Psihologia proiectării: ce este, cum este utilizată și cum ne poate influența

Logo-urile mărcii și modul în care sunt promovate serviciile și produsele lor nu sunt concepute fără a urma deloc un model. Prezentarea sa vizuală, pe lângă faptul că este artistică, are o intenție: să atragă atenția și să convingă utilizatorul că are nevoie de ea.

Psihologia proiectării este un domeniu strâns legat de marketing și asta se află în spatele succesului pe care îl poate avea o companie atunci când vine vorba de promovarea produselor sale. Este arta, prin forme, culori și stil, evocând sentimente în publicul căruia i se adresează, astfel încât să ia în considerare consumarea unui bun sau serviciu.

Urmează să aprofundăm această ramură nu atât de cunoscută a psihologiei și cum se află în spatele ei a unor schimbări subtile, dar foarte importante, pe care anumite companii le-au avut în ultimul timp ani.

• Articol asociat: "Psihologia mediului: definiție, aplicații și abordări"

Ce este psihologia designului?

Numele psihologiei proiectării nu are prea mult mister, deoarece vine să spună ce este: psihologia aplicată domeniului proiectării. Dar,

Ce relație poate exista între psihologie și designul mărcilor și obiectelor? Într-adevăr multe, și de fapt ai putea spune că psihologia designului a fost enorm implicată în luarea decizii importante, cum ar fi alegerea scrisorii de intenție a unei mărci, adică a ei siglă.

Psihologia designului pleacă de la o realitate indubitabilă: toate obiectele cu care interacționăm, chiar și prin vizual, evocă senzații și percepții. Culorile, formele, tipul, dimensiunea obiectului și simetria influențează aspectele foarte mult în ceea ce ne simțim, ceva care nu este nimic nou și pe care lumea artei plastice îl are foarte mult Sigur.

Traducerea puterii frumuseții vizuale în lumea comercială și de marketing, comercianții cu amănuntul și companiile găsesc un aliat puternic în psihologia designului. Știind cum să faci o siglă, să creezi un obiect sau să promovezi unul dintre serviciile tale în publicitatea poate exploata sentimentalitatea publicului pentru a-i convinge că are un nevoie. Un design bun poate genera sentimente, iar acele sentimente sunt cele care determină pe cineva să aibă nevoia să cumpere ceva de care, obiectiv, nu avea nevoie.

Aplicarea acestei ramuri

Deși psihologia proiectării nu trebuie să fie aplicată exclusiv în domeniul marketingului, este clar că intervine în acest domeniu într-un mod foarte semnificativ. S-ar putea spune că această ramură se află în spatele acțiunilor precum crearea multimedia, ilustrarea, design interfață grafică, infografică, producția de artă de marcă și identitatea acesteia, printre multe altele Mai Mult. Nu vorbim doar despre designul produsului, ci și despre modul în care acesta este promovat. Totul influențează luarea deciziilor potențialului cumpărător și, prin urmare, ceea ce este prezentat ar trebui să îl încurajeze să decidă să cumpere în cele din urmă.

Alte domenii în care am putea găsi psihologia designului sunt, de exemplu, arhitectura. Designul casei poate influența cât de rece sau de cald poate fi percepută de vizitatorii săi, ceva care trebuie să fie luate în considerare pe baza climatului locului însuși și a funcționalității pe care acesta edificiu. Nu este același lucru să construiești un muzeu ca un bloc, deoarece primul trebuie să aibă un design care să numească atenție pentru a-l face vizitat, inovator, dar solemn, în timp ce casele ar trebui să evoce căldură și Siguranță.

Lista exemplelor în care se ține seama de psihologia proiectării este foarte lungă, putând trece de la proiectarea cărți, piețe, mașini, aeroporturi și practic tot ce ne putem gândi care are o funcționalitate pentru public. Ceea ce putem comenta mai clar sunt câteva dintre fenomenele pe care această ramură le ia în considerare, multe dintre ele caracteristice teoriei Gestalt, deoarece, la fel ca acea ramură, în psihologia designului stiu urmează ideea că întregul este mai mult decât suma părților.

1. Proximitate

Obiectele amplasate una lângă alta sunt văzute ca un grup.

2. Similitudine

Obiecte similare sunt percepute ca un singur obiect sau care fac parte din aceeași categorie.

3. Închidere

O figură care este percepută ca un întreg chiar și atunci când obiectul nu este complet închis.

4. Continuitate

Când vă deplasați de la un obiect la altul în mod natural.

5. Fundalul figurii

Figura este detașată de fundalul înconjurător.

6. Culori

Atât în ​​mod natural, cât și cultural, culorile sunt legate de un registru specific al emoțiilor. În context occidental, culoarea galbenă sau aurie este legată de prestigiu, bogăție și fericire, roșu cu pericol sau impulsivitate, alb cu puritate, albastru și verde cu sănătate și natură. Lista este atâta timp cât doriți să o faceți.

• S-ar putea să vă intereseze: „Teoria Gestalt: legi și principii fundamentale”

Când mai puțin este mai mult

Am menționat deja de câteva ori că psihologia designului este foarte implicată în proiectarea logo-urilor de marcă și acum vom înțelege ce se întâmplă în această lume. Ai observat? Multe companii au decis să-și schimbe scrisorile de intenție și este ceva care nu a trecut exact neobservat, deoarece chiar mass-media a făcut ecou.

IKEA, Correos España, Warner Bros, Twitch, PBS, American Express, Facebook, Google, Microsoft... și multe alte companii au în comun că logo-urile lor au devenit mai simple, minimaliste și concise. De ce? Care este interesul de a o simplifica? Psihologia proiectării ne aduce răspunsul, o explicație care nu poate fi înțeleasă fără contextualizarea fenomenului.

În trecut, când un brand a decis să-și schimbe marca, a făcut o schimbare cuprinzătoare, introducând o reproiectare atât în ​​stilul său, cât și în forma și culorile siglei sale. Acest lucru nu este dificil de verificat, deoarece este suficient să introducem în motorul de căutare al motorului nostru de căutare „evoluția” și alegeți orice marcă, astfel încât să obținem o secvență de tip evoluție darwiniană a modului în care este Siglă. După ani și ani de zile adăugând înflorituri și detalii rafinate la logo-urile lor, brandurile au decis, aproape în același timp, să meargă în direcția opusă: mai puțin este mai mult.

Această schimbare de tendință, această idee pe cât de ironică de simplă pe cât este de a înlătura în loc de a pune este ceva pe care majoritatea dintre noi nu îl facem de obicei conceperea și, de fapt, cercetările efectuate de grupul Gabrielle Adams au explorat-o științific și au explicat ce au găsit în Articol Oamenii trec cu vederea în mod sistematic schimbărilor subtractive (Oamenii ignoră în mod sistematic modificările subtractive.)

Cercetătorii și-au prezentat subiecții experimentali cu un ecran în care exista o grilă cu diferite forme realizate din pătrate verzi. Aceste cifre erau asimetrice și sarcina era de a le face simetrice așa cum doreau, schimbând locurile 9 ale pătratelor. Majoritatea subiecților, departe de a elimina pătratele care făceau figura asimetrică, au preferat să schimbe primul loc. în loc să le elimine, în ciuda faptului că această a doua opțiune a fost cea care i-ar fi determinat să satisfacă teme pentru acasă.

Este curios cum brandurile au luat mult timp să opteze pentru această decizie, o decizie care le-a făcut să câștige din nou multă repercusiune devenind știri pentru simplificare. Da Nu numai că afectează sigla în sine, dar a ales și să utilizeze fonturi mai simple, fără serif, funcționale și cu linii mai drepte.

Ar trebui spus că motivația din spatele multor dintre aceste schimbări este direct legată de lumea virtuală. Multe mărci își schimbă designul logo-urilor pentru a le face mai ajustabile la toate tipurile de suporturi, atât on-line cât și offline, făcându-le lizibile și ușor de recunoscut, indiferent dacă priviți marca pe o tabletă sau dacă găsiți același logo pe o piesă de hârtie.

Oricare ar fi schimbarea, este clar că motivația este de a atrage atenția clientului, vă fac să vă amintiți mai bine sigla companiei și să o recunoașteți ușor oriunde. Forma, culorile, tipografia și dimensiunea fac impresie, o impresie care este însoțită de emoții care ne ghidează atunci când folosim un serviciu. Desigur, psihologia designului este un domeniu pe care, deși este puțin cunoscut, el știe foarte bine cum este mintea consumatorului.

Referințe bibliografice:

• Adams, G.S., Converse, B.A., Hales, A.H. et al (2021) Oamenii trec cu vederea în mod sistematic schimbărilor subtractive. Natura 592, 258–261 https://doi.org/10.1038/s41586-021-03380-y
• Carbon, C. (2019). Psihologia proiectării. Design Science, 5, E26. doi: 10.1017 / dsj.2019.25