Neuromarketing: seu cérebro sabe o que quer comprar

Os benefícios de psicologia até onde sabemos, eles são insuspeitados. Com o passar das décadas, os avanços da psicologia são usados ​​pelos mundo dos esportes, medicina, educação e principalmente Publicidade e Marketing.

O Neuromarketing É uma disciplina relativamente nova, que tenta criar campanhas de marketing eficazes a partir do conhecimento que temos sobre a mente humana; especificamente, o cérebro. Esta disciplina funciona? Os resultados podem te surpreender ...

Neuromarketing: entrando no cérebro do consumidor

Tudo começou com a criação de uma tecnologia muito simples: o biofeedback. Por muitas décadas, os psicólogos tentam cada vez mais aprender sobre o comportamento humano e seus processos mentais, analisando as reações fisiológicas, como tensão, impulso elétrico, suor, dilatação pupilar, etc... É assim que surge o biofeedback, que consiste em, por meio do que sabemos desses registros, fazer a pessoa aprender para relaxar ou controlar seu estado de ansiedade usando um pequeno aparelho que o informa sobre seu estado fisiológico com um som ou luz.

É muito simples: a pessoa se deita, coloca os dedos em alguns sensores confortáveis ​​que estão acoplados ao pequeno aparelho e ouve um som agudo. Conforme você relaxa, o som fica cada vez mais baixo e lento. Esta tecnologia simples não serve apenas para aprender a relaxar... mas por muito mais. É aí que o jogo entra. Neuromarketing.

Por que algumas campanhas publicitárias não estão funcionando?

Os profissionais de marketing e anunciantes estavam cansados ​​de sentir que o que deveria funcionar na mente dos consumidores não estava funcionando. Talvez o problema fosse que eles não sabiam bem o suficiente como funciona a mente humana. Eles então começaram a praticar o neuromarketing.

Como? Marqueteiros começaram a aplicar conhecimentos de psicologia em seus estudos, e usando tecnologia em registros sensoriais, eles decidiram estudar qual publicidade era mais eficaz nas pessoas (usando sensores nas pessoas de teste, como medição da resposta pupilar, movimentos dos olhos, circulação, etc.). Os resultados foram muito surpreendentes ...

As campanhas que nos dizem que o tabaco mata funcionam?

Há anos existem campanhas que, com fotos terríveis e muito desagradáveis ​​em maços de cigarros, nos dizem que fumar mata, causa impotência ou pode destruir os dentes. No entanto, o número de fumantes não diminui. O vício é o único culpado? O Neuromarketing decidiu estudar este caso e descobriu algo surpreendente... Esta publicidade aumenta o desejo de fumar. A explicação é simples. Os pesquisadores mostraram as fotos e mensagens para fumantes e não fumantes.

Os não fumantes acharam as imagens muito desagradáveis ​​e suas reações fisiológicas indicaram isso. No entanto, essas pessoas não são fumantes, portanto, não são realmente relevantes para o uso do tabaco. O fato curioso veio quando os fumantes viram as imagens. Ao ler a palavra "fumar" e visualizar imagens relacionadas ao fumo, certas memórias foram ativadas em seu cérebro e o desejo de fumar aumentou. A tecnologia moderna permitiu que os pesquisadores demonstrassem isso.

Publicidade que funciona: Harley Davidson

Harley Davidson é uma marca de motocicletas clássicas, com uma imagem muito poderosa, embora não sejam as motocicletas que todo mundo compra. São motos muito exclusivas, não são as mais rápidas nem as mais potentes. No entanto, a imagem da marca é rapidamente associada à liberdade, um modo de vida, velocidade e poder pessoal.

Os pesquisadores queriam verificar quão poderosa era a imagem da Harley Davidson, que geralmente é a motocicleta acompanhada por um motociclista de barba e cabelos longos. O experimento consistiu em ver fotos de vários personagens conhecidos, entre os quais um motociclista com sua Harley Davidson. O resultado do experimento foi o seguinte: a marca Harley Davidson desperta as mesmas áreas do cérebro de quando uma pessoa visualiza uma imagem de Jesus Cristo. A marca está associada com tanto empenho e há tantos anos à liberdade e a um modo de vida imparcial e genuíno, que só com a preservação dessa imagem ganha adeptos, sejam ou não motociclistas.

Neuromarketing, em suma, é uma forma de aproximar os avanços científicos da psicologia de disciplinas como o marketing, cuja principal prioridade é conhecer as pessoas, seus gostos, personalidade e necessidades autênticas. O objetivo: tornar a publicidade mais honesta, eficaz e eficiente, que chegue aos interessados ​​e sem arrombar onde não é bem recebida. Para conseguir isso, o que sabemos sobre nossa mente é um conhecimento fundamental.