Interviu cu Elena Tecglen: ce îmi poate oferi un antrenor?

Conceptul de coaching este atât de larg încât, într-un anumit sens, scapă definițiilor. De aceea, deși acest cuvânt a devenit foarte popular în ultimele decenii, este obișnuit să nu știm prea bine ce înseamnă. Și nu este pentru mai puțin, deoarece varietatea funcțiilor sale poate face loc unei game largi de moduri de a exercita coaching-ul.

Dacă sunteți interesat să aveți o viziune mai exactă a ceea ce este coaching-ul, continuați să citiți. Aici intervievam antrenorul Elena Tecglen, care explică care sunt tipurile de contribuții care pot veni din coaching.

• Articol înrudit: „Psihologie pozitivă: cum poți fi cu adevărat fericit?”

Interviu cu Elena Tecglen: așa funcționează un proces de coaching

Elena Tecglen este antrenor și, atât din practica sa din Palma de Mallorca, cât și online, lucrează în mod regulat cu ambele persoane care caută Sprijin pentru a face față proiectelor și dificultăților din viața ta privată, cu profesioniști și companii cu nevoi asociate muncii și performanței muncă. În acest interviu, el explică în detaliu care sunt funcțiile tipice ale procesului de coaching.

Care sunt tipurile de probleme și nevoi care sunt abordate în mod regulat de coaching?

Permiteți-mi mai întâi să fac o scurtă prezentare a meserii principale a unui antrenor. Rolul antrenorului în viața oamenilor care ne cer ajutor este de a-i însoți și îndruma pentru a-i învăța să preia frâiele lor. vieți, să se cunoască mai bine pe plan intern, să știe să-și controleze emoțiile și mai presus de toate să creeze un plan pentru atingerea obiectivelor, goluri... Pe scurt, suntem ca geniul lămpii minunate. Ajutăm să devină realitate dorințele.

Problemele și nevoile cărora le abordăm pot fi infinite, cel puțin în cazul meu, dar unele dintre cele mai frecvente sunt, de exemplu, cele care au legătură cu regăsirea de sine. Este foarte frecvent să găsești oameni rătăciți, dezorientați, cărora nu le este clar ce își doresc. Nu au scopuri, nu au niciun stimulent, se trezesc fără nicio motivație... Antrenorul îi ajută să schimbe perspectiva acelei situații, să-și caute potențialul, să găsească ceea ce își doresc. de făcut, de a crea obiective și stimulente pe termen scurt și de a te trezi în fiecare dimineață cu motivație și energie.

O altă nevoie foarte prezentă este controlul emoțiilor; Este foarte normal să nu controlăm unele emoții și aici intervenim. Sarcina noastră este ca persoana antrenat să-și înțeleagă emoțiile și să le ofere instrumente pentru a ști cum să le controleze.

De asemenea, este foarte frecventă nevoia de a îmbunătăți abilitati sociale și comunicativ; abilitățile sociale ne permit să obținem o mai mare încredere în noi înșine și să ne prețuim mai mult, fiind conștienți de tot ceea ce putem contribui. Este o parte importantă a dezvoltării încrederii în sine și a stimei de sine.

Pe de altă parte, este necesar să înveți să iei decizii și să rezolvi conflictele; reușim să schimbăm convingerile limitative, pentru cele care ne ajută să fim asertivi și să știm să gestionăm orice situație.

Este fundamentală și nevoia de a-și găsi propriul potențial; Găsirea scopului de viață al coacheeului, ceea ce excelăm, ne va permite să oferim tot ce este mai bun din noi înșine, în special în domeniul profesional. Noi, antrenorii, acordăm o mare importanță realizării de sine pentru a realiza tot ceea ce ne propunem.

Abordăm și problema relațiilor personale. Multe dintre conflictele din relațiile personale apar din lipsa stimei de sine și a încrederii în sine, din partea coacheeului sau a partenerului sau cu oricine din mediul său. Antrenorul se concentrează pe obiceiurile sociale și de comunicare, creând astfel un spațiu sigur. Prin crearea asertivității în coachee, îl facem capabil să se exprime sincer, fără să-l rănească pe celălalt, adică empatizând și ținând cont de emoțiile sale.

În ceea ce privește locul de muncă, cum lucrezi din coaching pentru a ajuta oamenii să învețe să-și gestioneze mai bine timpul?

Managementul timpului înseamnă utilizarea inteligentă a timpului. Timpul este cel mai valoros lucru pe care îl avem. Gestionarea acesteia într-un mod organizat este esențială pentru a ne crește productivitatea și, astfel, a ne reduce nivelul de stres și, prin urmare, pentru a ne îmbunătăți bunăstarea.

Antrenorul creează câteva linii directoare cu persoana instruită pentru a-și gestiona timpul, începând prin a face o listă de probleme zilnice, săptămânale sau lunare. În cadrul listei, este important să le facem în ordine, întrucât le-am plasat pe prioritate; Dacă începem cu cel mai simplu, nu vom îndeplini obiectivele de pe listă.

De asemenea, este foarte important să vă concentrați pe o singură sarcină. Suntem obișnuiți cu multitasking, asta înseamnă că niciuna dintre sarcinile noastre nu este îndeplinită corect. Trebuie evitate distragerile, esential este sa ne concentram pe activitatea de desfasurat, fara distrageri; Prin urmare, trebuie să stai departe de „hoții de timp”, precum rețelele de socializare, telefoanele mobile etc. Este esential sa faci pauze regulate, ajuta sa ramai mai concentrat, obtinand astfel timp de calitate.

În plus, proiectele mari trebuie împărțite în părți mici, rezultând astfel o povară mai ușoară și mai suportabilă. Trebuie să fii conștient de faptul că fiecare mică parte care este finalizată va fi încă un pas către obiectiv.

Și în sfârșit, pentru a organiza săptămâna trebuie să ținem cont de nivelurile de energie pe care le avem în această perioadă; Luni inca ne incalzim pentru inceputul saptamanii, este o zi buna de organizat. Marți și miercuri alcătuiesc timpul în care suntem la „energie de vârf” și trebuie să profităm la maximum de ea și să atacăm cele mai dificile sarcini. Joi energia începe să scadă și este perfectă pentru a face cele mai simple și mai ușoare sarcini. În fine, vineri, obosită de toată săptămâna, este o zi bună pentru a ține întâlniri și a-ți stabili obiective.

Există forme de intervenție de coaching de grup în companii sau coaching-ul este întotdeauna un proces individualizat?

Coaching-ul se poate face în grup și individual. Coachingul de grup într-o companie oferă lucrătorilor diverse instrumente pentru a-și îmbunătăți mediul de lucru; leadership, comunicare interpersonală, motivație, creativitate... garantând că la finalul procesului se obține o învățare benefică pentru lucrător și pentru companie.

În mod normal, toți cei care participă fac schimbări în locul de muncă. Cu siguranță vor aplica această învățare tuturor oamenilor din jurul lor, îmbunătățind astfel relațiile interprofesionale și mediul de lucru. Aceste procese sunt foarte benefice pentru companii, deoarece au nevoie de angajații lor să fie motivați și productivi, flexibili la schimbări și să formeze o echipă solidă.

Și la un nivel mai personal, care abilități de management emoțional sunt cele mai importante, dintre cele care sunt promovate de procesul de coaching?

Abilitățile emoționale pe care le lucrăm cel mai mult într-un proces de coaching sunt să știm să identificăm și gestionați emoțiile, fiind conștienți de modul în care acestea ne afectează acțiunile și fiind capabili modelează-le.

Stăpânirea de sine este esențială pentru o viață în armonie, controlându-ți impulsurile, sentimentele instantanee... Asertivitatea este esentiala la locul de munca, deoarece inveti sa exprimi corect opiniile sau sentimentele; este o caracteristică cheie pentru conducerea unei echipe sau luarea deciziilor.

Empatie, ascultare, luarea în considerare a situațiilor și emoțiilor altora, controlând tonul și maniera în care te adresezi altora este esențial pentru a deschide canale de comunicare și a îmbunătăți relațiile personale. Și, în sfârșit, pozitivitatea și motivația sunt cele două abilități care conduc totul.

Starea de spirit este necesară la toate nivelurile: în relații, la locul de muncă, în sănătate... iar motivația este elementul care te face să atingi obiectivele și scopurile pe care ți le propui și să obții o viață de succes.

Cum sunt legate abilitățile sociale și de comunicare și coaching-ul?

Exercitarea oricărui rol în viață necesită cunoașterea și stăpânirea abilităților sociale și abilități de comunicare care permit într-un mod colocvial și profesional să creeze o relație eficientă și satisfăcătoare cu restul. Antrenorul oferă numeroase strategii de interacțiune socială care permit manifestarea asertivă a comportamentelor și emoțiilor în orice context familial, de muncă, social, academic...

Prin ce faze trece de obicei un proces de coaching?

Procesul de coaching are de obicei 4 faze. Prima fază este cea în care se stabilește un prim contact și se creează un climat de încredere. În această fază se precizează obiectivele de atins, posibilele probleme și obstacole care există, așa cum este managementul emoțiilor lor și gradul de motivare și implicare a coacheeului în acest proces, deoarece vor fi multe schimbări.

A doua fază este crearea planului de acțiune. Este timpul să organizați domeniile în care vă puteți îmbunătăți sau schimba și să creați un plan de acțiune pentru obiectivele care au fost stabilite, clar, specific, măsurabil și cu un termen limită.

În a treia fază am început să lucrăm pe teren. Aceasta este cea mai importantă etapă a întregului proces. Antrenorul oferă cunoștințele și tehnicile pentru atingerea obiectivelor. Participantul descoperă instrumente care funcționează; Pe măsură ce progresează, devine din ce în ce mai motivat să obțină rezultate. Acest proces este alcătuit dintr-o serie de sesiuni în care lucrezi cot la cot între antrenor și coachee, și în cazul în care progresul, nivelurile de entuziasm și atenție în sesiuni. În fiecare sesiune este esențial să-i oferi coachee-ului feedback, evidențiind aspectele de evoluție pozitivă și cele care mai pot fi îmbunătățite.

A patra și ultima fază este evaluarea și urmărirea. În această ultimă fază vedem evaluarea coach-ului și se obține un rezumat al rezultatelor obținute în procesul de coaching; realizările sunt măsurate și o nouă strategie este dezvoltată pentru a asigura progresul continuu.