Como falar com pessoas com demência: 15 dicas para se comunicar

O grupo de doenças e distúrbios conhecidos como demências são um dos maiores desafios que a medicina enfrenta hoje. Com uma população cada vez mais envelhecida, a prevalência deste tipo de distúrbio está aumentando ao longo do tempo, com cada vez mais casos chegando à clínica.

Os psicólogos e neuropsicólogos, assim como qualquer outro tipo de profissional da área da saúde ou mesmo da assistência social, devem Portanto, esteja devidamente preparado para lidar com esse tipo de paciente, levando em consideração as possíveis dificuldades que podem surgir. introduzir.

Entre eles podemos encontrar um aspecto básico que pode dificultar muito a interação, tanto para avaliar sua capacidades para realizar diferentes terapias que ajudem a manter e potencializar ao máximo suas habilidades: o comunicação. É por isso que neste artigo vamos mencionar uma série de pequenos aspectos a ter em conta na conversa com doentes com demência avançada.

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Relembrando brevemente o conceito de demência

Entendemos demência como um tipo de transtorno caracterizado pela presença de perda ou deterioração de uma ou várias faculdades mentais. cuja alteração gera dificuldades na vida diária ou diminuição da qualidade de vida do sujeito (causando uma limitação antes inexistente). Geralmente é sobre deterioração progressiva e irreversível, embora existam alguns que são tratáveis ​​ou, em alguns casos, até têm uma recuperação completa (como os causados ​​por infecções).

Esta deterioração deve-se geralmente a causas orgânicas, embora em alguns casos se desconheça a causa exacta do seu aparecimento (se Embora se conheçam as alterações neuroquímicas e estruturais que geram ou participam dos sintomas, não porque aconteçam). A evolução pode ser muito variável em cada caso, embora a tendência seja para uma deterioração progressiva ou escalonada na maioria dos casos.

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Como falar com uma pessoa com demência

Há um grande número de diferentes demências, que podem afetar diferentes habilidades. Em muitos casos acaba apresentando uma deterioração a capacidade de atender, lembrar, reter ou mesmo compreender e processar o que lhes é dito pode dificultar o seu tratamento e até a sua avaliação. Por isso, oferecemos a seguir uma série de indicações que podem ser úteis no tratamento de um paciente com essas características.

1. falar claramente e vocalmente

Um aspecto importante na comunicação com um paciente com demência é o fato de que estar disposto a se ajustar às necessidades da pessoa. Nosso tom deve se adequar ao que a pessoa precisa e deve ser possível entender o que estamos expressando. Vocalizar é essencial.

2. Frases curtas, ritmo lento

O uso de estruturas excessivamente complexas dificultará a compreensão do paciente. É necessário utilizar um vocabulário ajustado à capacidade do paciente (e aos seus conhecimentos e nível de estudos) e quanto mais curtas e claras as frases melhor. Evite ambiguidades e use um ritmo mais lento.

3. repetir as coisas

Se houver problemas para codificar novas informações, retê-las ou simplesmente prestar atenção, pode ser difícil para uma pessoa com demência mais ou menos avançada captar desde o primeiro momento o que é solicitações de. Repetir as instruções pode ser mais do que necessário dependendo do caso.

4. Certifique-se de que eles entendam o que você está dizendo

Atrelado ao exposto, é fundamental garantir que o paciente tenha entendido o que foi solicitado. Isso deve ser feito de forma que o paciente não se sinta ridicularizado ou mal por exigir novas explicações.

E é preciso levar em conta que muitas pessoas, mesmo que mantenham capacidades suficientes, fingem ter entendido o que que eles são contados por vergonha ou desejo social, e isso é algo que está realmente atrapalhando a comunicação eficiente.

5. Tolere a frustração e não fique chateado

O fato de uma pessoa não entender o que queremos dizer, não conseguir uma melhora ou não encontrar um canal de comunicação eficiente entre paciente e terapeuta pode ser frustrante. Lidar com esse tipo de paciente pode exigir certa dose de paciência, além de levar em consideração que o paciente não está fazendo de propósito.

6. sem reprovações

Pode parecer óbvio, mas muitas vezes o ambiente ou mesmo alguns profissionais (principalmente os que não especializada neste setor) tende a censurar de uma forma ou de outra por esquecimento ou perda de faculdades. A pessoa não esquece as coisas porque esquece ou porque não valoriza o que lhe é dito: ela está sendo afetada por um distúrbio que você não pode controlar e que faz com que você seja incapaz de armazenar informações.

Da mesma forma, especialmente nos períodos iniciais de demência, os pacientes geralmente estão cientes da presença de déficits. Repreendê-los só aumentará seu desconforto e angústia pela deterioração que já perceberam.

7. Evite distrações

Pode ser difícil para uma pessoa com demência manter o foco. Por isso, recomenda-se que as tentativas de comunicação sejam realizadas em um contexto em que haja o mínimo possível de distrações. Um escritório lotado ou um rádio ligado, por exemplo eles podem facilmente fazer você perder o fio.

8. Encontre maneiras de se comunicar

Não é incomum que problemas sérios de comunicação oral apareçam. Da mesma forma, em estágios avançados, as pessoas com demência podem ficar mudas, incapazes de acompanhar uma conversa devido à perda de concentração ou mesmo permanecer em estado de ausência. É importante tentar encontrar uma forma de comunicar, pois a socialização é importante e pode ser reconfortante.

Se a linguagem oral não funcionar, talvez gestos e mímicas possam ser usados, ou fotos ou desenhos representando vários conceitos. Eles também podem servir músicas que são relevantes para eles. Se eles perderem a concentração, um toque ou um pequeno aperto na mão pode ajudar a mantê-los um pouco mais no caminho certo.

9. Iniciar a interação

Embora possa ser interessante deixar o paciente dar o primeiro passo na comunicação, a verdade é que pode ser difícil para ele. Muitas demências acabam afetando a capacidade de motivar a ação e a interação, que geralmente será mais eficiente que seja o profissional quem procura estabelecer a interação e direcioná-la.

10. Melhores indicações ou escolhas específicas do que propostas gerais

Este é um pequeno erro que algumas pessoas cometem e que pode alterar o desempenho e desempenho da pessoa na tarefa que é solicitada ou na pergunta que é feita. Fazer propostas gerais antes de mais nada faz com que você tenha que imaginar e gerar respostas, além de ter que processar a ideia se deve fazer ou não. Isto implica um esforço muito maior, bem como maior probabilidade de confusão.

Se queremos que ele realize uma ação, é importante indicar o que se espera que ele faça, de forma concreta. Dizer a alguém para levantar a mão não é o mesmo que perguntar se você pode levantá-la. No primeiro caso, você pode fazê-lo, enquanto no segundo pode ser interpretado como uma mera pergunta a ser respondida. Além disso, talvez a tomada de decisões seja uma das habilidades prejudicadas. Pode ser útil valorizá-lo, mas você deve levar em conta o que está vendo a cada momento.uma mão.as habilidades para dizer-lhe para fazer algo.

11. Tente usar frases positivas

É bom use instruções e frases que expressem o que o paciente faz ou deveria fazer positivo, evitando o uso de negações mais complexas de entender.

12. Dá tempo a isso

Às vezes, algo que é interpretado como falta de memória ou capacidade de raciocínio pode, na verdade, ser um problema de velocidade de processamento. Com isso queremos dizer que não precisamos nos apressar e pular de uma coisa para outra, mas sim que devemos dar ao paciente um tempo razoável. para processar a informação e/ou expressar.

13. A posição, elemento importante

Outro aspecto a ter em conta quando falamos com um doente com demência é o lugar ou espaço que ocupamos. Devemos ficar na frente da pessoa, de frente para ela e relativamente próximos, de forma que nossa pessoa capte sua atenção e tenha maior facilidade de observar nossa linguagem gestual e escutar nossa voz.

14. Não se apresse em identificar tudo como sintoma de demência

Devemos ter em mente que não é incomum que pessoas com demência ou simplesmente idosos avançados têm problemas de audição, algo que por sua vez deve ser avaliado ao examinar um paciente para não confundir um problema sensorial com sintomas de demência. Da mesma forma, é necessário avaliar previamente se foram ou não educados, o que também é relevante para adequar os exames e tratamentos às suas necessidades.

15. Leve-o sempre em consideração e trate-o como um adulto e uma pessoa digna

Uma pessoa com demência ainda é um adulto. O tratamento com ela Você deve sempre respeitar sua dignidade e deve ser tratado com respeito..

Mesmo que a pessoa não saiba onde está ou com quem está, ela deve ser tratada como adulta e não infantilizada. Da mesma forma, não se deve falar deles como se não estivessem presentes, mesmo que não demonstrem nenhuma reação a estímulos ou linguagem.