Debriefing psihologic: ce este și pentru ce este

Îngrijirea de sine în profesiile de îngrijire este o cerință esențială. Dacă acest lucru nu se întâmplă, ceea ce este de așteptat este ca muncitorii să ajungă arși și epuizați din cauza suprasolicitarii.

În acele profesii axate pe îngrijirea de criză și urgență, autoîngrijirea devine și mai centrală, dacă este posibil. Când un psiholog, un pompier, un polițist sau un medic a experimentat un eveniment de mare impact în timpul zilei de lucru, a merge acasă ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat nu este cea mai bună idee. Deși este treaba lor, toți acești profesioniști sunt, înainte de toate, oameni. De aceea, cunoștințele și experiența lor nu îi imunizează împotriva durerii și suferinței.

Asa de, În acest tip de scenariu, de obicei se realizează o intervenție cunoscută sub numele de debriefing., care vizează tocmai favorizarea elaborării a ceea ce s-a trăit de către profesioniștii implicați în situația de urgență.

În acest articol vom vorbi în detaliu despre debriefing-ul psihologic, cum se realizează și ce beneficii oferă participanților.

Stresul la profesioniștii în situații de urgență

Prea des, se așteaptă ca profesioniștii în situații de urgență să se comporte ca niște adevărați supereroi capabili să ia totul. Totuși, așa cum am anticipat deja câteva rânduri mai sus, mai presus de toate sunt ființe umane care simt și gândesc. Prin urmare, intrarea în contact cu durerea altora le poate înlătura și le poate provoca sechele emoționale.

Datorită tuturor solicitărilor pe care le presupune munca de îngrijire de urgență, este logic ca profesioniștii să poată manifesta reacții intense de stres.

Simptomele fiziologice asociate cu acest răspuns includ oboseală, greață, frisoane sau dificultăți de respirație. La nivel emoțional, persoana poate fi anxioasă, frică, iritabilă sau într-o stare de șoc. Pe lângă acestea, pot fi identificate și alte semne, cum ar fi dificultăți de odihnă și oprire și limbaj accelerat și înalt.

Deși se vorbește adesea despre stres în termeni generali, profesioniștii de urgență pot experimenta diferite tipuri de stres:

1. eustress

Acest tip de stres este unul care are o conotație pozitivă. oameni avem nevoie de doze moderate de stres pentru a ne putea muta toate resursele în situații extrem de solicitante. Din acest motiv, la profesioniștii de urgență această reacție nu este doar naturală, ci și necesară.

• Articol înrudit: „Stresul pozitiv sau „eustres”: cum să profitați și să obțineți partea pozitivă a stresului”

2. stres disfuncțional

Acest tip de stres este negativ și apare de obicei ca urmare a unor probleme de organizare, logistică și comunicare a echipei. Grupul eșuează în unele dintre dinamicile sale și acest lucru generează probleme suplimentare care cresc stresul profesioniștilor.

3. stres cumulativ

Acest tip de stres este legat de așa-numitul Sindrom Burnout. Persoana se simte copleșită de cerințele locului de muncă și nu are sprijin pentru a face față presiunii. Atunci când resursele individului nu mai sunt suficiente pentru a satisface cererea, apare o epuizare emoțională care se traduce prin epuizare și senzația de epuizare la locul de muncă. Acest sindrom poate fi o mare problemă în profesiile de îngrijire, deoarece nu numai că demotivează persoana, dar o face și mai insensibilă la suferința celorlalți.

4. Stresul produs de un incident critic

Acest răspuns la stres este cel care derivă din intervenția într-o situație de urgență sau catastrofă. Adică este reacția emoțională care apare după ce ați realizat lucrarea într-un anumit scenariu. Acest tip de stres este focusul asupra căruia se concentrează tehnica preventivă de debriefing.

Ce este debriefing-ul psihologic?

Debriefing-ul psihologic poate fi definit ca o intervenție preventivă scurtă, care se implementează în momentele după ce a trăit un eveniment potențial traumatic (un accident, o catastrofă naturală...). În general, se efectuează în primele 24-72 de ore după eveniment, odată ce este deja stabilizat.

Aceasta este o strategie realizată la nivel de grup, cu aproximativ 8-12 participanți, în care profesioniști implicați în activități de îngrijire și salvare (pompieri, poliție, sanitar…). În mod ideal, toți cei care au servit pe scenă pot face parte din grup, deoarece debriefing-ul ajută și la stimularea coeziunii echipei.

În desfășurarea debriefing-ului, profesioniștii își pot împărtăși experiențele și își pot oferi sprijin reciproc, deoarece au trecut printr-o situație similară. Cerințele acestui tip de profesie fac crucială realizarea unor intervenții de acest tip, întrucât permit prevenirea sechelelor psihologice în viitor, precum și pregătirea echipei pentru a face față noilor urgențe mai târziu.

Ceea ce face ca debriefingul să fie eficient este, printre altele, faptul că permite diferite profesioniștii se întâlnesc într-un spațiu sigur, unde au posibilitatea de a deschide și exterioriza ceea ce ei poartă înăuntru Făcând această partajare, este posibil să obțineți relief și ventilație.

Este important de menționat că grupul de debriefing trebuie să fie întotdeauna condus de un profesionist în psihologie, care va coordona intervențiile membrilor și dinamica dintre aceștia.

În principal, debriefing-ul este util pentru a preveni expunerea la astfel de experiențe dure să fie un declanșator pentru dezvoltarea psihopatologiilor, cum ar fi tulburarea de stres post-traumatic. Discutând despre ceea ce sa întâmplat într-un mod calm, persoana își poate integra mai bine experiența și poate crea o narațiune structurată a evenimentului.

De asemenea, este esențial să rețineți că debriefing-ul nu este un tip de psihoterapie de grup, ci mai degrabă o strategie de prevenire secundară. Deși expunerea la evenimentul potențial traumatic a avut loc deja, se caută acțiuni din timp pentru a preveni ca acesta să provoace daune suplimentare celor implicați.

• Ați putea fi interesat de: „Psihologia urgențelor: ce este, caracteristici și funcții”

Fazele de debriefing

Un grup de debriefing lucrează de obicei urmând diferite faze sau etape. Să-i întâlnim:

1. decompresie emoțională

În această primă fază, coordonatorul va încerca să încurajeze participanții să-și exprime emoțiile. Începe cu întrebări deschise de tipul „Cum te simți?”, astfel încât participanții să poată ventila ceea ce poartă înăuntru.

Prin eliberarea emoțiilor în exterior, în această fază persoana reușește să înceapă să se miște pe planul cognitiv dincolo de cel emoțional. Fără trecerea corectă a acestei etape, nu va fi fezabilă trecerea către următoarele.

• Articol înrudit: „Managementul emoțional: 10 chei pentru a-ți stăpâni emoțiile”

2. Descriere

În această a doua fază, se urmărește să se facă o descriere mai obiectivă a ceea ce sa întâmplat, pe baza contribuțiilor tuturor participanților. În fine, relatarea celor întâmplate trebuie să aibă aprobarea tuturor celor prezenți, lămurind orice îndoieli sau neconcordanțe.

3. Analiză

În faza de analiză, psihologul coordonatorul grupului va încerca să ajute fiecare participant să reflecteze prin întrebări fără judecată despre motivul modului său de a acționa. Persoana trebuie să facă un exercițiu de introspecție pentru a analiza ceea ce l-a determinat să facă unele lucruri și nu altele și încercați să îmbunătățiți posibilele erori în situațiile de urgență viitoare.

• Ați putea fi interesat de: „Principalele funcții ale psihologului (și rolul său în societate)”

4. Etapa finală și rezumat

Când fazele anterioare au fost finalizate cu succes, este timpul pentru rezumatul final. În acest punct, persoana trebuie să încheie cu o învățare clară care poate fi folosită pentru practica sa profesională. Uneori, participanții trag o concluzie clară fără ajutorul coordonatorului, deși uneori coordonatorul va trebui să-i ajute să facă acest lucru.

concluzii

În acest articol am vorbit despre debriefing, o tehnică de intervenție psihologică care este implementată în echipe de profesioniști în situații de urgență. Profesiile de îngrijire pot fi foarte pline de satisfacții, dar pot fi și extrem de dure.

Obiectivul debriefing-ului este de a încerca să le ofere celor implicați într-un eveniment potențial traumatic un spațiu de ventilație emoțională.. Astfel, se urmărește prevenirea viitoarelor sechele psihopatologice precum tulburarea de stres post-traumatic.

Este important de reținut că debriefing-ul nu este un tip de psihoterapie, ci mai degrabă o strategie de prevenire secundară. Are un format de grup de 8-12 participanți și ar trebui să fie întotdeauna condus de un profesionist în psihologie.

Profesioniștii în situații de urgență sunt supuși diferitelor surse de stres. Munca lor este foarte solicitantă și acest lucru poate provoca uzură și sindrom de epuizare, ca să nu mai vorbim de traume psihologice. Prin urmare, îngrijirea profesioniștilor este esențială pentru a-și menține sănătatea mintală și pentru a le permite să fie pregătiți pentru a interveni la următoarele urgențe.

Prin crearea unui spațiu pentru schimbul comun, membrii echipei pot ordona ceea ce au experimentat, pot elabora pe baza acestuia și pot construi o narațiune coerentă a ceea ce sa întâmplat. În plus, acest tip de dinamică favorizează coeziunea echipei și îi îmbunătățește autoeficacitatea.