15 dinâmicas eficazes para resolução de conflitos

Em muitas ocasiões, conflitos só são resolvidos por meio da criatividade das pessoas para encontrar a melhor saída. Que também deve ser eficaz, justo e simples. Isso, não só para deixar o problema para trás, mas também para aliviar a tensão entre os envolvidos e obter um aprendizado de isso que eles podem usar para evitar cair no referido conflito, saber como lidar com futuras divergências e, finalmente, superá-los.

Disparidades e confrontos entre colegas são muito comuns e, em certa medida, esperados em qualquer ambiente. Porque cada pessoa tem a sua opinião e visão de como atingir um objetivo que muitas vezes não condiz com o dos restantes. Além disso, outros fatores estão envolvidos, como competitividade, excelência e conforto do ambiente de trabalho, o que pode complicar o trabalho em equipe e criar ainda mais problemas entre os funcionários. membros.

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Pensando nisso, neste artigo você será capaz de encontrar a melhor dinâmica para resolução de conflitos que seja eficaz

e simples de aplicar em qualquer ambiente.

O que são dinâmicas de resolução de conflitos?

A dinâmica de resolução de conflitos refere-se a ferramentas criativas e experienciais, onde as capacidades de várias pessoas em um grupo são testadas, a fim de trazer o problema que estão tendo para uma coalizão, enfrentá-lo e superá-lo. Isso ajuda a fortalecer a equipe como uma força conjunta e a reforçar as capacidades individuais de cada membro.

Vários elementos são trabalhados nessa dinâmica, como comunicação, interação, desigualdades, motivação, empatia ou como uma análise para detectar um problema futuro de qualquer tipo que possa afetar o grupo.

Dinâmica eficaz para resolução de conflitos

Essas dinâmicas são orientadas por um facilitador especialista em dinâmica de grupo direcionar corretamente o objetivo de cada um.

1. Encenação

Esta é uma das atividades mais conhecidas e utilizadas para a resolução de conflitos, devido à sua eficácia e ao seu grau de impacto nas pessoas. O seu procedimento é muito simples, consiste em que cada pessoa do grupo terá uma função específica, normalmente muito diferente da que desempenha. diariamente ou fora do personagem e que eles devem usar para resolver um problema fictício que vai surgir, que pode refletir a situação real.

O importante nessa dinâmica é que eles se comprometam com seu papel e seu desempenho seja o mais sério possível. Uma vez que o conflito e os papéis de cada membro sejam estabelecidos, o facilitador irá orientar cada membro a contribuir para a solução do problema. Ao final, deve ser realizada uma reunião onde todos compartilham as lições aprendidas, os sentimentos vivenciados e como os aplicarão em suas vidas.

2. Conheça a sua motivação

Essa dinâmica se aplica quando há falta de motivação grupo para atingir uma meta ou quando o desempenho declina. São trabalhadas as motivações pessoais e o conjunto de forças obtidas do grupo.

Começa com o facilitador pedindo alguns voluntários que formarão um pequeno círculo dentro de outro círculo formado pelo resto das pessoas, para que todos se vejam cara a cara. caro. O facilitador concede um conflito que os voluntários devem resolver com a ajuda das opiniões do resto do público.

O objetivo é conhecer as opiniões, aspirações e forças de cada um para gerar empatia e comprometimento.

3. Planetas

Esta é uma dinâmica mais criativa e divertida. Consiste em nos imaginarmos como seres de outros planetas, mas não quaisquer seres, mas governantes e altos diplomatas que representam sua civilização. Eles geralmente são divididos em grandes grupos de 3 e no máximo 5 pessoas, cujo governante terá um papel distinto no universo que ajuda a mantê-lo em ordem.

Mas o desafio aqui é como trabalhar junto com o resto dos planetas? E esse é o objetivo, chegar a um acordo diplomático e traçar um plano que beneficie a todos e, claro, o universo. Isso pode ajudar as pessoas a observar melhor suas habilidades de comunicação, liderança e cooperação entre si.

4. Roubar a bandeira

Mais uma atividade super divertida que testa habilidades de liderança, trabalho em equipe, comunicação e tomada de decisão. O que fortalece os laços entre os colegas e reconhece habilidades nos outros que podem passar despercebidas.

Para isso, o facilitador divide os participantes em dois grandes grupos, que terão com eles um bandeira distintiva que os representa juntamente com 'armas' para se proteger do inimigo e que também. Eles devem escolher um líder que irá propor a estratégia e que irá decidir o resto das funções: vigilantes (que irá proteger o bandeira), defensores (que impedem a outra equipe de se aproximar da bandeira) e atacantes (que tentarão roubar a bandeira) bandeira).

O jogo termina com a primeira equipe a roubar a bandeira da outra. .

5. Escuta activa

Esta técnica não é inteiramente considerada de resolução de conflitos, mas mais de mediação. No entanto, é utilizado para melhorar os canais de comunicação, eliminar mal-entendidos, esclarecer opiniões e criar um melhor ambiente empático entre os membros.

É muito fácil fazer isso, o facilitador coloca duas pessoas frente a frente, onde uma comunicará algo que o facilitador propõe. Pode ser uma preocupação, proposta ou mudança que você gostaria de comentar e a outra pessoa retransmitirá a mensagem por meio de uma paráfrase.

6. A teia de aranha

Uma das dinâmicas mais ativas e exigentes, então, pode parecer um jogo, mas é preciso empenho e uma direção firme para enfrentar o desafio com eficácia.

A questão é que o facilitador criará uma enorme teia de aranha com orifícios largos o suficiente para que as pessoas possam passar por eles, mas eles estão disfarçados de forma que não sejam tão óbvios ou simples visão. O objetivo é que todas as pessoas passem por isso, fácil, certo?

Não é bem assim, aqui está o problema, ninguém pode tocar em um único fio da teia e para cada vez que alguém tocar, cada membro terá que voltar e fazer tudo do zero. Portanto, é necessário ter uma estratégia para executar.

7. O arbitro

Isso é amplamente utilizado em salas de aula, do primário à universidade (cada um com diferentes graus de dificuldade) com isso, você pode resolver qualquer atrito, inimizade, mal-entendido ou tornar cada opinião das pessoas conhecida, incluindo suas forças.

O facilitador divide a sala em grandes grupos (2 e no máximo 4 grupos) e apresentará uma série de conflitos para o qual, cada grupo dará uma solução eficaz, onde cada participante terá a sua vez de a apresentar. De uma forma justa e justa.

8. Vire a folha

Isso também pode ser usado em sala de aula para fortalecer a unidade das pessoas e trabalhar na tomada de decisões. Embora também possa ser usado em diferentes ambientes.

O facilitador coloca uma folha larga, toalha de mesa, cobertor, papel ou qualquer outro elemento largo e onde os participantes serão colocados, deixando a metade vazia. Nesse ínterim, eles devem encontrar uma maneira de virar a folha inteira, ou seja, colocá-la de cabeça para baixo, sem deixar sua extremidade.

Requer muito trabalho e empenho, mas garantimos que não é impossível e quando o conseguir verá como a equipa renova as suas forças.

9. O positivo e o negativo

É uma atividade muito nutritiva, mas ao mesmo tempo exigente e delicada, pois as fibras sensíveis são tocadas e de certa forma as emoções das pessoas são expostas. Que trabalha a forma de expressão, a comunicação, o reconhecimento dos pontos fortes e fracos e a capacidade de agir.

Nisso, o facilitador coloca um problema que é bastante sério e afeta todo o grupo. No início, peça a cada participante para apontar o que não gosta em seus colegas e isso facilitou o problema.

Então, uma vez que todas as possíveis origens do conflito foram levantadas. Cada pessoa deve propor uma solução eficaz e, novamente, dirá os pontos fortes dessa opinião e como resolverá o conflito.

10. O jogo da comunicação

Também conhecido como ‘Como você se comunica?’ Contém entretenimento e delicadeza que ajudará o grupo conhecer suas formas particulares de comunicação e o que precisam trabalhar para melhorá-las e fortalecer a unidade do grupo.

Neste, o participante irá criar problemas diferentes e irá pedir a cada pessoa que os responda com os 4 tipos de comunicação: agressiva, passiva, passivo-agressiva e assertiva. Dessa forma, cada pessoa pode ver sua própria forma de expressão e como isso afeta sua interação diária.

11. As piranhas do rio

Se pretende colocar a sua equipa em forma e fortalecê-la física e emocionalmente, esta é a dinâmica ideal para isso. Nela se trabalha a agilidade mental, a cooperação da equipe, a comunicação assertiva e a união de competências.

Para começar, o facilitador desenhará uma linha reta larga o suficiente para seus pés, mas não muito larga. grande, no chão onde cada membro ficará um ao lado do outro, que eles devem viajar sem deixar o linha. Enquanto uma série de objetivos diferentes são passados ​​entre eles do início ao fim e vice-versa. Que eles vão tentar distraí-los para alcançar seu objetivo.

12. Fantasia de conflito

Graças a esta dinâmica, será possível conhecer as capacidades criativas e funcionais das pessoas para enfrentar os mais diversos problemas e situações complexas. Tanto com a ajuda de seus pares quanto com suas habilidades individuais.

Para fazer isso, o instrutor pode levar cada participante, dividi-los em grupos ou levar todos eles e conduzi-los a um fantasia projetada onde a vida diária é refletida, mas isso está adicionando um problema diferente à medida que o progresso é feito em o dia. Para que soluções que melhor se adaptem a cada particularidade devem ser oferecidas.

13. Cadeiras cooperantes

Este é um jogo muito divertido mas com um elevado grau de dificuldade que os participantes poderão ver à medida que o jogo avança. Para fazer isso, o facilitador irá dividir as pessoas em grupos médios de 10 ou no máximo 15 pessoas, onde você colocará cadeiras ao redor dele para formar um círculo, muito semelhante ao jogo de cadeira que você já você sabe.

Então qual é a diferença? é que, toda vez que uma cadeira é removida em vez de eliminar um membro do grupo, todos devem encontrar uma maneira de permanecer sentados. Então, cada vez que tem menos cadeiras, o jogo fica mais difícil, até que é impossível ficar todos nas cadeiras.

Isso promove o trabalho em equipe e a cooperação para que, juntos, alcancem o mesmo objetivo.

14. pedido no banco

Continuando com o tema das cadeiras, nesta atividade é necessário ter uma bancada longa e larga sentar, uma mesa, uma tábua ou desenhar uma linha no chão onde você precisa manter o Equilíbrio. Nele, o facilitador pedirá a todos que subam no banco e lá eles são ordenados de acordo com diferentes categorias (idade, cor da pele, mês de nascimento e tudo o mais que vier à mente) sem que nenhum deles seja outono.

Tal como o anterior, este promove a cooperação e o trabalho em grupo, onde para atingir o objetivo devem ajudar-se mutuamente.

15. Inflar como balões

Nessa dinâmica, o objetivo é trabalhar as emoções que nos geram um conflito, para melhor administrá-las, entender sua origem e consequências caso não sejam trabalhadas adequadamente.

Para isso, apresenta-se qualquer conflito que represente um problema sério para os participantes e que eles devem reagir emocionalmente a isso. Em seguida, eles usarão essa emoção para "inflar como balões", para isso, eles devem expirar profundamente e levantar as mãos e fique na ponta dos pés como se estivessem subindo para liberar o ar e cair lentamente no chão.

Em seguida, cada um explicará qual foi sua emoção, seus pensamentos e o que sentiram ao soltá-la no ar.

É importante observar que nem todos os problemas são negativos ou representam um obstáculo. burro intransponível. Em vez disso, eles podem ser um desafio divertido de superar.