Aída María Rubio: "A psicoterapia online caminha para a sua consolidação"

A psicoterapia online é uma área de desenvolvimento tecnológico que, apesar de estar em fase inicial de expansão, já conta com vários anos de experiência. Anos que nos permitem conhecer as possibilidades e potencialidades que oferece no campo da saúde mental e da intervenção psicológica.

Em suma, em muitos aspectos os serviços de terapia psicológica a distância ainda se encontram na fase de mudanças rápidas, típicas da fase de lançamento de um tipo de produto ou serviço. Para onde estão indo essas transformações? Conversamos sobre a evolução da terapia online com Aída María Rubio, psicóloga da saúde e coordenadora da equipe de psicólogos do TherapyChat.

Entrevista com Aída María Rubio: Mudanças e tendências na terapia online

Aída María Rubio é psicóloga e coordenadora da equipa de psicoterapeutas do TherapyChat, plataforma online de psicologia fundada em 2016 em Madrid. Nesta entrevista, ele fala sobre como o campo do aconselhamento por videochamada tem evoluído nos últimos tempos.

Ainda há muitas pessoas que nunca ouviram falar de terapia online?

Após este ano de pandemia, poucas pessoas irão ignorar que quase todos os serviços podem ser movidos online. Entre a população interessada em cuidar de sua saúde mental, há poucas dúvidas de que eles conhecerão a terapia online. Mas obviamente é uma questão que certamente é desconhecida por muitas pessoas que nunca se preocuparam com psicologia.

O que está ganhando popularidade na terapia online?

A resposta mais óbvia hoje é: a pandemia. Não podemos negar que precipitou um boom no uso do online. Em primeiro lugar, porque durante o confinamento total não tivemos outra opção, nem terapeutas, nem pacientes. Em segundo lugar, porque, embora já soubéssemos das vantagens e eficácia da terapia online, Esta situação precipitou que profissionais e pacientes experimentassem em primeira mão e colapsassem seus preconceitos. Não só isso, mas eles também estão desfrutando de seu conforto.

Hoje em dia, a terapia online não está apenas nos proporcionando as vantagens e o conforto que já conhecíamos, mas está sendo agregada outros fatores como não ter que nos expor no meio da pandemia para circular no transporte público para se deslocar para os armários cara a cara; evitamos ficar em espaços fechados, principalmente se o paciente tem medo da doença ou de fatores relacionados; e, claro, nos permitem fazer terapia sem usar máscara, o que não é apenas um alívio, mas também permite que você leia a linguagem não verbal do paciente muito melhor e também transmita mais por meio de nosso gestos.

Muitos pacientes até preferiram continuar usando a terapia na modalidade online, em vez de voltar ao presencial, apesar de ser possível. Depois que os mitos sobre a terapia online foram desmantelados, eles ficaram mais receptivos a valorizar a economia de tempo envolveu a mudança para um lugar físico, e a sensação de conforto e segurança de abrir suas emoções de suas próprias sofá.

Nem é preciso dizer que esta modalidade de terapia é atualmente a preferida das pessoas que pertencem ao população em risco, pois permite que não abram mão de cuidar de sua saúde mental e ao mesmo tempo cuidem de fisica.

O surgimento da terapia online poderia mudar nossa concepção do que é terapia psicológica?

Eu não diria algo tão radical. A terapia é a mesma, a psicologia é a mesma, os terapeutas são os mesmos. É simplesmente uma questão de mover a psicologia de toda a vida para um terreno diferente. Se, como terapeutas, passamos de um gabinete para outro, certamente não descobriremos que nosso trabalho muda. Online não deve ser diferente.

Sim, temos que ser mais criativos e flexíveis em nossos métodos; refinar algumas de nossas habilidades para continuar transmitindo o mesmo calor aos nossos pacientes; e a pesquisa em terapia online está se acelerando, assim como a criação de inúmeros recursos tecnológicos muito satisfatórios que nos permitem enriquecer nosso trabalho online. Mas, no fundo, a terapia é a mesma, tem os mesmos objetivos, e para o paciente deveria significar a mesma coisa: um caminho em busca do seu bem-estar. Esta é a máxima que continua a nos guiar, quer façamos terapia no meio do campo, em um hospital, um consultório ou uma tela.

Levando em consideração que no século 21 a sociedade e o desenvolvimento tecnológico avançam muito rapidamente, quais são as principais mudanças e tendências que você notou no campo da terapia online desde que lançou TherapyChat?

No início éramos pioneiros na Espanha e quase não havia competição. Além disso, realmente não tínhamos comparação em termos de método, pois outros serviços usavam o chat ou o telefone, mas nós Apostamos sempre na videochamada porque é um sistema muito mais genuíno e permite uma melhor aliança entre terapeuta e paciente.

Hoje, e especialmente desde o início da pandemia, plataformas de psicologia online e derivados surgem em cada esquina. Na verdade, isso nos incentiva a continuar crescendo e aprimorando a plataforma para oferecer um melhor atendimento aos psicólogos e pacientes a cada dia.

Temos sorte, é preciso dizer, de não ter começado há um ano e de não ter construído um castelo tão rápido. Do contrário, graças ao facto de já termos apostado muito antes neste formato, fomos capazes de crescer a nível de tecnologia aos poucos para ter uma plataforma absolutamente segura hoje.

Sabemos que mais pesquisas estão sendo feitas para adaptar diferentes técnicas e tratamentos ao formato online.

Nesse sentido, todos estão pegando o jeito, porque a psicologia online não é mais o futuro, mas é o presente e vai ficar com a gente de agora em diante, não vai começar atrás. Assim, por exemplo, agora está sendo oferecido treinamento para adaptar o EMDR para online e, no campo do autismo, programas muito interessantes estão sendo implementados em formato online. Estes são apenas alguns exemplos dentre muitos.

Do seu ponto de vista, quais aspectos da terapia online têm um potencial que pode ser desenvolvido?

Neste momento, um lindo mundo de inovação está se abrindo. É um campo não cultivado para criar bons aplicativos que permitem uma avaliação precisa do paciente, para permitir que os pacientes manter um registro de tarefas intersessão, para apoiar a implementação de certas técnicas durante a sessão, e um longo etc.

Como você acha que a psicoterapia online continuará a evoluir nos próximos anos?

Falamos sobre isso com frequência, não apenas internamente, mas com um grande número de terapeutas na Espanha e na Inglaterra. A opinião predominante é que a terapia online não está mais indo embora. Embora tenhamos chegado ao fim desta pandemia, todos nós vimos a conveniência de usar serviços online e fazer todos os tipos de procedimentos sem se mover ou ficar na fila. Nisto não diferimos de outros serviços, como médico online, aconselhamento fiscal online, etc.

Estamos todos no mesmo caminho porque vivemos em uma sociedade muito ocupada e realmente temos que responder à vida como ela é. Agora, com realismo e não com utopias, como estender o dia em 25 horas para poder cobrir todas as nossas tarefas mais transferências incluído.

Já acreditávamos no que fazíamos e agora estamos muito felizes em ver que os demais também acreditam nisso. É claro que sempre haverá pessoas relutantes ou que não se sentem confortáveis ​​no ambiente online, e isso é absolutamente respeitável. A psicoterapia online nunca buscará substituir a terapia face a face, nem será capaz de fazê-lo. Há pessoas que precisam receber terapia pessoalmente, especialmente se estivermos falando de problemas graves de saúde mental.

Mas temos certeza de que uma porcentagem maior da população usará terapia online. Essa experiência está servindo para normalizá-lo, para desmistificá-lo e para torná-lo mais quente e próximo do que muitos erroneamente acreditaram que fosse. Talvez até, espero, ajude tanto a normalizar a terapia ao torná-la mais acessível e barata, que na Espanha a terapia começa a ser mais bem vista.

Por outro lado, muitos finalmente viram a sua eficácia em primeira mão e que não se tratava de acreditar ou não acreditar, porque desde A década de 60 vem investigando a eficácia da Telepsicologia em todos os seus formatos e já tem muito respaldo. científico.

Para onde está indo a psicoterapia online? Rumo à sua consolidação. Já tem o aval científico, já abrimos as portas a nível populacional, já estamos integrando na nossa vida e nas profissões e normalizando-o... O próximo passo é consolidá-lo e a partir daí fazê-lo crescer com mais pesquisas e criação de recursos mais ricos que cheguem não só à esfera privada, mas também à pública.