Ricardo Buchó: „O parte din succesul Mentaliei se bazează pe networking”

The sănătate mentală Este un aspect al vieții care are multe fațete. Cultura societății în care se trăiește, dinamica relațiilor de familie, funcționarea normală sau anormală a creierului, obiceiurile oamenilor... Sunt aspecte care, deși sunt foarte diferite unele de altele, ne afectează echilibrul emoțional și riscul de a suferi modificări precum depresie sau fobii.

Tocmai această complexitate a problemelor de sănătate mintală înseamnă că, în ultimele decenii, un model a căpătat proeminență. de intervenție la pacienți bazată pe cooperarea în rețea între profesioniștii din domeniul sănătății, inclusiv psihoterapeuții și medici psihiatri. De fapt, Unele organizații își bazează modul de a ajuta pacienții pe această muncă în echipă.. Este cazul Mentaliei Salud, al cărei director comercial, Ricardo Buchó, l-am intervievat astăzi.

Interviu cu Ricardo Buchó: cum funcționează o rețea de clinici de sănătate mintală?

Ricardo Buchó Vivar este director comercial și de marketing al Sănătate mentală, una dintre principalele rețele de clinici de sănătate mintală care operează în Spania și parte a grupului DomusVi, care are în prezent peste 21.000 de lucrători. În acest interviu, Ricardo ne spune cum funcționează o entitate cu aceste caracteristici, care oferă acoperire atât pentru sub formă de şedinţe de terapie şi programe de intervenţie prin şederea pacienţilor în lor facilităţi.

Care este varietatea de servicii oferite de rețeaua dumneavoastră de clinici?

O parte din succesul Mentaliei se bazează pe modelul nostru de networking. În centrele noastre lucrăm ca o rețea, oferind pacientului un întreg itinerar de resurse în funcție de moment și nevoie. terapie acolo unde te afli, putându-ți oferi totul, de la resurse spitalicești de medie și lungă ședere până la case supravegheat. Vorbim deci de centre cu un control mai mare și cerere terapeutică față de resurse cu autonomie mai mare precum apartamentele. In acest fel, pacientul isi poate recupera starea de bine si autonomia cu sprijin specializat si profesionist in timpul cat este alaturi de noi.

Ați putea descrie modelul de lucru al rețelei dumneavoastră de clinici de sănătate mintală? Care este filosofia de lucru de la care pleci?

La Mentalia Salud înțelegem recuperarea pacientului ca un proces de sprijin și îngrijire. În centrele noastre, modelul de îngrijire centrată pe persoană capătă un sens mai mare în toate programele, tratamentele și terapiile. Abordarea tulburărilor de sănătate mintală la pacienții noștri se realizează prin terapii bazate pe împuternicirea persoana, pentru a-si promova dezvoltarea personala si ca aceasta sa contribuie pozitiv la construirea proiectului de viata.

Având în vedere extinderea și acoperirea rețelei dumneavoastră de clinici la nivel de stat din Spania, cum vă asigurați consecvența în calitatea serviciilor oferite în toate locațiile dumneavoastră?

Lucrul în rețea și sub aceleași standarde de calitate ne permite să asigurăm cel mai adecvat tratament terapeutic pentru procesul de recuperare al persoanei. În plus, networking-ul facilitează un itinerariu optim de recuperare pentru pacient până la revenirea la normalitatea socială și familială, deoarece Dispune de resurse diferite permite ca evolutia si imbunatatirea pacientului sa se faca pe un program de resurse, programe si terapii recunoscut de toți profesioniștii noștri în oricare dintre centrele noastre, ceea ce influențează fără îndoială succesul și bunăstarea recuperării a persoanei.

Care este profilul profesioniștilor în sănătate mintală cu care colaborați în rețeaua dumneavoastră?

În centrele Mentalia avem echipe multidisciplinare formate din profesioniști din domeniile psihiatrie, psihologie, asistenți sociali, asistență medicală, medici, terapie ocupațională, fizioterapie, animație socioculturală, educatori sociali, Auxiliare…

După pandemie, este clar că utilizarea noilor tehnologii legate de internet este aici pentru a rămâne în lumea sănătății mintale. În ceea ce privește tehnologia și inovația, cum a integrat rețeaua dumneavoastră de clinici instrumente digitale pentru a îmbunătăți îngrijirea și monitorizarea pacienților?

Toate inovațiile tehnologice contribuie la transformarea modelului de sănătate și la poziționarea pacientului ca element cheie și prioritar, scoțând la iveală cercetări în domeniul îmbunătățirii calității asistenţă. Atât de mult încât la Mentalia noile tehnologii sunt integrate în procesele terapeutice ca un instrument mai mult decât facilitează îmbunătățirea recuperării pacientului, dincolo de a fi un instrument digital care permite îmbunătățirea îngrijirii cu ajutorul rabdator. La Mentalia, prezența și contactul zilnic al profesioniștilor cu pacienții oferă o valoare diferențială esențială în procesul de recuperare al persoanei.

În ceea ce privește creșterea și extinderea, care sunt planurile de viitor pentru rețeaua dumneavoastră de clinici de sănătate mintală? Aveți în vedere atingerea unor noi zone geografice sau extinderea gamei de servicii?

În prezent, la Mentalia Salud avem o rețea de 16 centre, iar planul nostru de creștere presupune creșterea în continuare în anii următori prin centre rezidenţiale, spitale de zi, centre de reabilitare psihosocială şi locuinţe supravegheat. În plus, avem și un serviciu de intervenție specializat la domiciliu care favorizează permanența persoanelor cu Tulburare Tulburare Mintală Severă (TGM) în casele lor și mediile socio-familiale, promovând astfel dezvoltarea abilităților lor personale, precum și obiceiuri adecvate de stil de viață, promovând integrarea socială și autonomia acestora și, prin urmare, contribuind la dezvoltarea și îmbunătățirea abilităților lor personal.