8 estratégias para lidar com o bullying

Mobbing ou assédio no local de trabalho é uma situação que ocorre no local de trabalho que consiste em assédio psicológico constante realizado por um ou mais funcionários em relação a outro trabalhador.

Esse assédio geralmente consiste em violência psicológica no local de atuação profissional que tem o objetivo de minar ou diminuir a auto-estima da vítima e neste tipo de prática humilhação, ameaças, falta deliberada de comunicação, descrédito público ou isolamento Social.

Todas estas formas de assédio exercem uma influência muito negativa na vida quotidiana da pessoa e Afetam principalmente sua saúde psicológica, embora também possam afetar fisiológico.

Para ser considerado como tal, o assédio deve ser realizado de forma regular e por um determinado período de tempo contra uma determinada pessoa, constituindo um padrão de comportamento consistente.

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Como lidar com o bullying (prevenindo ou gerenciando)

Existem vários conselhos que podem ser seguidos tanto pelas empresas nas quais o assédio ocorre quanto pelas vítimas. Abaixo apresentamos uma série de estratégias úteis para lidar com o bullying, tanto do ponto de vista da empresa quanto da pessoa que sofre com isso.

Estratégias para empresas

O trabalho das empresas consiste em estar alerta para detectar rapidamente o surgimento de um possível caso de mobbing dentro da organização que podem afetar a saúde de seus funcionários.

Estas são as principais estratégias que todas as empresas profissionais devem seguir se quiserem lidar com casos de mobbing e também preveni-los sempre que possível.

1. treinar trabalhadores

Capacitar os trabalhadores no conhecimento e nas estratégias necessárias para identificar os sinais de bullying é um dos primeiros passos que podemos dar como organização para preparar nossos funcionários ao máximo.

Funcionários treinados para identificar mobbing e denunciar esse tipo de dinâmica serão de grande ajuda quando houver um caso de assédio na organização.

A formação para prevenir o assédio moral na empresa pode ser feita através de cursos, através de sessões de informação para prevenir o assédio moral ou o aparecimento de conflitos sem base real, ou através de dias de convivência e teambuilding, excursões ou viagens em grupo de o negócio.

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2. Promover valores saudáveis ​​e modalidades de comunicação

Uma empresa que sabe transmitir valores positivos aos seus colaboradores No futuro, será menos provável que casos de assédio moral ou assédio no local de trabalho apareçam entre seus funcionários.

Quando algum funcionário chega à organização, deve ficar claro para ele qual é o espírito do trabalho e qual o valores que devem prevalecer sobre os outros para trabalhar diariamente, tanto a nível de compromisso pessoal como de relacionamento entre colegas.

Além disso, é de grande importância que as estratégias de comunicação e cooperação sejam colocadas em prática relação entre funcionários e superiores, em que prevalece a solidariedade, o apoio mútuo e as relações saudável.

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3. Divulgue os principais canais de comunicação para denúncia de casos

Qualquer empresa que se orgulha de ter uma boa comunicação interna também deve ter um protocolo de ação em caso de casos de mobbing para um trabalhador dentro dele.

Ter canais de comunicação interna que funcionem corretamente é a forma mais eficaz de garantir que qualquer funcionário possa denunciar um caso de assédio moral que afete a si mesmo ou a outros pessoas.

Por isso, esses canais de comunicação e protocolos de atualização devem ser seguros, atualizados e funcionar corretamente desde o início da comunicação até sua chegada às hierarquias superiores do organização.

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4. Fornecer suporte terapêutico

Sempre que um colaborador estiver a sofrer ou tiver sofrido um caso de assédio moral, a empresa deve procurar oferecer a essa pessoa um serviço de apoio psicológico profissional para ajudá-la a superar questão.

O mobbing costuma deixar sequelas emocionais e psicológicas evidente nas vítimas, por isso é altamente recomendável colocar-se nas mãos de um profissional de psicologia que possa ajudar as pessoas treinando estratégias e diretrizes de melhoria.

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Estratégias para os trabalhadores

Os trabalhadores que sofrem um caso de mobbing também podem colocar em prática uma série de estratégias úteis para lidar com esse problema no local de trabalho.

1. Não subestime ou normalize o problema

Embora nem todos os casos de mobbing sejam iguais, a maioria deles afeta decisivamente a saúde mental da vítima, por isso é aconselhável não subestimar ou minimizar o problema.

Os casos de mobbing devem ser tratados proporcionalmente e em qualquer uma das formas de assédio que estamos sofrendo, devemos deixar claro que o primeiro passo é denunciar.

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2. Comunicar o que aconteceu às autoridades superiores

Comunicar o que aconteceu a outras pessoas na empresa que ocupam cargos mais altos nos permitirá começar a enfrentar o problema com a ajuda de pessoas que têm maiores poderes dentro do organização e impedir que a dinâmica de trabalho continue a expor a suposta vítima à influência do agressor.

Assim, será iniciado um protocolo de ação contra o assédio moral, ferramenta que todas as empresas atuais contemplam quando um funcionário denuncia um caso de assédio no trabalho.

3. Busque ajuda terapêutica

Como mencionado anteriormente, a ajuda psicológica é essencial em caso de assédio no trabalho, pois Isso nos permitirá superar com sucesso a má experiência que tivemos e/ou gerenciar as possíveis consequências psicológicas que ela causou Deixado.

Um profissional de psicologia especializado nesses casos nos treinará em uma série de estratégias e orientações que nos darão muito bem. reforçar nossa autoestima danificada, combater a dinâmica de autoculpa comum em vítimas de bullying e se sentir melhor em geral.

4. Considere tomar medidas legais

Se necessário, a vítima deve sempre ter em mente a possibilidade de intentar uma ação judicial contra o seu assediador ou assediadores, contanto que você não considere que esse processo o prejudicaria mais do que o positivo que poderia trazer devido ao estresse e à pressão que esses processos às vezes produzem. grandes.

Para ter certeza se é necessário realizar essas ações legais de proteção ou indenização, podemos nos informar não apenas por meio de advogados, mas também com a ajuda de psicólogos forenses profissionais, que pode contribuir com recursos para refletir em um relato as consequências dessa experiência de mobbing.

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