanha existem excelentes diplomas relacionados a esta disciplina que fornecem conhecimento teórico e prático.

Um dos cursos de maior destaque é o Programa de Certificação em Coaching Executivo da European School of Coaching, que permite a obtenção do Título de Coach Executivo da mesma instituição acadêmica e credenciado como Programa de Treinamento de Coach Credenciado pelo Coach Internacional Federação.

Os participantes adquirem habilidades e ferramentas fundamentais para o trabalho do coach profissional e este programa enfatiza tudo relacionado ao acompanhamento individual, treinamento de liderança e gestão de equipes. É indicado para todos os tipos de líderes e chefes de equipe, bem como pessoas em geral que desejam adquirir as competências e aptidões necessárias para exercer a profissão de coach.

Para mais informações, você pode entrar em contato com o EEC através dos dados disponíveis neste link.

3. Escuta activa

Existe uma diferença entre ouvir e ouvir, pois ouvir refere-se a estar atento ao que o interlocutor nos transmite. O treinador não deve apenas ouvir a linguagem verbal do coachee, mas deve ser capaz de interpretar sua linguagem não verbal não apenas para ficar com as palavras, mas para saber quais emoções seus cliente. Ouvir é estar aberto para que as palavras do outro mudem vocêOuvir é gerar esse espaço de transformação.

4. Habilidades de comunicação

A confiança entre o coach e o coachee e os bons resultados são alcançados graças a uma comunicação eficiente entre ambos. Perguntas poderosas, parafraseando, resumindo as palavras do coachee, comparar e garantir que o que é entendido é o que se pretende é uma tarefa essencial do coach.

5. Motivação para reflexão do cliente

Quando um coach faz o cliente refletir, ao perguntar sobre sua motivação, o cliente pode amplie seu olhar sobre si mesmo, sobre suas ações, suas crenças e sobre suas possibilidades de açao. Distinguir entre compromisso e obrigação é crucial saber onde está a motivação.

5. Responsabilidade ética

Um coach deve compreender a ética e os padrões profissionais de coaching, bem como colocar em prática o código de ética da profissão. Nesse sentido, não só é válido conhecer essas regras, mas elas devem ser aplicadas no dia a dia de sua prática profissional.

6. Coerência

Para construir confiança, o treinador deve ser consistente em tudo que você diz e comunica ao cliente. Na European School of Coaching (EEC), eles falam sobre viver as distinções do coaching, por exemplo, como o coaching ele deve não apenas saber o que são (responsabilidade, amor ou aprendizado), mas de fato "ser" essas distinções e vivê-los.

7. Paciência

Uma das chaves ao conduzir sessões de coaching é a paciência, pois pode haver dúvidas profundidades por parte do coachee e ele pode entrar em contato com suas emoções mais profundas que exigem clima. A paciência do treinador está em respeite os silêncios e também a profundidade do trabalho que o cliente deseja fazer e até onde quer levar o que está vendo. O processo de coaching está vivo e co-criado entre o coach-coachee, mas o protagonista absoluto é o cliente.

8. Derive quando necessário

Os coaches são profissionais de desenvolvimento pessoal e não psicólogos que oferecem terapia psicológica (exceto alguns que também são psicólogos clínicos). Portanto, seu objetivo não é tratar seus clientes quando eles sofrem de quaisquer problemas ou distúrbios emocionais ou relacionais, e sua responsabilidade é encaminhá-los a outros especialistas, se necessário.

9. Estabeleça confiança e intimidade com o cliente

Construir confiança com o coachee é um primeiro passo necessário para que o processo de coaching seja bem-sucedido e realmente É quase uma arte, que começa com a vulnerabilidade e com equilíbrio na relação. “O treinador não é um mentor, ele não está acima em nada, o treinador é um igual que não sabe quais são as decisões corretas para cada pessoa. O treinador só os acompanha para descobrir novos looks, novas opções e novas ações para cumprir o desafio declarado pelo cliente ”, afirmam no EEC.