Lydia Boschetti: "Coachingul dezlănțuie tot talentul clientului"
Psihologie și minte: Bună dimineața Lydia, mă bucur să te salut și să îți pun câteva întrebări despre întrebări interesante despre munca ta de antrenor. Spuneți-ne câteva detalii despre cariera dvs. academică și profesională.
L.B.: Bună ziua! În prezent, am o diplomă de licență în administrarea afacerilor de la Universitatea Interamericana din Puerto Rico și un master în Consiliere profesională specializată în sănătate mintală de la Universitatea din Phoenix, fiind licențiată de Departamentul de Sănătate din Puerto Rico.
Interviu cu Lydia Boschetti
În ce constă meseria de antrenor?
A antrenor este un profesionist care însoțește un „coachee” (client) într-un proces de descoperire de sine, astfel încât să poată căuta soluții și strategii pentru a-și rezolva conflictele sau pentru a-și atinge obiectivele. Coachee-ul este responsabil pentru acțiunile sale și își dezvoltă propria strategie în conformitate cu „harta lumii” și nevoile sale. Antrenorul nu oferă soluții, antrenorul folosește întrebări astfel încât „antrenorul” să poată descoperi răspunsurile care se află în el și să identifice resursele pe care le va folosi pentru a-și atinge scopul. Coachee este expertul în viața lui, de aceea el este cel care dezvoltă acest plan de acțiune însoțit de antrenorul său.
Care sunt avantajele coachingului pentru clientul care solicită acest tip de serviciu?
Prin coaching, clientul își poate atinge obiectivele mult mai ușor și mai rapid decât să-l încerce singur, deoarece antrenorul este instruit să folosească tehnici care îl ajută să elibereze toate acele talente și resurse pe care clientul le are în al său interior.
Coachingul nu are reglementări oficiale, deci oricine poate fi antrenor. Cum putem diferenția un antrenor profesionist? Ce abilități sau abilități trebuie să aibă un antrenor bun?
Este adevărat, coaching-ul nu este reglementat, cu toate acestea există multe organizații care certifică persoanele care doresc să fie coach. Aceasta este o profesie care se bazează pe o mare valoare morală. Educația continuă, angajamentul față de excelență și pasiunea pentru munca lor sunt elemente esențiale în cadrul calităților pe care trebuie să le aibă fiecare antrenor. Trebuie să dezvolți abilități excelente de comunicare, empatie, acceptare necondiționată și o atitudine pozitiv, văzându-și clienții cu posibilități și angajându-se în procesul de generare a armoniei și afinitate. Antrenorul trebuie să fie în armonie cu sinele său interior, știind că va lucra cu oameni care au nevoie de un profesionist stabil emoțional și auto-motivat.
Ce set de tehnici aplicați de obicei pentru fiecare client? Există diferite tehnici în funcție de preocuparea specifică a clientului?
Da, există mai multe tehnici de utilizat în funcție de fiecare caz și de fiecare client. De exemplu, lucrez cu programarea neurolingvistică și folosesc vizualizarea, hipnoza ericksoniană, întrebări, kinesiologie, identifică credințe, metamodele și confruntă-le, folosește modelul Milton, ancore, presupoziții din NLP, printre alte tehnici puternice.
Ce sfaturi i-ai da cuiva care începe în lumea antrenorilor?
Că sunt educați cu profesioniști certificați, că aparțin asociațiilor legate de coaching și că devin în profesioniștii care pun numele și reputația antrenorului la înălțime, având o dorință insaciabilă de educație și excelență.
O altă specialitate a dvs., după cum ați comentat, este PNL. Spuneți-ne, ce piloni fundamentali are programarea neuro-lingvistică?
PNL are patru piloni fundamentali: Compensare sau Raport, Conștientizarea senzorială, gândirea la rezultate și flexibilitatea comportamentală.
Raport Această relație bună se dezvoltă cu alți oameni și cu noi înșine. Această relație bună implică încredere, înțelegere, securitate și respect. Face parte din abilitățile pe care un bun antrenor trebuie să le stăpânească.
Conștientizarea senzorială este acea capacitate de a putea percepe, prin simțuri, acele informații care sunt trimise prin limbaj verbal și non-verbal. Sunt percepții senzoriale care trebuie decodificate și interpretate corect.
Gândirea la rezultate înseamnă executarea tuturor acțiunilor noastre ținând cont de produsul final. Pentru aceasta, este necesar să definim unde vrem să mergem, până atunci să dezvoltăm un traseu, un plan de acțiune care ne conduce la acel produs final în cel mai eficient și cel mai eficient mod posibil vreme.
Flexibilitatea comportamentală poate fi rezumată după cum urmează: Doriți rezultate diferite? Trebuie să faci lucruri diferite... Prin flexibilitatea comportamentală, avem libertatea de a face lucrurile în moduri diferite până când obținem rezultatul dorit. După cum spune NLP, eșecul nu există, ceea ce există sunt rezultate.
PNL devine foarte la modă, de ce crezi că devine atât de popular?
Deoarece NLP este o tehnică puternică pentru rezultate pe termen scurt. În plus, reunește tehnici din alte discipline care o fac una completă și variată.
În cele din urmă, în ultima vreme am văzut că vă petreceți o parte din timp înregistrând videoclipuri pentru YouTube în care vorbiți despre diferite experiențe. Când și de ce ai avut ideea să înregistrezi videoclipuri?
Înregistrez videoclipuri de peste zece ani. Datorită YouTube și Facebook am reușit să ajung la tot mai mulți oameni. Înțeleg că acest mediu este unul ușor, puternic și accesibil pentru mulți. Este o modalitate excelentă de a putea exprima gândurile și mesajele verbal și non-verbal. Astfel, oamenii care văd și aud pot înțelege mai bine conceptele și le pot salva pentru referințe viitoare. Îmi place ceea ce fac, înțeleg că face parte din scopul pe care îl am în această viață și rezultatul și răspunsurile oamenilor mă umplu de o mare satisfacție.