É assim que um coach ajuda a gerenciar emoções

Todos os seres humanos, pelo simples facto de serem seres humanos, sentem na própria pele um autêntico catálogo de emoções. Em algum momento de nossas vidas, todos nós já enfrentamos uma situação em que sentimos raiva, a tal ponto que nosso rosto ficou vermelho e nossa reação espontânea foi gritar. Por outro lado, todos nós também experimentamos uma sensação de calma e serenidade após a resolução de um conflito; ou, por que não, nos sentimos eufóricos depois de alcançar alguma conquista, tão ativados que mal conseguíamos ficar parados.

Apesar disso, em alguns contextos – contextos sociais, por exemplo – a forma como gerimos as nossas emoções pode ser problemática ou inadequada para nos relacionarmos com o meio ambiente. Neste caso, desde que não se trate de psicopatologia, Iniciar um processo de apoio com um coach pode ser muito útil para aprender estratégias de gestão de emoções..

A natureza das emoções

Embora seja comum ouvir muitas pessoas afirmarem com convicção que não sabem gerir as suas emoções, principalmente durante ou após um momento de crise, a realidade é que sabem fazê-lo. Se não soubéssemos controlar nossas emoções, não teríamos chegado até aqui. Esta é uma grande vantagem evolutiva. Ser capaz de reconhecer as nossas emoções, que são universais e, portanto, partilhadas por todos os seres humanos, deu-nos impulsionados tanto no nível individual quanto no nível filogenético – isto é, como espécie – para chegar onde estamos hoje. nós achamos.

As emoções são sinais e reações causadas pelo corpo, que são desencadeadas por eventos externos ou internos, e que prevaleceram ao longo de milênios porque seu valor era extremamente adaptativo. Os seres humanos são capazes de traduzir nossas sensações corporais em ações específicas. Por exemplo, quando sentimos medo num lugar escuro e aparentemente desolado, ninguém escolheria ficar parado e passar a noite naquele lugar (e graças a Deus!). As emoções nos fornecem informações sobre o mundo e sobre nós mesmos; Podem ser ótimos indicadores de que existem aspectos de nossas vidas que exigem nossa ação e, portanto, nenhuma emoção é intrinsecamente negativa.

Ora, não podemos realizar uma análise das emoções humanas se voltarmos repetidamente a pensar nelas apenas como sensações úteis para os contextos. perigoso para a vida humana, no sentido estrito da palavra, como um beco escuro ou a proximidade de um leão. As emoções também permeiam cada uma de nossas abordagens com outros seres humanos.. Talvez possamos sentir muita vergonha depois de fazer um comentário que presumimos que a outra pessoa considerará tolo. A vergonha também pode ser abordada de uma perspectiva evolutiva, uma vez que o a rejeição do grupo social poderia ter significado nos primeiros tempos a morte de um indivíduo da espécies. Pode ser que, quando sentimos vergonha ao interagir com outras pessoas, não haja risco de exclusão que afete de alguma forma a nossa sobrevivência. real. Mas por que sentimos emoções mesmo quando os perigos são abstratos, hipotéticos, fora de sintonia com a realidade?

A razão pela qual isso ocorre refere-se à possibilidade especificamente humana de ter a linguagem internalizada, ser capaz de estabelecer relações entre vários conceitos e eventos da realidade sem que eles tenham acontecido em realidade. Contudo, o facto de não haver riscos substanciais nas nossas relações interpessoais não deve ser ignorado. desacreditar o valor que as emoções têm como mensageiras do que é importante para o nosso vidas.

Todos nós gerenciamos nossas emoções (mas de maneiras diferentes)

Situações reais e hipotéticas podem desencadear em nós as respostas emocionais mais intensas. Como é que podemos ficar com raiva de uma pessoa porque cremos que cometeu um determinado ato com base em determinados indicadores – o que outra pessoa nos disse, o que presumimos, os seus gestos – e não porque tenhamos certeza absoluta de que o fez. Para lidar com nossos conflitos do dia a dia, todas as pessoas regulam nossas emoções de uma forma ou de outra. Portanto, quando alguém afirma com unhas e dentes que “não sabe regular as suas emoções”, na verdade, O que você está tentando expressar é que você não possui os recursos necessários para gerenciar seu emoções uma forma eficaz. Em outras palavras, Todos nós gerenciamos nossas emoções, mas nem todos fazemos isso da melhor maneira possível. Por exemplo, uma pessoa poderia, para acalmar a sua ansiedade, permitir-se vivenciá-la sem resistência; Em contraste, outro pode recorrer ao álcool como medida para apaziguar esse estado emocional desafiador. Logicamente, as consequências de ambos os comportamentos não serão as mesmas.

O papel do coach na gestão emocional

Cada pessoa aprendeu, ao longo da sua história pessoal, certas formas de regulação emocional. Dessa forma, configurou um repertório de possíveis comportamentos de enfrentamento ao ambiente que podem não ser eficazes em todos os contextos que enfrenta. O papel do coach na gestão das emoções é ajudar o cliente a reconhecer quais as estratégias que utiliza para gerir as suas emoções, avaliar se são essas úteis em uma determinada situação – isto é, pesando quais consequências suas ações têm no curto, médio e longo prazo – e, se estiver claro que algumas delas são mal adaptativo, colaborar no desenvolvimento de novos comportamentos.

Especificamente, algumas das formas como um coach intervém para trabalhar a gestão das emoções com o cliente são as seguintes:

Identifique emoções

O terapeuta ajuda o coachee a identificar suas próprias emoções fazendo perguntas, que tentam ajudar o coachee a expressar em palavras o que sente. O trabalho de identificação de uma emoção traz também consigo uma componente psicoeducativa, nomeadamente, comunicar ao cliente que todas as emoções são normais, que Não existem emoções “positivas” ou “negativas”., e que, embora sejam desagradáveis, em alguns cenários podem ser ótimos professores. Conseqüentemente, essa pessoa será capaz de desenvolver uma visão de autocompaixão, uma vez que vivenciar emoções desconfortáveis ​​não é em si um problema, mas sim uma prova de que ela é humana. Em qualquer caso, o problema está nas ações que o paciente realiza em decorrência de suas emoções.

Reconhecer um padrão de comportamento

O coach ajuda o coachee a reconhecer suas formas recorrentes de comportamento como resultado da emoção que sente. As pessoas tendem a seguir caminhos mais ou menos estáveis ​​ao longo de nossas vidas. A pergunta que um terapeuta poderia fazer ao paciente é a seguinte: quando você se sente triste (ou ansioso, angustiado, com medo...), o que você costuma fazer imediatamente? Você se permite sentir essa emoção, sem resistência? Ou você realiza alguma outra atividade para evitá-lo?

Reconheça as consequências de evitar emoções

Este trabalho poderá mostrar que existem alguns padrões que a longo prazo trazem mais consequências negativas ao coachee do que benefícios. Por exemplo, se um paciente se sente muito envergonhado toda vez que vai à praia durante as férias, Por causa de sua aparência de maiô e por isso decide se isolar no hotel, como ela se sentirá no longo prazo? prazo? Você pode ter conseguido regular essa emoção evitando ir à praia, mas, a que custo? Que coisas importantes para ele ou ela colocará em risco para minimizar os efeitos dessa emoção?

O consultor pode perceber que, em muitas ocasiões, Talvez a melhor alternativa seja permitir-se sentir aquela emoção desagradável e realizar ações comprometidas com o que é importante para você., mesmo na presença dessa emoção. Por exemplo, você poderia ir à praia mesmo triste, porque, por um lado, todas as emoções são temporárias além de sua intensidade; e, acima de tudo, porque não quer deixar de curtir as férias com os amigos por causa dessa emoção.

Desenvolva novas formas de regulação emocional

Em última análise, o terapeuta poderia fornecer ao cliente ferramentas para avaliar se deve seguir o que a emoção exige dele. — ficar no hotel por vergonha, não ir àquela festa por ansiedade, gritar com o parceiro por raiva — é útil ou não em determinada situação. contexto. E os comportamentos não podem ser analisados ​​fora do contexto: gritar alto num cenário de emergência pode ser sem dúvida um dos comportamentos mais eficazes que uma pessoa; Não é assim se você quiser resolver um conflito interpessoal.

O desenvolvimento de novas formas de regulação emocional é pensado, avaliado, trabalhado e treinado em consenso com o consultor. Esse trabalho leva tempo, pois modificar o repertório comportamental não é uma tarefa simples. Nossas formas de agir costumam estar profundamente enraizadas em nós, pois as repetimos ao longo da vida como estratégias preferidas para lidar com nossas emoções. Porém, com a ajuda de um profissional de psicologia ou coaching treinado no assunto, as mudanças no A gestão das emoções pode aumentar substancialmente o bem-estar e a satisfação de uma pessoa com a sua vida.