Experimentele lui Barry Schwartz: mai puțin înseamnă mai mult

Când numărul de opțiuni depășește un anumit prag, supraîncărcarea informațională poate produce un nivel de stres ducând la paralizie. Și este că uneori poate fi dificil să luăm o decizie când avem atâtea căi de urmat. Cu cât trebuie să excludem mai multe elemente, cu atât stresul și indecizia sunt mai mari.

Acum, datorită renunțării la opțiuni, devenim oameni capabili; altfel, am avea un exces de incarcatura fizica si emotionala care ar face calatoria mult mai scumpa.

• Articol înrudit: "Puternicul obicei de a alege în viață"

Barry Schwartz și paradoxul alegerii

Săptămâna aceasta, am vorbit cu Institutul Mensalus pentru Asistență Psihologică și Psihiatrică despre paradoxul alegerii prin experimentele lui Barry Schwartz.

Ce arată experimentele lui Barry Schwartz?

Psihologul și profesorul Barry Schwartz a argumentat în cartea sa Paradoxul alegerii (2004), că raționamentul „mai multe opțiuni înseamnă mai multă bunăstare” nu este neapărat adevărat. A priori, o gamă mai mare de posibilități este pozitivă și mărește bunăstarea indivizilor, dar dacă numărul de alternative depășește un anumit prag, pot apărea efecte negative.

Astfel, dacă pragul este depășit excesiv, dezavantajele pot depăși avantajele, producând așa-numitul paradox al alegerii. Ceea ce la început este înțeles ca „adăugați”, în realitate, se întoarce împotriva noastră și îngreunează decizia liberă.

În ce au constat experimentele?

Unul dintre experimente a fost efectuat într-un supermarket. A constat în a oferi o degustare a unui brand de dulceață. S-au făcut două măsurători: în primul test, afișajul a oferit multe arome; în al doilea, erau puține tipuri de dulceață pe care utilizatorii le puteau gusta. În ambele cazuri s-a consemnat câți oameni au venit să încerce dulceața și câți au ajuns să-l cumpere.

Ei bine, când erau mai multe arome pe afișaj, numărul celor care au decis să guste a fost mai mare, dar foarte puțini au ajuns să cumpere. Pe de altă parte, când numărul de opțiuni a fost redus, mai puțini oameni au venit să încerce, dar aproape toți au cumpărat. Deoarece? Simplu: înainte de atâtea posibilități nu au putut să se decidă. Concluzia a fost că dacă brandul ar oferi puține arome, vânzările sale ar crește.

Un articol publicat în Țara intitulat „Less is more” a comparat acest experiment cu strategia folosită în restaurantele grecești din New York. Meniul localnicilor menționați era foarte extins. Bombardarea felurilor de mâncare din meniu a crescut indecizia în rândul clienților. Acest lucru i-a determinat să lase opțiunile deoparte și să ceară recomandări. Atunci chelnerul a profitat de ocazie pentru a puncta acele preparate la care restaurantul a scos cel mai mult profit.

Ce alte experimente a mai efectuat acest psiholog?

Schwartz și-a îndreptat atenția către colegii. În mai multe experimente, diferite grupe de elevi au fost propuse posibilitatea de a crește notele. Într-una dintre ele, profesorul a oferit posibilitatea de a îmbunătăți punctajul prin redactarea unei lucrări voluntare. Pentru prima grupă de studenți a oferit posibilitatea de a alege dintre câteva subiecte; celui de-al doilea i-a propus o listă lungă de posibile.

uite. Numărul de studenți care au scris eseul a fost semnificativ mai mare în primul grup. Alegerea dintre opțiunile limitate a fost ușor pentru ei. Cu toate acestea, alegerea dintr-un repertoriu extins de subiecte i-a determinat pe elevi să oprească procesul. Cei mai mulți au preferat să amâne decizia și, în consecință, ajung să renunțe la posibilitatea de a crește nota.

Cu acest tip de experiment a fost posibil să se demonstreze cum excesul de opțiuni a produs paralizie în loc să motiveze spre acțiune.

Deoarece?

Excesul de opțiuni în toate cazurile a produs stres (într-o măsură mai mare sau mai mică). A trebuit să se gândească la „răscruce” mai mult decât s-a dorit (ținând cont de situație și de posibilele câștiguri) a condus la persoană să nu mai servească sau să-și asume responsabilitatea (nu cumpăr/nu aleg niciun fel de mâncare/nu fac efort să fac munca pentru a crește Notă).

Același lucru ni se poate întâmpla și în viața de zi cu zi. Când rătăcim între un exces de opțiuni ajungem să ne plictisim și chiar să ne epuizăm. Rezultatul este non-acțiune („Am văzut atât de multe rochii încât nu mai știu pe care o prefer, acum mă îndoiesc mai mult decât la început”).

Îndoiala este un element cunoscut tuturor. Tocmai una dintre strategiile de a face față îndoielii este limitarea numărului de opțiuni și elaborarea unor planuri de acțiune concrete. Desigur, putem găsi mereu noi alternative, noi strategii, noi puncte de atacat, dar...

...Este întotdeauna ceea ce avem nevoie? Ce nivel de stres face extensiv gamă de opțiuni în mintea noastră? Ce ne ajută să închidem capitole și ce ne face dificilă? Răspunsul la aceste întrebări încetinește gândirea și delimitează gama de posibilități.

Ce paralele putem face între experimentele lui Schwartz și intervenția în Psihoterapie?

Din Psihoterapie lucrăm pentru a lărgi viziunea pacientului asupra lumii, a detecta soluții neîncercate și a propune noi strategii de intervenție. Cu toate acestea, vom lucra întotdeauna luând în considerare eficiența și economisirea energiei vitale. A fi ancorat în posibilități infinite determină persoana să intre într-o buclă și să rămână în contemplație în loc să se îndrepte spre decizie.

Acest lucru se întâmplă de teama de a nu greși: resemnarea este elementul cheie. Cu cât demisionezi mai mult, decizia generează mai mult stres și anxietate.

Din nou ne întrebăm... Deoarece?

Nu este vorba despre lucrurile pe care le alegem, ci despre toate acele lucruri pe care le pierdem atunci când alegem. Posibilitățile sunt alternative care se exclud reciproc și nimeni nu poate lua ambele căi la o răscruce de drumuri simultan. Dacă aleg să am entrecotul ca secundă, nu aleg să mănânc rața. Este adevărat că în altă zi pot să mă întorc la restaurant și să mănânc, dar în acel moment trebuie să aleg ce să mănânc („Oare entrecotul va fi bine făcut?”, „O să-mi placă sosul care însoțește rata?” ).

Adevărul este că cu cât sunt mai multe feluri de mâncare, cu atât am mai multe șanse să mă „greșesc” și să nu aleg cea mai bună lucrare culinară, renunț la mai multe arome și experiențe. Această decizie foarte banală se poate traduce în multe altele mult mai importante (centre de studii, cariere, oferte de muncă etc.).

Ce aduce renunțarea în viața noastră?

Resemnarea face parte din procesul de maturizare al ființei umane. Alegerea ne crește securitatea și stima de sine. Datorită renunțării la opțiuni, devenim oameni capabili; altfel, am avea o încărcătură fizică și emoțională în exces care ar face călătoria mult mai scumpă.

A face lucrurile ușor pentru noi înșine atunci când decidem implică contemplarea opțiunilor bazate pe realitatea noastră. Posibilitățile, poate, sunt multe, dar va fi responsabilitatea noastră să le luăm în considerare doar pe acelea care răspund nevoilor noastre și ale oamenilor din jurul nostru.