Psonríe: o app de atendimento psicológico sem espera

Os tempos estão mudando e, com eles, nossa percepção do que significa bem-estar psicológico.

Talvez seja por isso que hoje existem recursos como Psorriso, uma plataforma digital a que se acede através de uma app e que permite obter atendimento psicológico online e no momento, sem necessidade de marcação de consulta. É uma ideia tão interessante e útil quanto simples, e deve sua existência não apenas aos últimos desenvolvimentos tecnologias, mas também às recentes mudanças culturais sobre o que significa para a maioria das pessoas ir ao psicólogo.

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Entrevista com a equipe Psonríe: a revolução do atendimento psicológico sem espera

Nesta ocasião Conversamos com a equipe de profissionais por trás do Psonríe, para que exponham sua visão sobre esse tipo de serviço e a forma como a sociedade mudou a ponto de possibilitar a existência desse tipo de aplicativo.

Qual é a ideia principal por trás do desenvolvimento da plataforma digital Psonríe?

A Psonríe nasceu com um objetivo claro, normalizar a terapia psicológica, tornando-a acessível a qualquer pessoa, tanto por razões económicas como de tempo.

Queremos divulgar os benefícios da psicologia, despi-la dos preconceitos que a cercam (é para loucos, é pseudociência...) e fazê-la chegar ao mundo inteiro.

Nas últimas décadas, muitas mudanças culturais ocorreram. Que efeito isso teve na maneira como você vai ao psicólogo?

O imaginário coletivo coloca o psicólogo como o profissional que trata “dos loucos”. Esse desconhecimento sobre a real tarefa do psicólogo faz com que, ao precisarmos desse profissional, não vamos nos beneficiar de seu conhecimento para melhorar e facilitar nossas vidas.

Não duvidamos que se estivermos gripados iremos ao médico e não temos vergonha de admitir, é normal. Com o psicólogo deveria ser assim. Não devemos ter vergonha de ir ao profissional que nos ajudará a racionalizar e objetivar uma situação complicada da nossa vida e conseguir usar os melhores recursos à nossa disposição para deixe isso para trás

Mas, felizmente, isso está mudando e cada vez mais pessoas influentes estão falando sobre sua experiência em terapia e da importância da psicologia na sua vida profissional e pessoal tanto na televisão como nas redes sociais.

A difusão e normalização da psicologia torna mais fácil para nós irmos a ela sem medo ou preconceitos.

A psicoterapia é cada vez mais utilizada pelos mais variados motivos?

Cada vez mais temos claro que esta área do conhecimento está presente em todas as áreas da vida humana: as relações pessoal e casal, trabalho, esportes, saúde, autoconhecimento, crises vitais, criação de filhos... questões que nada têm a ver com a ver com uma patologia, que nos afeta a todos em algum momento das nossas vidas e que, até agora, fomos obrigados a carregar em silêncio e solidão.

Um psicólogo nos ajuda a enfrentar esses marcos vitais para reduzir seu impacto negativo, a duração do processo, e poderemos aproveitar a situação para adquirir ferramentas que nos servirão no futuro. futuro.

Como os avanços tecnológicos ajudam a facilitar o acesso a esse tipo de serviço de assistência profissional?

Os aplicativos são o mais novo método para poder entrar em contato com um psicólogo sem precisar ir pessoalmente a uma consulta. Dependendo do aplicativo, você pode fazer isso anonimamente, se desejar, por meio de um chat, chamada de voz e até videochamada.

Poder fazê-lo a partir de casa, sem viajar, reduz a desculpa da "preguiça" e permite-nos ter contacto com nosso psicólogo de longo prazo sem problemas de distância ou tempo atrapalhando nosso caminho.

Quais são as principais vantagens que este sistema oferece aos psicólogos?

O psicólogo, ao reduzir os custos de aluguel do espaço de consulta, pode baratear o preço de suas sessões, tornando-as mais acessíveis para quem não tem recursos suficientes, pode continuar com um usuário mesmo que ele se mude ou viaje e possa atender usuários de qualquer lugar do mundo, ampliando sua experiência profissional e atingindo qualquer pessoa sem limite.

Qual o futuro da tecnologia aplicada à psicologia?

A tecnologia devidamente utilizada sempre nos ajudará a melhorar os serviços que temos atualmente.

No caso da psicologia, já estão surgindo robôs que leem nossas emoções e inteligências Artificial que nos dão conselhos gerais de acordo com nossa consulta graças aos dados fornecidos pelo Grandes Dados. Mas em uma disciplina onde o aspecto humano é indispensável, um robô ou um I.A. Eles têm que ser totalmente a serviço do profissional para melhorar sua eficácia, mas de forma alguma podem substitua-o.