Zone de oportunitate: ce sunt, pentru ce sunt și ce tipuri există

Zonele de oportunitate sunt aspecte asupra cărora putem lucra pentru a îmbunătăți. În acest articol vom cunoaște principalele sale caracteristici și vom vedea zonele în care putem găsi aspecte de îmbunătățit și de îmbunătățit, în cadrul companiilor.

• Articol înrudit: "Dezvoltare personală: 5 motive pentru auto-reflecție"

Care sunt zonele de oportunitate?

Zonele de oportunitate sunt grupuri de aptitudini și competențe legate de contexte cu obiective de atins și care pot fi dezvoltate pentru a atinge aceste obiective mai eficient. Practic, există două tipuri de zone de oportunitate: personale și de afaceri. Să vedem în detaliu în ce constă fiecare dintre ele.

Zone de oportunitati personale

Zonele de oportunitate din domeniul personal constau în anumite aspecte ale felului nostru de a fi, personalitate și comportament care pot fi îmbunătățite. Prin ele, ieșim întăriți și descoperim fațete ale personalității noastre pe care nu le cunoșteam.; În plus, ele ne arată că putem realiza mult mai multe lucruri decât am crezut și că suntem mai puternici decât am crezut.

Adică se concentrează pe cele mai „slabe” aspecte ale noastre; daca lucram la ele ne putem creste potentialul si progresul in diferite domenii (mai ales la nivel personal).

Multe ori, Dacă nu știm să detectăm aceste zone de oportunitate, pot apărea probleme care ne dăunează într-un anumit domeniu al vieții noastre.. Cu toate acestea, dacă în schimb lucrăm la ele, calitatea vieții noastre se poate îmbunătăți.

Astfel, primul pas pe care va trebui să-l aplicăm este să știm să detectăm aceste zone de oportunitate care ne permit să ne îmbunătățim ca oameni. Odată identificați, vom începe să lucrăm la ele, fie individual, fie cu ajutorul unui profesionist (psiholog, coach...). Pentru a începe să lucrăm la ele, va fi important să proiectăm pașii care trebuie implementați pentru a atinge obiectivele pe care ni le-am propus.

Caracteristică

Zonele personale de oportunitate au foarte mult de-a face cu punctele noastre slabe, dar și cu limitări pe care ni le-am pus, cu frustrări nedepășite, frici, nesiguranțe, etc. Identificați aceste mici puncte slabe sau „gropi” care ne împiedică să ne dezvoltăm potențialul la maximum Ne va permite să ne simțim mai în siguranță și mai bine cu noi înșine.

De ce să profităm de zonele noastre de oportunitate? Acest lucru ne va permite să obținem schimbări individuale și, la rândul său, să reușim în ceea ce ne-am propus. Aceste îmbunătățiri pot fi traduse, de exemplu, în niveluri mai înalte de responsabilitate individuală, mai mult angajament, perseverență etc..

Pași pentru a le dezvolta

Sunt câțiva pași propuși de Patricia Behisa, specialist în SEO și marketing digital, pentru a putea profita de zonele de oportunitate personală pe care ni le propunem. Ea precizează 7 pași, care sunt interdependenți.

1. ne cunoaștem pe noi înșine

Primul pas este esențial să știm ce domenii de oportunitate avem. Faptul de a ne cunoaște pe noi înșine va facilita detectarea acestor zone și ne va permite să începem să lucrăm la ele.

2. Analizați experiențele noastre trecute

Trecutul nostru ca indivizi ne definește; Acest lucru nu înseamnă că ne limitează, pur și simplu că ceea ce am făcut sau am experimentat în trecut, spune în parte cum suntem. Uneori Analizând aceste experiențe putem găsi răspunsuri care ne permit să ne consolidăm zonele de oportunitate.

3. Evidențiați virtuțile

Al treilea pas presupune evidențierea virtuților noastre, a punctelor noastre forte. Așa cum trebuie să ne cunoaștem punctele slabe, punctele forte și potențialitățile noastre. Acest lucru ne poate oferi indicii despre cum să lucrăm pentru a ne crește securitatea personală și pentru a ne îmbunătăți abilitățile.

4. Subliniază-ne abilitățile

Al patrulea pas propus de Patricia Behisa este că ne evidențiem abilitățile, ceea ce știm să facem. Acest lucru include, de asemenea, interesele și abilitățile noastre și ne poate ghida atunci când vine vorba de îmbunătățirea zonelor noastre de oportunitate.

5. Sortați abilitățile de mai sus

Trebuie să fim capabili să ordonăm abilitățile de mai sus; adica faceti o lista care sa le ordoneze in functie de gradul de dominatie pe care il avem.

6. Selectați cele mai bune abilități

După ce am redactat lista, vom trece la selectarea acelor abilități la care suntem cel mai bine sau pentru care avem un nivel mai avansat de cunoștințe sau practică. Acest lucru ne va permite să știm care dintre ele (sau care) este mai bine să le punem în practică mai întâi..

7. Sa mergem

Ultimul pas pe care îl propune Behisa este „letting go”, curgerea. Acum știm la ce suntem cei mai buni, ce aptitudini avem; este doar o chestiune de a le pune în practică pe baza zonelor noastre de oportunitate.

Zone de oportunitate de afaceri

Al doilea tip de domenii de oportunitate sunt afacerile; și anume, pe care le putem detecta și lucra la locul de muncă. Linia de lucru va fi similară cu cea anterioară; mai întâi trebuie să ne detectăm punctele slabe pentru a începe să lucrăm la ele.

Astfel, zonele de oportunitate de afaceri sunt de fapt similare cu cele anterioare dar din domeniul muncii. Ele constau în „lacune” pe care le putem observa în afacerea noastră, în oportunități de îmbunătățire. În acest fel, nu este vorba doar de „erori”, ci de aspecte pe care le putem îmbunătăți. De exemplu, competitivitatea, inițiativa, eficiența, rentabilitatea etc.

Odată ce aceste zone de oportunitate au fost detectate, putem lucra asupra lor. Dar... pentru ce? În mod fundamental, pentru a ne îmbunătăți compania sau organizația, obținem beneficii mai mari etc. În plus, de multe ori aceste zone sunt surse de pierderi (de exemplu economice) pentru companie; dacă le identificăm corect, putem obține efectul opus (a câștiga mai mult, a îmbunătăți anumite condiții sau aspecte ale companiei etc.).

Cum să le dezvolte

Vă propunem 4 zone mari (sau zone, fațete) în care putem găsi zone de oportunitate în afacerea noastră (deși sunt multe altele):

1. Inovaţie

Domeniul inovării ne permite să creăm idei noi, proaspete și creative, care adaugă valoare companiei noastre. Aceste idei se pot referi la procese, produse, servicii etc. Găsirea unor zone de oportunitate în acest domeniu sau sector vă va permite să creați idei originale și fără precedent.

2. Serviciu clienți

Această zonă se referă la cum sunt serviți și îngrijiți clienții. În cadrul acestuia putem găsi multe zone de oportunitate care îmbunătățesc experiența consumatorului, care cresc calitatea serviciului pe care compania noastră îl oferă etc.

3. Resurse umane

resurse umane sunt o altă piesă cheie în cadrul oricărei companii și se referă la capitalul uman, oameni. A fi capabil să identifice, să atragă și să angajeze talente, adică oameni care adaugă valoare companiei, poate îmbunătăți multe aspecte ale acesteia. Să ai muncitori buni este întotdeauna un aspect pozitiv.

• Te-ar putea interesa:"Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor"

4. Imagine

În al doilea rând, imaginea companiei, reputația și referințele acesteia pot duce la mai mulți sau mai puțini clienți, că oamenii sunt mai mult sau mai puțin mulțumiți etc.

Ca si in zonele anterioare, si in aceasta se gasesc zone bune de oportunitate, care permit îmbunătățirea imaginii companiei atât pentru exterior, cât și pentru interior (proprie muncitorii). Acest lucru poate spori și loialitatea clienților.

Referințe bibliografice:

• Avia, M.D. (o mie noua sute nouazeci si cinci). Personalitatea: aspecte cognitive și sociale. Madrid: Piramida.
• Benson, T. și Mugarura, S. (2013). Planificarea dezvoltării animalelor în Uganda: identificarea zonelor de oportunitate și provocare. Politica de utilizare a terenurilor, 35: 131-139.