10 erros do psicólogo que você tem que saber detectar

Na prática do psicólogo, principalmente do clínico, pode haver uma série de erros comuns que, embora não têm que prejudicar a saúde do paciente ou o desenvolvimento da terapia, é verdade que influenciam ela.

O psicólogo também é humano e, apesar de ter conhecimento suficiente para fazer bem o nosso trabalho, às vezes erramos um pouco.

Errar é humano e retificar com sabedoria, por isso os lápis têm borracha embutida. Por isso, e para ajudar a identificar erros que podemos cometer, vamos fazer uma revisão desses erros do psicólogo que são fáceis de cometer.

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Os erros mais importantes do psicólogo na terapia

É comum que, no início de nossa carreira como psicoterapeuta, cometamos alguns erros. Ninguém é perfeito e errar é humano, por isso é totalmente normal cometer erros ou erros estranhos.

Porém, dada a grande importância de se fazer uma boa psicoterapia, tanto para a saúde do paciente quanto para a reputação do psicólogo que o atendeu,

É preciso ter cuidado e evitar cometê-los, principalmente aqueles que podem nos impactar mais como profissionais ou mesmo prejudicar o paciente.

Com isso não pretendemos gerar medos e inseguranças para novos terapeutas. Supõe-se que quando se inicia como psicólogo, clínico ou não, possui conhecimentos teóricos e práticos suficientes para exercer a profissão, com competências adquiridas ao longo da licenciatura e pós-graduação que legitimam a sua prática. O objetivo deste artigo é dar a conhecer quais são os erros mais comuns do psicólogo para poder reconhecê-los em si mesmo e evitar que voltem a acontecer no futuro.

Esses são os erros mais comuns ou fáceis do psicólogo.

1. Não ajustando a relação terapeuta-paciente

Um dos aspectos mais fundamentais da terapia é o relacionamento entre o psicólogo e seu paciente. Isso, quando estabelecido de forma correta e em conjunto com as características do terapeuta, pode facilitar o efeito da terapia.

Não podemos falar dessa relação sem citar a ideia da Linha de Engajamento Ótimo., um espaço imaginário em que a relação de envolvimento entre o paciente e o profissional é a mais adequada para a eficácia da terapia. Cruzar essa linha, seja por meio de muito ou pouco envolvimento, pode estragar o relacionamento terapeuta-paciente. Se for percorrida por uma longa distância, maiores serão os riscos.

O erro aqui seria passar da linha para um lado ou para o outro, o que pode levar a duas situações possíveis.

Envolver-se muito com o paciente

Estabelece-se uma relação terapeuta-paciente muito próxima, com alto nível de envolvimento emocional. A gente se preocupa muito com o paciente, tanto que levamos seus problemas para casa e os tornamos parte de nossa vida..

Isso não significa que seja errado dar um abraço caloroso em um paciente ou que não nos importamos com sua saúde mental. Claro que nos importamos, mas essa importância é profissional. Não podemos esquecer que a relação terapeuta-paciente é profissional e, para que a terapia funcione bem, é necessário estabelecer limites.

Existem vários problemas que podem surgir se o relacionamento for muito próximo, além da perda da eficácia da terapia:

• Perda de objetividade sobre os problemas do paciente.
• Transferência: o que acontecer com o paciente vai nos afetar muito.
• Evitaremos dizer ou fazer coisas que achamos que podem prejudicar o paciente.
• Questionamento: é mais provável que o paciente comece a questionar nossas decisões como profissional.

Estar muito distante do paciente

Por outro lado, encontramos um baixo envolvimento emocional, ou seja, uma relação terapeuta-paciente muito distante.

O alto envolvimento é um problema, mas também o é a distância emocional excessiva do paciente, isso pode fazer você entender que não nos importamos de maneira alguma. Devemos entender que na terapia a intimidade, a sensibilidade ou o calor são aspectos fundamentais e, se não os mostrarmos como terapeutas, pode fazer com que o paciente abandone a terapia ao sentir desconfortável.

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2. Julgue as crenças do paciente

Todos nós temos nossas próprias opiniões. Ninguém tem a mesma visão de mundo e as crenças de cada um podem ser muito variadas. Às vezes, as crenças de um paciente podem ser muito chocantes e até discriminatórias como seria o caso da homofobia, racismo, xenofobia, machismo ...

Independentemente de quais são nossas opiniões sobre essas crenças, Não somos nós que devemos julgar ou corrigi-los no paciente. Como seus psicólogos, devemos nos concentrar no problema para o qual ele veio à terapia e outros problemas que, embora não o tenham motivado a ir ao psicólogo, podem causar-lhe desconforto psicológico.

O trabalho do psicólogo é ajudar seus pacientes a trabalhar os pensamentos, comportamentos ou emoções que o fazem sofrer e que lhe geram grande desconforto. O que não devemos fazer é tentar mudar aqueles pensamentos, comportamentos ou emoções que, em nossa opinião pessoal, consideramos errados.

O que devemos ser muito claros, e para evitar possíveis erros na consulta relacionada a este aspecto, é que se não o fizermos Nos vemos capazes de tratar o paciente porque suas opiniões são muito chocantes ou prejudicam nossa maneira de ser (p. g., sendo homossexual e cuidando de um paciente homofóbico) é melhor encaminhá-lo a um colega ou outro profissional que acreditamos ser capaz de lidar melhor com esse caso.

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3. Não mergulhe na história do paciente

O paciente que vai à consulta deve se sentir ouvido e compreendido, além de minimamente valorizado.

Por isso, é imprescindível mergulhar em sua história, conhecendo seu nome, sobrenomes, o nome do companheiro, trabalho, filhos e outros aspectos que são fundamentais no seu dia a dia.

Podemos ter esses dados em uma folha e, caso não nos lembremos bem deles, revise-os de vez em quando durante a sessão, embora seu objetivo seja ter feito a revisão convenientemente antes de receber o paciente.

Se não o fizer, obrigamo-lo a dar algumas explicações sobre quem é, porque vai consultar, quem é a sua família ou as relações que tem com eles e isso, aliás, Isso lhe dará a sensação de que você está realmente perdendo tempo e dinheiro porque não acha que ir à terapia o ajudará a fazer alguém se preocupar com sua situação e valorizar como ajudá-lo.

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4. Não aplique escuta ativa

Todo psicólogo já ouviu a expressão "escuta ativa" em mais de uma ocasião. É considerada uma habilidade fundamental na vida profissional de todo terapeuta e devemos dominá-la. Se não ouvirmos o que nosso paciente nos diz, será muito difícil saber o que há de errado com você, por que está errado com você e como podemos ajudá-lo. É por isso que é essencial cumprir o seguinte:

• Preste atenção e interesse no que o paciente nos comunica, tanto no nível verbal, não verbal e atitudinal.
• Processe as informações e separe o que é importante do que não é.
• Não ouvindo o que queremos ouvir, mas sim o que o paciente está tentando dizer.
• Retorne as respostas de escuta, tanto verbais quanto não-verbais, mostrando ao paciente que estamos ouvindo ativamente.

Há pessoas que são naturalmente hábeis na aplicação da escuta ativa e outras, mesmo sendo psicólogos, acham um pouco mais difícil. Felizmente, essa habilidade pode ser aperfeiçoada, existem vários exercícios de escuta ativa e algumas dicas para aplicá-los, conforme discutimos no seguinte artigo:

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5. Falando muito ou nada sobre nós mesmos

Aqui entramos em um ponto que é objeto de debate entre os psicoterapeutas: é correto dizer a um paciente coisas sobre nós mesmos? Como isso pode ajuda-lo? Estamos cruzando a barreira entre o profissional e o pessoal?

Alguns são de opinião que absolutamente nada pessoal deve ser dito a ele e que devemos nos concentrar exclusivamente na vida e no sofrimento psíquico do paciente. No entanto, outros consideram que não falar nada sobre nós é o erro, uma vez que que somos muito rígidos com o paciente e não contribuímos para a criação de um ambiente de confiança.

O ideal seria falar sobre a gente, mas na medida certa e muito de vez em quando. A autorrevelação pode ser útil para nós em determinados momentos da terapia, embora seja verdade que se o paciente insiste demais em saber como é nossa vida, devemos responder enfatizando a importância de falar sobre ele ou ela e não nós.

Mas não devemos falar muito sobre nós mesmos, pois estaremos cometendo um erro. A terapia é para o paciente, não para nós, e esse não é o lugar para falarmos sobre nós mesmos.

A autorrevelação deve ser uma oferta controlada de informações, não uma válvula de escape para nossa vida pessoal. Se quisermos falar sobre nós mesmos na terapia, procuramos um psicólogo e exercemos o papel de paciente.

A autorrevelação tem vários efeitos positivos na terapia:

• Faz com que o paciente se revele mais para nós.
• Aumenta a confiança do paciente em nós.
• O terapeuta é percebido como uma pessoa mais calorosa e próxima.
• Melhora a eficácia da terapia.

O que pode ser revelado durante a terapia?

• Fale sobre nossa experiência profissional.
• Idade, estado civil ou número de filhos.
• Como lidamos com certas questões ou opiniões.
• Sentimentos positivos em relação ao nosso paciente.
• Como a terapia prossegue.
• Sentimentos negativos (com menos frequência)
• Informações sobre crenças religiosas ou sexuais pessoais (com menos frequência).

6. Usando linguagem excessivamente técnica

Quando falamos com nossos pacientes, devemos evitar usar uma linguagem muito técnica ou, se tivermos que usá-la, pelo menos explicar ao paciente em que consiste cada termo.

Usando muitas palavras e técnicas complexas, correremos o risco de sofrer pedantes, além de dar ao paciente a sensação de que entrou em um lugar onde não está aprendendo nada e parece um pouco bobo.

Não queremos em hipótese alguma que o paciente se sinta assim, pois a psicoterapia é fazer com que ele se sinta confortável, se abra e melhore seu estado psicológico. O terapeuta deve introduzir a linguagem do psicólogo à linguagem natural do paciente para que ele possa entender o que está sendo feito e quais técnicas estão sendo aplicadas.

Esse também se aplica a pacientes que por acaso são psicólogos. Mesmo assim, devemos apresentá-los às técnicas que vamos aplicar, mesmo que seja uma explicação ou revisão mínima. Por exemplo, se vamos aplicar a técnica de relaxamento muscular progressivo de Jacobson, é conveniente explicá-la pelo menos um pouco.

7. Pule a aliança terapêutica

Esse erro consiste em focar muito nas técnicas que devemos usar e ignorar a relação que mantemos com o paciente.

É normal que, no início, passemos muito tempo desenhando e planejando as sessões, algo que certamente é fundamental na abordagem de qualquer caso. Fazemos isso para nos sentirmos mais seguros, com um maior senso de controle sobre a terapia. Porém, Tentar controlar demais a situação, ignorar a relação que estamos mantendo com o paciente, pode enfraquecer a aliança entre paciente e terapeuta.

Como terapeutas, devemos dominar as técnicas e ferramentas que a psicologia nos oferece, mas também esforçando-se para construir uma boa aliança terapêutica, uma vez que é um preditor positivo do sucesso do terapia.

A aliança terapêutica é o pacto implícito entre o paciente e o terapeuta, cujo objetivo é atingir os objetivos terapêuticos. Para garantir que esta aliança terapêutica seja adequada, é aconselhável levar em consideração os seguintes 3 aspectos:

• Vínculo emocional positivo entre paciente e terapeuta.
• Acordo mútuo sobre os objetivos da intervenção.
• Acordo mútuo sobre tarefas terapêuticas.

A parceria é um processo contínuo, não algo que é configurado repentinamente logo após o início da terapia. É essencial que, como terapeutas, monitoremos como a psicoterapia está se desenvolvendo para manter, melhorar e reparar a aliança, se necessário.

8. Diga ao paciente o que fazer

É quase o primeiro ano de psicologia a máxima que diz que Não devemos dizer ao nosso paciente o que fazer, mas agir como um guia na tomada de suas próprias decisões. O paciente é o verdadeiro dono de sua vida, de suas ações e de suas decisões e deve ser responsável por seus acertos e erros.

Mas, apesar de ser uma ideia fundamental na vida de todo psicólogo, também é um erro bastante comum. A gafe seria direcionar o paciente para um determinado caminho, aquele que gostamos e que não levamos em consideração nem as decisões nem a vontade da pessoa que estamos ajudando. Quer dizer, diga ao paciente o que fazer, independentemente do que eles pensam ou sentem que é desconfortável.

O que devemos fazer é guiar o paciente no caminho que ele deseja seguir. Se dissermos ao paciente o que fazer e ele tiver o azar de não dar certo, corremos o risco de sermos culpados pelo fato de ter dado errado. Por outro lado, se nos limitarmos a atuar como guias, é menos provável que algo dê errado e, se der errado, estaremos isentos de responsabilidade ou falha, pois a decisão foi tomada pelo paciente.

9. Sendo muito rígido e não flexível

Embora devamos planejar nossas sessões e ter todas as ferramentas que vamos aplicar com o paciente pronto, é É verdade que ideia de perfeição, planejamento excessivo e alto controle da terapia não são bons aliados de nossa profissão. Na verdade, pode enfraquecer a aliança terapêutica.

Não é que devamos improvisar a cada sessão que fazemos, mas é verdade que às vezes as coisas não saem como imaginávamos, principalmente porque a vida do paciente é um processo, instável e mutável. O que pensávamos que funcionaria ontem pode não ser mais útil hoje.

Pode ser também que, à medida que a terapia avança, o paciente se abra cada vez mais e nos revele novas informações, dados que nos fazem ver que talvez seja melhor aplicar um técnica nova, diferente da que tínhamos originalmente planejado aplicar, por isso talvez seja mais conveniente para nós, e sobretudo para o paciente, que apliquemos um novo foco.

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10. Não levando em consideração onde está a terapia

Como terapeutas, devemos mergulhar nos sentimentos e emoções de nosso paciente. Entre nossas funções está entrar nas profundezas de sua mente, investigando as memórias mais bem guardadas, seus esquemas, crenças e valores.

Fazendo isso, devemos ter certeza de que seremos capazes de controlar e administrar adequadamente as emoções e atitudes que vamos despertar no paciente. Quando abrimos uma porta, devemos ter certeza de que poderemos fechá-la mais tarde.

Aprofundar quando não estiver jogando apresenta muitos problemas. Se o fizermos com antecedência, o paciente pode se sentir intimidado e ameaçado, sentindo que seu tempo não tem sido respeitado. Esse vai te deixar na defensiva e fechar.

Por outro lado, se demorarmos muito para nos aprofundarmos, pode acontecer que o paciente também se feche, recusando-se a falar sobre sua vida pessoal neste momento porque se sente melhor e considera que não é preciso falar de algo que não vê relação com um problema que, por outro lado, parece já tê-lo resolvido.

Por último, não temos como mergulhar. Embora o paciente possa não saber que uma terapia deve ser aprofundada em algum ponto, ao terminar, você notará que nem tudo o que deveria ter sido comentado foi coberto e você terá a sensação de que não permitiu que ele desabafasse tudo o que queria.