Cande Díaz: „Mulți pacienți se exprime mai ușor prin intermediul terapiei online”

În scurt timp, psihoterapia online a devenit masiv populară datorită avantajelor pe care le oferă în ceea ce privește serviciile de asistență psihologică. Oamenii cu puțină experiență în utilizarea computerelor au început să profite de acest format de terapie psihologică ca pacienți, având în vedere ușurința sa de utilizare.

Dar... Care este motivul pentru ca acest potențial al terapiei online să devină popular în câțiva ani? Psihologul Cande Díaz, cu ani de experiență în îngrijirea oamenilor prin formatul de apel video, ne oferă câteva dintre cheile pentru a-l înțelege.

• Articol înrudit: „Cele 8 beneficii ale merge la terapie psihologică”

Interviu cu Cande Díaz: terapie online, din punctul de vedere al psihologilor

Cande Diaz Ea este psiholog, antrenor și mentor cu sediul în Santa Cruz de Tenerife, deși datorită terapiei online oamenii pe care îi ajută sunt răspândiți în mult mai mult din Insulele Canare. Aici ne povestește despre experiența lui de lucru cu acest format de la distanță.

Din punctul de vedere al clienților și pacienților, care credeți că sunt principalele avantaje ale terapiei online?

instagram story viewer

Luarea deciziei de a consulta un psiholog este foarte importantă și totuși, până în prezent, este încă plină de „rezistență”. Cu toate acestea, terapia online oferă o serie de avantaje care ajută la luarea acestei decizii și la redirecționarea vieții noastre, cu mai puține dificultăți decât terapia tradițională față în față. Aș evidenția următoarele avantaje.

Pe de o parte, este ideal pentru persoanele cu puțin timp și care locuiesc departe de psihologul la care doresc să meargă. Cu acest serviciu dispare nevoia de a călători și se reduce timpul investit în el.

Pe de altă parte, există o accesibilitate completă pentru persoanele cu mobilitate redusă, deoarece nu este necesar ca acestea să părăsească locuința. Barierele fizice dispar.

Există și factorul flexibilității orare: întrucât nu este supus programelor unui centru, se poate adapta mai bine nevoilor de timp ale pacientului.

În plus, este foarte ușor de executat la nivel tehnologic, deoarece cu Aplicații simple atât pentru mobil, tabletă sau PC, complet gratuite pentru pacient, se pot desfășura ședințele. Practic, toată lumea are un telefon mobil. Pur și simplu cu ea, se poate realiza.

La aceasta trebuie să adăugăm și o reducere a costurilor, deoarece o sesiune online poate costa cu până la 50% mai puțin decât cea tradițională.

De asemenea, oferă un nivel ridicat de confidențialitate: pentru mulți oameni confidențialitatea lor este foarte importantă, iar participarea la a psihologul este un proces complet intim, fără a fi nevoie să mergi la un consult unde cineva cunoscut îl poate vedea.

Terapia online este potrivită pentru persoanele care studiază în afara Spaniei sau care călătoresc pentru muncă sau din orice alt motiv: facilitarea conectivitate în aceeași limbă, în orice teritoriu (național sau internațional), inclusiv terapia prin chat dacă este o opțiune ales.

Sesiunea prin apel video oferă, de asemenea, opțiunea de inovare, introducând mai multe resurse care vor ajuta la eficacitatea terapie pentru cei care se bucură de noile tehnologii, permițând și trimiterea de link-uri, înregistrări, imagini, etc

În fine, are avantajul în plus al sănătății și siguranței: dat fiind momentul special în care trăim, din siguranța casei noastre și fără a fi expuși la COVID-19, putem avea sesiunea în deplină liniște sufletească.

Considerați că acest format de sprijin pentru oameni este suficient de flexibil în ceea ce privește tipurile de probleme de rezolvat în care poate fi aplicat?

Desigur, terapia online este la fel de eficientă ca terapia față în față și oferă, cel puțin, aceleași resurse. În opinia mea, oferă și mai multă flexibilitate.

Este ușor pentru persoanele fără experiență în utilizarea internetului să înceapă să aibă sprijin psihologic prin apeluri video?

Acesta este unul dintre principalele impedimente pe care unii le iau în considerare atunci când desfășoară acest tip de ședință. Cu toate acestea, când le explici cât de ușor este să desfășori ședințele și ei încearcă, 100% au repetat.

La fel de simplu ca să o facem de pe un mobil pe care avem WhatsApp instalat, putem efectua un apel video. De asemenea, cu alte aplicații precum Skype. Iar pentru cei care nu vor să folosească Apps, trebuie doar să se conecteze la internet și să acceseze un link pe care îl ofer complet gratuit pentru ei și unde accesăm un spațiu în care ne vedem și ne ascultăm, unde pot partaja documente, videoclipuri, imagini, audio... complet confidențial și privat.

În același mod, există și modalitatea online de terapie prin chat. O resursă pe care tot mai mulți oameni o aleg pentru confortul și accesul zilnic.

Din ce ați văzut până acum, de ce psihoterapia online a devenit foarte populară în ultimii ani, și nu înainte, odată cu apariția serviciilor de apeluri video?

Tot mai mulți oameni își apreciază timpul și confortul. Din ce în ce mai mult, apelăm la noile tehnologii ca mijloc de comunicare pentru absolut orice.

Apelul video vă oferă și siguranța de a vă vedea și asculta psihologul cu deplină liniște sufletească, oriunde doriți să fiți, fără limitări fizice sau practic temporare. Nu trebuie să rămâneți fără sesiunea mult așteptată din cauza eșecurilor din trafic, călătoriilor etc.

Ce le lipsește psihologii și psihologii care nu s-au adaptat încă mediului online atunci când își oferă serviciile pacienților?

Din punctul meu de vedere, ei pierd opțiunea de a recurge la un mediu magnific care elimină granițele și oferă accesibilitate tuturor oamenilor. Seriozitatea, afecțiunea, încrederea, liniștea și eficacitatea pe care le aduc pacienților mei sunt exact aceleași.

În plus, pentru mulți pacienți este mai ușor să-și exprime sentimentele și preocupările cu privire la terapie online decât în ​​persoană. Se aspru mai putin. Cel puțin din experiența mea, legătura pe care o am cu toți oamenii care au avut încredere în mine este minunată. Nu aș putea fi mai recunoscător.

Credeți că serviciile de psihologie online vor continua să se extindă în următorii ani sau sunt deja aproape de a-și atinge plafonul în ceea ce privește potențialii utilizatori?

Psihologia online este „la început”. Este încă un bebeluș care începe să facă primii pași. În ultimele luni cererile au crescut foarte mult. Oamenii au început să folosească această opțiune și au început să-i vadă utilitatea și toate avantajele ei.

Pe scurt, suntem la începutul unui drum care se făcea datorită multor curajoși care vor să-și schimbe viața, să o facă mai mare, să treacă peste obstacole, să fie fericiți, pe scurt. Și că ei decid asupra acestei opțiuni rapide, eficiente, flexibile, confortabile și, mai ales, cu un nivel ridicat de confidențialitate.

Cu toate acestea, pentru acele persoane cărora le place sau au nevoie de prezență fizică, puteți opta pentru combinarea ambelor modalități, oferind terapie mixtă, unde pot fi oferite ședințe de psihoterapie foarte îmbogățite experiențial.