Cele 10 criterii de calitate pentru a alege o reședință pentru o persoană în vârstă

Timpul nu stă nemișcat și anii ajung să se împiedice. De multe ori, copiii, nepoții și alte persoane dragi ne gândim să admitem bătrânii noștri la reședințe unde li se poate acorda atenția și îngrijirea de care au nevoie.

Cu toate acestea, aceasta nu este o decizie ușoară și nici nu o putem lua ușor. Intrarea bătrânilor noștri într-o reședință stârnește întotdeauna îndoieli și neîncredere, deoarece ne temem că persoana iubită nu va fi tratată bine.

Din acest motiv astăzi vom vedea o serie de criterii de calitate pentru a alege o reședință pentru o persoană în vârstă și că trebuie să ținem cont înainte de a lua o decizie finală, pe lângă faptul că ne permite să știm dacă îl lăsăm pe cel drag pe mâini bune.

• Articol asociat: „Cele 4 schimbări psihologice la bătrânețe (memorie, atenție, inteligență, creativitate)”

Importanța criteriilor de calitate pentru a alege o reședință pentru bătrâni

Ca oameni, pe măsură ce îmbătrânim, valorăm mai puțin pentru noi înșine și avem nevoie de mai multe nevoi.

Când ajungem la a treia vârstă, pierdem abilitățile motorii, iar creierul nostru nu mai este ceea ce era., cu care suntem mai predispuși la accidente. Desigur, bătrânețea nu este aceeași pentru toată lumea, dar există încă anumite lucruri pe care nu le putem face și avem nevoie de copiii, nepoții și alte rude care să ne ajute.

Problema este că în societatea în care trăim este dificil să poți avea grijă de persoanele în vârstă și, în același timp, să lucrezi, să ai grijă de copii sau să ai grijă de multe alte sarcini. Acesta este motivul pentru care multe rude în vârstă iau în considerare admiterea lor într-un azil de bătrâni, nu pentru că nu-l mai doresc, ci pentru că nu le pot îngriji. Gradul dvs. de dependență poate fi atât de mare încât, dacă nu suntem profesioniști, nu vă vom putea satisface nevoile și, prin urmare, veți avea disconfort.

Căminele de bătrâni sunt cea mai bună alternativă pentru a garanta cea mai bună îngrijire pentru bunicul sau tatăl nostru în vârstă. Nu mai sunt centrele reci de odinioară, dar, acum, reședințele sunt locuri unde există mâncare bună, li se oferă o mulțime de atenție, stimulare fizică și intelectuală și se încearcă menținerea contactului cu membrii familiei în timp ce se fac noi prieteni în cadrul centru. Reședințele au trecut de la spitale în stilul anilor șaizeci la hoteluri autentice.

Din păcate, nu sunt puține cazuri de reședințe care au comis abuzuri împotriva rezidenților lor. Muncitorii, profitând de slăbiciunea persoanelor în vârstă, le-au refuzat diverse drepturi sau nu le-au acordat atenția cuvenită în timp ce continuau să colecteze. De aceea, decizia de a admite o persoană dragă la unul dintre aceste centre poate fi atât de înfricoșătoare, deoarece ne temem că persoana în vârstă va ajunge să fie maltratată.

Din fericire, cele 10 criterii de calitate pentru a alege o reședință pentru o persoană în vârstă pe care le vom vedea în acest articol Ele vor servi drept ghid pentru a lua o decizie, asigurându-ne că lăsăm persoana iubită pe mâini bune.

Ce tipuri de case de îngrijire medicală există?

Înainte de a vedea criteriile de calitate pentru alegerea unei reședințe pentru bătrâni ne vom familiariza cu diferitele tipuri de centre pentru a ști unde să începem să căutăm. Le putem clasifica pe baza a două criterii: proprietatea și gradul de dependență al rezidenților lor.

1. Proprietate

În funcție de proprietatea centrului, putem distinge trei tipuri de locuințe, care sunt următoarele.

1.1. Public

Reședințe publice sunt cele care depind de un organism public, cum ar fi comunitatea autonomă sau consiliul orașului. În cazul Spaniei, pentru a putea intra într-una dintre aceste reședințe trebuie să le respectați cerințele, stabilite de Legea dependenței, în plus față de cele care pot fi avute în vedere de comunitate autonom.

1.2. Concertat

Rezidențele aranjate Acestea sunt administrate de companii private, dar, în parte, locurile lor sunt publice sau rezervate de administrația publică. În mod normal, cerințele pentru a intra în ele sunt aceleași ca și pentru reședințele publice.

1.3. Privat

Sunt reședințe administrate în întregime de companii private. În mod normal, singura cerință care trebuie îndeplinită pentru a intra este să puteți plăti taxele pe care le solicită.

2. Gradul de dependență

Bătrânețea nu îi afectează pe toți în mod egal. Există oameni care ajung la vârsta a treia cu relativă autonomie, fără multe probleme fizice sau cognitive. In schimb, în alte cazuri, persoana are un grad ridicat de dependență și trebuie supravegheată și îngrijită cea mai mare parte a zilei. Pe baza acestui fapt putem găsi următoarele trei tipuri de reședințe.

2.1. Rezidențe pentru persoanele în vârstă care desfășoară activități independente

Acestea sunt reședințe ai căror rezidenți sunt mai vechi de nu au nevoie de mare ajutor, deoarece au un grad ridicat de autonomie. Pot duce o viață normală fără a recurge în mod constant la profesioniștii din centru.

De obicei, locuitorii acestor centre sunt acolo pentru că ei sau rudele lor nu doreau ca aceștia să rămână. singuri în casele lor, temându-se că, dacă se întâmplă un accident, nimeni nu-i poate ajuta în caz de urgență.

2.2. Locuinte mixte

În reședințe mixte există atât rezidenți independenți, cât și persoane în vârstă dependente. Principalul avantaj al acestor centre este că se adresează ambelor tipuri de populații și, la fel ca la bătrânețe, pot pierde facultățile foarte repede, reședința poate fi adaptată pe măsură ce nevoile se schimbă crescând.

2.3. Reședințe asistate

Sunt centre care au ca scop specific îngrijirea persoanelor în vârstă care suferă de un anumit tip de afectare gravă, atât mental cât și fizic. Există persoane specializate în boli specifice, precum diferite tipuri de demențe, probleme de înghițire, abilități motorii reduse ...

Criterii și sfaturi pentru alegerea unei reședințe bune

Odată ce am văzut diferitele tipuri de locuințe care există, putem trece la criteriile și sfaturile pe care trebuie să le luăm în considerare atunci când alegem una. Indiferent de cât de autonom și de agil este persoana iubită, ceea ce ne dorim este să meargă la un centru în care, dacă li se întâmplă ceva, ei știu să-i ajute. Acesta este motivul pentru care trebuie să fim prudenți și să ne asigurăm că alegem un centru bun.

1. Evaluează ce opțiuni există

Înainte chiar să mergem să vedem reședințe, trebuie să ne întrebăm ce opțiuni avem. S-ar putea ca persoana iubită să nu fie nevoie să intre în unul dintre aceste centre, deoarece există un membru al familiei sau un prieten care să poată avea grijă de el și el îl preferă.

Deși intrarea într-o reședință nu înseamnă deconectarea de la familie sau mediul social, este adevărat că, dacă nu știu cum să o gestioneze, persoana poate deveni izolată de cei dragi. Deși acest risc asociat cu reședințele este relativ scăzut, trebuie să îl luăm în considerare înainte de a decide să intrăm pe cel mai mare dintre noi într-unul.

• S-ar putea să vă intereseze: "Tipuri de demențe: cele 8 forme de pierdere a cunoașterii"

2. Vizitați reședința

Înainte de a decide, trebuie să ne uităm la ce reședințe există. Nu ne putem înregistra bătrânul în primul centru pe care îl întâlnim, deoarece acel loc este probabil unde locuiește pentru restul zilelor sale. Cel mai bun mod de a verifica cum este o reședință este să mergi la ea și vezi ce servicii și infrastructuri are. Prima impresie a locului ne poate oferi multe informații despre reședință și ne poate ajuta să luăm o decizie.

Fiind în centru, trebuie să cerem lucrătorilor să ne arate facilitățile și să vadă dacă se simt confortabil să o facă. Dacă nu este cazul, înseamnă că trebuie să ascundă ceva, cum ar fi facilități slabe sau abuzuri împotriva persoanelor în vârstă, cum ar fi legarea lor la pat sau nepoluarea lor.

Persoanele vârstnice au o sănătate fragilă, asociată cu un sistem imunitar slab, cu care, igiena, alimentația și tratamentul bun sunt aspecte esențiale pentru a le proteja de orice boală. Mergând la centru putem vedea dacă acest lucru este respectat și, de asemenea, dacă lucrătorii se comportă cu bunătate față de persoanele în vârstă.

3. Aflați despre funcționarea și orele centrului

Oricât de sănătos ar fi bătrânul nostru, mutarea într-o reședință cu oameni noi este o experiență foarte intensă, plină de întrebări, îndoieli și temeri. Această experiență poate fi cu adevărat traumatică dacă este slab gestionată. Acesta este motivul pentru care, atunci când contactăm reședința, Este esențial să vă întrebați dacă există un anumit tip de protocol de recepție sau dacă este facilitată adaptarea rezidenților.

De asemenea, este important să știm cum garantează și încurajează autonomia centrului locuitorii săi, inclusiv programe de kinetoterapie și terapie ocupațională, precum și sesiuni de exerciții fizice și altele Activități. Este recomandabil să întrebați dacă există activități care se desfășoară individual și personalizate în funcție de nevoile rezidentului și dacă primesc îngrijiri continue

Un aspect pe care nu trebuie să uităm să îl întrebăm este dacă centrul satisface toate nevoile sociale și emoționale ale rezidenților. Centrul nu ar trebui să se limiteze la „a avea grijă” de rezidenți hrănindu-i, ajutându-i cu igiena și puțin altceva. Activitățile sociale ar trebui să fie desfășurate, atât cu persoane din centru, cât și cu persoane din străinătate, pe lângă facilitarea vizitelor de familie

Reședința trebuie să ne ofere care sunt formularele de reședință pentru a contacta rudele admisilor în caz de urgență. În plus, trebuie să ne ofere un anumit contact, astfel încât familia să poată cunoaște starea de sănătate și nevoile bătrânului lor.

De asemenea, trebuie să întrebăm lucrătorii despre cât de ușor este pentru rezidenți să iasă la plimbare, să viziteze prietenii și să stabilească contactul cu lumea exterioară. Este esențial să știți cât de ușor este să rămâneți în contact cu mediul exterior, deoarece stima de sine depinde foarte mult de relațiile dvs. sociale.

• S-ar putea să vă intereseze: „Sănătatea mintală: definiție și caracteristici în conformitate cu psihologia”

4. Locație

Când căutați o reședință, este foarte important ca aceasta să nu fie prea departe de locul în care locuia cel mai mare. Dacă este posibil, ar trebui să selectăm o reședință care este aproape de familia și prietenii dvs., astfel încât să-l poată vizita frecvent și ca el însuși să poată lua legătura cu vecinii săi vecini și cunoscuții din cartier.

Nu este deloc recomandabil să căutați o reședință foarte departe de vechea dvs. casă, deoarece riscăm ca cel mai în vârstă să se izoleze. Neavând prieteni, familie și vecini în apropiere, este posibil ca persoana în vârstă să nu poată socializa cu noii oameni pe care tocmai i-a cunoscut în aceeași reședință. Acest lucru vă va afecta sănătatea mintală.

5. Observați dacă informațiile centrului sunt vizibile

Un alt aspect care ne oferă mai multă încredere într-un centru este atunci când are toate licențele plasate în locuri vizibile. Fie la intrare, la recepție sau undeva, Trebuie să putem vedea ce reglementări respectă, ce recunoaștere are de la administrația publică și dacă a câștigat un premiu pentru serviciile sale.

Centrul în sine ne poate furniza aceste informații imediat ce îi vizitați site-ul sau când îl contactăm. Cu toate acestea, dacă nu este cazul, trebuie să ne întrebăm cu ce se conformează.

Dacă centrul respectă tot ceea ce este necesar, cel mai probabil nu vor avea niciun impediment în a ne arăta licențele. În cazul în care nu ne furnizați aceste informații, există motive de îngrijorare și de a crede că, într-adevăr, se desfășoară o activitate ilegală în acel loc.

În Spania, printre licențele pe care trebuie să le respecte acest tip de instituție, avem următoarele.

5.1. Activitate și licență de deschidere

Arată că centrul respectă măsurile de securitate, atât instituția fizică în sine, cât și activitățile desfășurate în cadrul acesteia. Această licență este acordată de consiliul orașului.

5.2. Autorizarea funcționării și includerea în registrul centrelor și serviciilor sociale ale guvernului comunitar

Prin serviciile lor de inspecție, comunitățile autonome trebuie să controleze dacă locuințele respectă condițiile marcate. De asemenea, ar trebui să verifice că aceste centre au personalul necesar pentru a-și desfășura activitatea.

5.3. Autorizație de sănătate pentru serviciul de prelucrare a alimentelor și cantinele colective

Această autorizație este esențială în orice unitate publică în care alimentele sunt manipulate, servite sau produse. Legislația certifică ce cerințe sunt necesare pentru desfășurarea activităților de restaurare.

5.4. Autorizarea Departamentului Sănătății al Comunităților Autonome

Această autorizație demonstrează că centrul respectă standardele stabilite pentru furnizarea de servicii medicale și de asistență medicală către public.

6. Condiționare corectă

Este normal ca la bătrânețe să avem abilități motorii limitate, cu care orice obstacol arhitectural ne poate reduce semnificativ bunăstarea. Pentru aceasta reședințele trebuie proiectate astfel încât să se evite astfel de obstacoleprecum trepte abrupte și pante. Mai mult, dacă centrul are mai mult de un etaj, ar trebui să fie instalat cel puțin un lift.

Coridoarele trebuie să aibă o lățime adecvată, având balustrade pe lateral și cu iluminare corectă. Ar trebui să existe telefoane nu numai în camere, ci și în holuri și în alte locuri comune, pe lângă faptul că are un număr de apelare rapidă care alertează recepția sau situațiile de urgență în caz de accident.

În mod ideal, fiecare rezident ar trebui să aibă propria cameră, dar dacă nu, cel mult ar trebui să existe două paturi în fiecare, așezate în așa fel încât să respecte intimitatea lor rezidenți. În camere trebuie să existe un sistem de încălzire bun. Fiecare cameră trebuie să aibă chiuvetă, toaletă și duș.

Chiuvetele trebuie să fie adaptate pentru persoanele cu scaune cu rotile sau alte limitări ale motorului și trebuie să aibă și apă caldă. Dușul trebuie să aibă un sistem de închidere care să permită deschiderea acestuia din exterior în caz de accident.

Trebuie sa vezi dacă au grădini sau spații în aer liber pentru rezidențiÎn cazul în care nu pot ieși afară, cel puțin se pot curăța singuri luând aerul din incintă.

7. Hrănire

Având în vedere că la vârstnici poate exista orice problemă digestivă care condiționează viața persoanei afectate, este esențial ca centrul să aibă un serviciu alimentar individualizat. În plus, trebuie să ne informăm dacă există posibilitatea ca rezidenții să comande mâncare între ore sau dacă, dimpotrivă, trebuie să respecte anumite ore.

Trebuie să ne întrebăm despre cine face meniul, dacă reședința în sine este responsabilă cu serviciul lor bucătărie și un nutriționist sau dacă, dimpotrivă, mâncarea este încredințată unei firme de catering.

8. Întrebați despre serviciile oferite

În reședințe este frecvent să apară urgențe medicale, motiv pentru care este de preferat că aceste centre au propriul personal de sănătate care să se ocupe de aceste probleme cât mai repede posibil.

Profesioniștii care ar trebui să se afle în reședințe sunt medici, asistenți medicali, asistenți medicali, asistenți sociali, terapeuți ocupaționali, fizioterapeuți și psihologi. În mod ideal, aceste servicii sunt ale lor și că compania le demonstrează.

De multe ori se întâmplă ca multe reședințe să pretindă că au aceste servicii, dar ceea ce se întâmplă cu adevărat este că sunt furnizate de un centru de sănătate din apropiere. Acest lucru nu este un lucru rău, dar este de preferat ca reședința să aibă deja aceste servicii integrate, deoarece va oferi o atenție mai individualizată și mai eficientă în caz de urgență.

Dar nu toate serviciile importante sunt legate de sănătate. Este fundamental cunoașteți cum sunt atelierele de abilități motorii și terapie ocupațională, pe lângă faptul că știți ce activități recreative se desfășoară, cum ar fi excursii, plastic, macramé sau aquaerob.

9. Citiți contractul

Ca și în cazul oricărui alt serviciu, trebuie să citim contractul. Este de preferat să solicitați acest document de îndată ce mergeți la o reședință pentru prima dată și, dacă este posibil, du-l acasă pentru a-l citi mai atent. Importanța acestui fapt constă în faptul că o vom lăsa pe persoana iubită în mâinile lor și, în cazul în care nu respectă prevederile contractului, putem lua măsuri legale.

Printre aspectele pe care trebuie să le analizăm sunt momentul în care începeți facturarea, care este suma lunară și ce servicii sunt incluse. Documentul trebuie să specifice acest lucru Se asumă tutela și custodia tuturor informațiilor personale și de sănătate ale rezidentului, în conformitate cu legea privind protecția datelor (Spania).

10. Preț și servicii incluse

După cum putem presupune, reședințele pentru vârstnici nu sunt ieftine. În medie, în Spania, prețul său este de aproximativ 1.700 € pe lună. Dacă găsim o reședință cu un preț lunar mult mai mic decât acesta, cel mai bine este să o aruncăm deoarece, cu siguranță, nu oferă toate serviciile de bază pentru îngrijirea adecvată a oamenilor bătrâne.

Idealul este să solicitați un preț sau un buget închis. În unele reședințe există servicii suplimentare, cum ar fi coafura sau podologia, care sunt de obicei taxate separat, lucru pe care îl descoperim la sfârșitul lunii când ne trimit factura. Cu un buget închis vom ști exact ce este inclus în preț.

Referințe bibliografice:

• Acceplan-IMSERSO (2003): Cartea albă privind accesibilitatea. IMSERSO. Madrid.
• Acceplan (2007): Adaptarea locuințelor în populația dependentă: necesități, soluții și costuri. Proiect FIPROS 2005/136. Ministerul muncii și afacerilor sociale. Secretar de stat pentru securitatea socială. Direcția generală pentru organizarea securității sociale. Madrid.
• CIS-IMSERSO (2006): Condițiile de viață ale persoanelor vârstnice. Studiul nr. 2.647. Madrid
• Dizy Menéndez, D., Fernández Moreno, M. și Ruiz Cañete, O. (2006): Persoanele în vârstă aflate în situație de dependență. Propunerea unui model mixt de protecție și estimarea costului asigurării în Spania. Premiul 1st Age & Life, Barcelona.