Efect Dunning-Kruger; când ignoranții cred că sunt cei mai deștepți

Crezi că ești bun la estimarea propriilor abilități și cunoștințe? Nu vă cunoaștem, dar există cercetări care ne fac să credem că nu, nu sunteți foarte pricepuți la asta.

Efectul Dunning-Kruger: cu cât știm mai puțin, cu atât credem că suntem mai deștepți

Efect Dunning-Kruger ne învață că oamenii cu mai puține abilități, abilități și cunoștințe tind să supraestimeze abilitățile și cunoștințele pe care le au de fapt, și invers. Astfel, cei mai capabili și competenți sunt subevaluați. Cum explici acest fenomen ciudat?

Criminalul inept care a încercat să fie invizibil cu suc de lămâie

La mijlocul anilor 1990, un tânăr de 44 de ani din Pittsburgh, jefuit două bănci a orașului său în plină zi, fără nici un fel de ținută sau mască care să-i acopere fața. Aventura sa criminală s-a încheiat la câteva ore de la comiterea ambelor jafuri, în timpul răutății sale.

După ce a fost arestat, McArthur Wheeler a mărturisit că și-a aplicat suc de lămâie pe față, având încredere în asta sucul l-ar face să pară invizibil pentru camere

. „Nu înțeleg, am folosit sucul de lămâie”, a izbucnit el între suspine în momentul arestării sale de poliție.

Mai târziu a reieșit că ideea nemaiauzită de suc era o sugestie pe care doi dintre prietenii lui Wheeler l-au explicat cu zile înainte de jaf. Wheeler a testat ideea aplicându-i suc pe față și făcând o fotografie pentru a se asigura că este eficientă. Fața lui nu apărea în fotografie, probabil pentru că era aceeași încadrare neîndemânatic și ajunge să se concentreze pe tavanul camerei în loc de fața acoperită de suc lămâie. Fără să-și dea seama, Wheeler a acceptat că va rămâne invizibil în timpul jafului.

Câteva luni mai târziu, profesorului de psihologie socială al Universității Cornell, David Dunning, nu-i venea să creadă povestea neînfricatului Wheeler și a sucului de lămâie. Intrigat de caz, mai ales de incompetența manifestată de hoțul frustrat, el a propus să efectueze o investigație cu o ipoteză anterioară: Ar putea fi al meu incompetenţă m-a făcut să nu știu aceeași incompetență?

O ipoteză oarecum îndepărtată, dar care avea mult sens. Pentru a efectua studiul pentru a determina dacă ipoteza era adevărată, Dunning a ales un elev genial, Justin Kruger, cu scopul de a găsi date care să confirme sau să infirme ideea. Ceea ce au găsit i-a surprins și mai mult.

Investigatia

Au fost efectuate în total patru investigații diferite, luând ca eșantion studenții Școlii de Psihologie a Universității Cornell. Competența subiecților din domeniile gramatică, raționament logic Da umorul (care poate fi definit ca abilitatea de a detecta ceea ce este amuzant).

Participanții la studiu au fost întrebați, unul câte unul, cum și-au estimat gradul de competență în fiecare dintre domeniile menționate. Ulterior, li s-a cerut să răspundă la un test scris pentru a le verifica concurență reală în fiecare dintre zone.

Toate datele au fost colectate și rezultatele au fost comparate pentru a vedea dacă s-a găsit vreun sentiment de corelație. După cum vă puteți imagina, s-au găsit corelații foarte relevante.

Cercetătorii au descoperit că cu cât incompetența subiectului este mai mare, cu atât era mai puțin conștient de asta. În schimb, cei mai competenți și mai capabili subiecți au fost cei care, paradoxal, au avut tendința de a-și subestima competența cel mai mult.

Dunning și Kruger au făcut publice rezultatele și concluziile interesantului lor studiu. Puteți verifica hârtia originală aici:

• “Nepriceput și fără cunoștință: modul în care dificultățile în recunoașterea propriei incompetențe duc la autoevaluări umflate"(Traducere:" Oameni fără abilități și inconștienți despre asta: modul în care dificultățile de a ne detecta propria incompetență ne conduc să ne supraestimăm imaginea de sine ").

Concluzii privind studiul Dunning-Kruger

Rezultatele aruncate de hârtie științifice pot fi rezumate într-o serie de concluzii. Putem presupune că, pentru o anumită competență sau cu privire la un anumit domeniu de cunoaștere, persoanele incompetente:

1. Ei sunt incapabili să-și recunoască propria incompetență.
2. Ei tind să nu poată recunoaște competența altor persoane.
3. Nu sunt capabili să devină conștienți de cât de incompetenți sunt într-un domeniu.
4. Dacă sunt instruiți pentru a-și spori competența, vor putea recunoaște și accepta incompetența lor anterioară.

Inteligență mai ignorantă, mai percepută

În consecință, individul care se laudă să știe să cânte ca un înger, dar „concertele” sale sunt întotdeauna pustii, este un exemplu clar al efectului Dunning-Kruger. Putem observa, de asemenea, acest fenomen atunci când experții din anumite domenii oferă opinii și considerații deliberate și calme cu privire la o problemă, în timp ce oamenii ignoranți în această privință cred că au răspunsuri absolute și simple la aceleași întrebări.

Cunoașteți vreun profesionist în Medicament? Cu siguranță, el va fi în măsură să vă spună ce simte atunci când un pacient decide să ia un medicament care nu este prescris de către medic, pe baza ideii eronate că, ca pacient, „știi deja ce merge bine și ce nu”. Auto-medicarea, în acest caz, este un alt exemplu clar al efectului Dunning-Kruger.

De ce apare acest fenomen?

După cum subliniază Dunning și Kruger, acest lucru percepție ireală Aceasta se datorează faptului că abilitățile și competențele necesare pentru a face ceva bine sunt tocmai abilitățile necesare pentru a putea estima cu exactitate performanța cuiva în sarcină.

Să luăm câteva exemple. În cazul în care ortografia mea este excepțional de proastă, cunoștințele mele sunt necesare pentru a detecta nivelul meu în Ortografia este foarte scăzută și, prin urmare, să îmi pot corecta performanța este tocmai cunoașterea regulilor ortografie. Numai prin cunoașterea regulamentelor în scris pot să-mi dau seama de incompetența mea sau în cazul în care o a treia persoană mă face să realizez, avertizându-mă despre greșelile de ortografie pe care le-am făcut atunci când scriu un text. Detectarea lipsei mele de abilități în acest domeniu nu va corecta automat golurile mele în acest sens; mă va face doar conștient că abilitățile mele necesită mai multă atenție. La fel se întâmplă cu orice alt domeniu al cunoașterii.

În ceea ce privește persoanele care își subestimează abilitățile și abilitățile, am putea spune că acest lucru se datorează efectului fals consens: Tind să creadă că „toată lumea face la fel”, presupunând astfel că abilitățile lor se încadrează în medie. Cu toate acestea, în realitate abilitățile sale sunt net superioare.

Reflectând asupra efectului Dunning-Kruger

Dacă putem învăța ceva din efectul Dunning-Kruger, este că nu ar trebui să acordăm multă atenție atunci când cineva ne spune că este „foarte bun” la ceva sau că „știe multe” despre acest lucru sau acel lucru. Va depinde de modul în care persoana respectivă își estimează propriile capacități, care pot fi greșite într-un fel sau altul: bun pentru că este supraestimat, bun pentru că subevaluează capacitățile lor.

Când vine vorba de găsirea și angajarea unei persoane dedicate unei zone complexe despre care nu avem multe noțiuni (a IT, un arhitect, un consilier fiscal ...) nu avem cunoștințele necesare pentru a evalua nivelul lor de competență în contează. De aceea este atât de valoros să consulti părerea foștilor clienți sau prieteni care cunosc acea zonă specifică.

Lucrul curios al acestui efect psihologic este că, în plus, acei oameni incompetenți „nu ajung doar la concluzii Luează decizii proaste, dar incompetența lor nu le permite să conștientizeze acest lucru ”, subliniază Dunning și Kruger.

Din această reflecție, un altul este la fel sau mai important. Uneori, responsabilitatea pentru eșecurile pe care le experimentăm de-a lungul vieții nu se datorează altor persoane sau ghinion, ci propriei persoane decizii. Pentru aceasta ar trebui să efectuăm un exercițiu de autoapreciere când ne lovim de unul dintre aceste obstacole într-un proiect sau loc de muncă în care suntem cufundați.

Absolut nimeni nu este expert în toate disciplinele de cunoaștere și domeniile vieții; cu toții avem deficiențe și ignorăm multe lucruri. Fiecare persoană are un anumit potențial de îmbunătățire în orice moment al vieții sale: greșeala este să uite acest punct.