Assistência psicológica em crise emocional

Embora seja momentâneo e de natureza fugaz, a crise emocional geralmente deixa sequelas em seu rastro, após o que é necessário implementar um plano de ação que possa combater o desconforto causado pelo evento traumático.

Portanto, é importante conhecer o Os principais elementos de um programa de assistência psicológica ser capaz de lidar com crises emocionais. Especificamente, torna-se prioritário identificar as características e objetivos que uma empresa deve ter. atenção eficaz, os diferentes modelos de atenção, bem como os níveis de intervenção em crise.

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Características e objetivos da intervenção psicológica 

É necessário saber que qualquer ação que tenha como foco o tratamento de uma crise emocional Deve cumprir três condições fundamentais: ser realizado "in situ", ser imediato e criar confiança no paciente:

Intervenção "in situ"

A crise emocional deve ser tratada onde ocorreu. Apenas em casos muito especiais a internação será justificada

, mas sempre deve ser realizado em um hospital próximo aos familiares da pessoa afetada.

Imediato

Cada crise deve ser tratada no momento em que ocorre. Durante a crise emocional, a pessoa afetada expressa uma grande necessidade de ajuda e é mais provável que receba atenção total para fazer uma mudança. Qualquer crise que se deixe amadurecer atrapalha o processo de intervenção, dificultando a busca de uma solução positiva. Deve ser mencionado que um problema não pode ser resolvido com três meses de atraso em relação ao momento em que ocorreu.

Ganhar confiança

O paciente deve deixar claro desde o início que o objetivo da intervenção não é outro senão Melhore sua qualidade de vida.

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Os objetivos da ação antes da crise emocional

Se a intervenção para tratamento de crises atender aos critérios acima, as chances de sucesso aumentam muito. É hora de apontar os objetivos a serem perseguidos na implementação do plano de ação; os mais significativos são estes:

• Impedir que o episódio de crise se torne crônico e, conseqüentemente, evitar a solicitação de tratamentos mais caros, além de traumatizantes.
• Restaure o equilíbrio emocional. Pretende-se atingir, pelo menos, o nível de saúde mental anterior à crise emocional. É necessário enfatizar que o que não foi obtido (equilíbrio emocional) não pode ser perdido e, consequentemente, não pode ser recuperado.
• Alívio imediato da angústia experimentada por meio da verbalização de sentimentos ou atitudes irracionais do paciente. Dessa forma, é possível neutralizar as angústias geradas e possibilitar a mudança.
• Orientar o sujeito socialmente desfavorecido sobre os possíveis recursos sociais e instituições às quais você pode recorrer se estiver em um estado de abandono.

Modelos de assistência para intervenção em crise

O ser humano é uma entidade biopsicossocial, portanto suas necessidades se voltam para uma dessas áreas e, portanto, a crise que se origina pode ter seu epicentro. em torno da dimensão biológica, psicológica ou social. Portanto, sempre será necessário definir qual área do paciente é aquela que precisa de atenção.

Por exemplo: em uma tentativa de suicídio por envenenamento por drogas, primeiro será necessário conhecer a repercussão biológica ou somática do evento apresentado (necessidade ou não de lavagem gástrica, etc.), posteriormente será realizada uma análise dos elementos e / ou esquemas psicológico do indivíduo (emoções, motivações, etc.) e, finalmente, o trabalho ou a família influenciam que este comportamento suicida

Assim, a crise emocional pode ser tratado de diferentes perspectivas ou modelos, que pode ser resumida em uma abordagem tripla: intervenção dirigida ao conflito, à pessoa como um todo ou ao sistema.

1. Modelo orientado para o conflito

Sugere que a ajuda prestada deve ser imediata e dirigida de forma fundamental ao próprio conflito; através desta abordagem referências a elementos inconscientes serão evitadas, levando em consideração apenas o "aqui e agora", bem como as possíveis formas de resolver o "problema atual" que causou a crise: intoxicação por drogas em tentativa de suicídio, abandono de casa, colapso emocional, etc.

2. Modelo orientado para a pessoa

Na intervenção, os aspectos mais cognitivos da pessoa afetada terão prioridade: motivações, repercussão emocional do evento, vínculos com o evento, etc. Nessa crise que predomina na dimensão biológica, a incidência psicológica e social que toda doença somática acarreta não será negligenciada.

3. Modelo orientado para o sistema (família ou parceiro)

A família (ou o casal) é considerada, então, como uma unidade de saúde e doença ao mesmo tempo e, portanto, é um elemento fundamental para o tratamento da pessoa afetada.

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Níveis de intervenção psicológica

Independentemente do modelo de intervenção que está sendo utilizado com o paciente (seja focado no conflito, na totalidade do indivíduo ou no sistema) e a área (biológica, psicológica ou social) em que está atuando, é possível distinguir três níveis diferentes de ajuda para a crise emocional:

Primeiro nível de ajuda 

É praticamente o primeiro momento da intervenção; corresponde à "fase de impacto" da crise. Dependendo do conteúdo e da causa do problema, o aspecto psicológico, social ou biológico será prioritário.

Este nível também é chamado de "primeiros socorros psicológicos" ou "ajuda de emergência"; caracteriza-se por ser uma intervenção breve (de alguns minutos a algumas horas); o objetivo principal é a contenção e também, dar suporte, reduzir a mortalidade (evitar o suicídio) e vincular a pessoa em crise aos possíveis recursos de ajuda externa disponíveis.

A intervenção de primeiro nível pode ser realizada em qualquer lugar (casa do paciente, centro de saúde, abrigo, rua, hospital, etc.) e por qualquer agente assistencial (pais, professores, assistentes sociais, psicólogos, psiquiatras, etc.).

Este primeiro nível de ajuda pode ser realizado a partir de farmacologia (usando ansiolíticos ou antipsicóticos) ou por meio de um escuta activa, sem esquecer a possibilidade de o paciente passar uma noite ou internação 24 horas.

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Segundo nível de ajuda 

Esta etapa começa quando termina o atendimento de emergência (primeiro nível de atendimento). Esta intervenção não se limita apenas a restaurar o equilíbrio perdido devido ao impacto do evento traumático; A este nível, é dada prioridade ao aproveitamento da vulnerabilidade das estruturas emocionais do sujeito, especialmente daquelas que acompanhar a crise, para ajudar a estabelecer um equilíbrio emocional enquanto cria outras estruturas psicológicas mais funcional.

A duração desta intervenção é de várias semanas (10-12 semanas aproximadamente) E realizada por especialistas.

Terceiro nível de ajuda

Em geral, os dois níveis anteriores de ajuda são suficientes para obter o indivíduo, usando seus próprios recursos (psicológicos, sociais, etc.) pode alcançar uma melhoria psicológico. Porém, às vezes tratamento de longo prazo pode ser necessário (psicoterapia em conjunto com tratamento farmacológico) para reforçar as conquistas e prevenir possíveis recaídas.