Disonanță cognitivă: teoria care explică auto-înșelăciunea

Psihologul Leon Festinger a propus teoria disonanței cognitive, care explică modul în care oamenii încearcă să mențină consistența internă a credințelor lor și ideile pe care le-au interiorizat.

În acest articol vom vedea ce este disonanța cognitivă în conformitate cu Festinger și implicațiile acesteia pentru viața noastră.

• Articol asociat: „Disonanță cognitivă: teoria care explică auto-înșelăciunea”

Ce este disonanța cognitivă?

Psihologul social Leon Festinger a sugerat că indivizii au o mare nevoie ca convingerile, atitudinile și comportamentul lor să fie consecvente între ele, evitând contradicțiile dintre aceste elemente. Când există neconcordanță între acestea, conflictul duce la lipsa de armonie a ideilor deținute de persoană, lucru care generează adesea disconfort.

Această teorie a fost studiată pe scară largă în domeniul psihologie și poate fi definit ca disconfort, tensiune sau anxietate pe care o experimentează indivizii atunci când credințele sau atitudinile lor intră în conflict cu ceea ce fac. Acest nemulțumire

poate duce la o încercare de a schimba comportamentul sau de a vă apăra convingerile sau atitudinile (chiar mergând până la autoamăgirea) pentru a reduce disconfortul pe care îl produc.

Festinger a fost autorul „Teoria disonanței cognitive” (1957), o lucrare care a revoluționat domeniul Psihologie socialași că a fost folosit în diferite domenii, cum ar fi motivația, dinamica grupului, studiul schimbării atitudinii și luarea deciziilor.

Relația dintre minciună și disonanță cognitivă

Relația dintre minciună si disonanță cognitivă Este una dintre problemele care a atras cea mai mare atenție din partea cercetătorilor. Leon Festinger însuși, împreună cu colegul său James Merrill Carlsmith, au realizat un studiu care a arătat că mintea celor care se înșală rezolvă disonanța cognitivă „Acceptarea minciunii ca un adevăr”.

În timp ce disonanța cognitivă poate fi rezolvată în mai multe moduri, de multe ori alegem să „trișăm” pentru a o face să dispară. Acest lucru se întâmplă prin manipularea propriilor idei și credințe pentru a le face să se potrivească într-un mod aparent, creând ficțiunea că apariția disonanței disonanței cognitive nu avea niciun motiv să fie, în primul rând loc. Cu toate acestea, acest lucru ne face vulnerabili la lovirea consecințelor acelei contradicții deghizate pe care nu le-am rezolvat cu adevărat.

Experimentul Festinger și Carlsmith

Amândoi au conceput un experiment pentru a testa dacă avem puțin motivația extrinsecă Pentru a justifica un comportament care se opune atitudinilor sau convingerilor noastre, avem tendința de a ne răzgândi pentru a ne raționaliza acțiunile.

Pentru a face acest lucru, au cerut unor studenți de la Universitatea Stanford, împărțiți în trei grupuri, să îndeplinească o sarcină pe care au considerat-o foarte plictisitoare. Ulterior, subiecții au fost rugați să mintă, deoarece trebuiau să spună unui nou grup că vor face sarcina, că a fost distractiv. Grupul 1 a fost eliberat fără să spună nimic noului grup, Grupul 2 a fost plătit 1 dolar înainte de a minți, iar grupul 3 a fost plătit 20 dolari.

O săptămână mai târziu, Festinger a chemat subiecții studiului pentru a întreba ce cred ei despre sarcină. Grupurile 1 și 3 au răspuns că sarcina a fost plictisitoare, în timp ce grupul 2 a răspuns că le-a părut distractiv. De ce membrii grupului care au primit doar $ 1 au spus că sarcina a fost distractivă?

Cercetătorii au ajuns la concluzia că oamenii se confruntă cu o disonanță între cognițiile conflictuale. Primind doar 1 $, studenții au fost obligați să-și schimbe gândirea, deoarece nu aveau altă justificare (1 $ a fost insuficient și a produs disonanță cognitivă). Cei care primiseră 20 de dolari, cu toate acestea, aveau o justificare externă pentru comportamentul lor și, prin urmare, aveau o disonanță mai mică.. Acest lucru pare să indice că, dacă nu există o cauză externă care să justifice comportamentul, este mai ușor să schimbi convingerile sau atitudinile.

Creșteți disonanța cognitivă pentru a prinde un mincinos

Un alt studiu celebru din această linie de cercetare a fost realizat Anastasio Ovejeroși a concluzionat că, în ceea ce privește minciuna, „Este necesar să înțelegem că subiecții trăiesc în general în consonanță cognitivă între gândirea și acțiunea lor și dacă, dintr-un anumit motiv, nu pot să fie congruenți, vor încerca să nu vorbească despre faptele care generează disonanța, evitând astfel creșterea ei și vor căuta să își rearanjeze ideile, valorile și / sau principiile pentru a se putea justifica, realizate astfel încât setul lor de idei să se potrivească și să reducă tensiune".

Când apare disonanța cognitivă, pe lângă încercările active de a o reduce, individul evită de obicei situațiile și informațiile care ar putea provoca disconfort.

Un exemplu de utilizare a disonanței cognitive pentru a identifica un mincinos

Una dintre modalitățile de a prinde un mincinos este prin creșterea disonanței cognitive, pentru a detecta semnele care le dau departe. De exemplu, o persoană pe nume Carlos, care nu mai lucra de doi ani, începe să lucreze ca agent de vânzări pentru o companie electrică. Carlos este o persoană cinstită, cu valori, dar nu ai de ales decât să aduci bani acasă la sfârșitul lunii.

Când Carlos merge să-și viziteze clienții, trebuie să le vândă un produs despre care știe că va duce în cele din urmă la o pierdere bani pentru cumpărător, deci acest lucru intră în conflict cu credințele și valorile lor, provocând disonanță cognitivă. Carlos va trebui să se justifice pe plan intern și să genereze noi idei menite să reducă disconfortul pe care îl poate simți.

Clientul, la rândul său, ar putea observa o serie de semnale contradictorii dacă îl apasă pe Carlos suficient pentru a realiza care crește disonanța cognitivă, deoarece această situație ar avea un efect asupra gesturilor lor, a tonului vocii sau a lor afirmatii. În cuvintele lui Festinger, „Oamenii se simt inconfortabili atunci când deținem simultan credințe contradictorii sau când credințele noastre nu sunt în armonie cu ceea ce facem”.

Psihologul, autorul cărții „Emoții exprimate, depășește emoțiile”, adaugă că, din cauza disonanței cognitive, „Disconfortul este în general însoțit de sentimente de vinovăție, furie, frustrare sau rușine”.

Exemplul clasic al fumătorilor

Un exemplu clasic atunci când se discută disonanța cognitivă este cel al fumătorii. Știm cu toții că fumatul poate duce la cancer, probleme respiratorii, oboseală cronică și chiar moarte. Dar, De ce oamenii, cunoscând toate aceste efecte dăunătoare pe care le provoacă fumatul, fumează în continuare?

Știind că fumatul este atât de dăunător pentru sănătate, dar continuă să fumeze produce o stare de disonanță între două cogniții: „Trebuie să fiu sănătos” Da „Fumatul îmi dăunează sănătății”. Dar, în loc să renunțe sau să te simți prost cu fumatul, fumătorii pot căuta auto-justificări precum „La ce folosește să trăiești mult dacă nu te poți bucura de viață”.

Acest exemplu arată că deseori reducem disonanța cognitivă prin denaturarea informațiilor pe care le primim. Dacă suntem fumători, nu acordăm la fel de multă atenție dovezilor despre relație cancerul de tutun. Oamenii nu vor să audă lucruri care intră în conflict cu cele mai profunde convingeri și dorințe, chiar dacă există un avertisment cu privire la gravitatea subiectului pe același pachet de tutun.

Infidelitatea și disonanța cognitivă

Un alt exemplu clar de disonanță cognitivă este ceea ce se întâmplă cu o persoană care a fost infidelă. Majoritatea indivizilor afirmă că nu ar fi infideli și știu că nu le-ar plăcea să sufere în trupul lor, chiar și așa, în multe ocazii, pot fi. Prin comiterea faptei de infidelitateau tendința de a se justifica spunându-și că celălalt partener este de vină (El nu-l mai tratează la fel, petrece mai mult timp cu prietenii săi etc.), deoarece suportarea greutății de a fi fost infidel (crezând că infidelitatea provine de la oameni răi) poate provoca multă suferință.

De fapt, după un timp, disonanța cognitivă se poate agrava, iar vizionarea constantă a partenerului tău te poate forța să mărturisești, deoarece te poți simți din ce în ce mai rău. Lupta internă poate deveni atât de disperată încât încercările de a te justifica în această situație pot provoca probleme grave de sănătate emoțională. Disonanța cognitivă, în aceste cazuri, Poate afecta diferite domenii ale vieții, precum munca, prietenii reciproce etc. Mărturisirea poate fi singura modalitate de a scăpa de suferință.

Când disonanța cognitivă apare din cauza infidelității, subiectul este motivat să o reducă, deoarece produce disconfort sau anxietate enormă. Dar când, din diverse motive, nu este posibil să se schimbe situația (de exemplu, prin faptul că nu se poate acționa despre trecut), atunci individul va încerca să-și schimbe cunoștințele sau evaluarea a ceea ce are Terminat. Problema apare deoarece atunci când trăiești cu acea persoană (partenerul tău) și o vezi zilnic, sentimentul de vinovăție poate ajunge să-l „omoare înăuntru”.

Referințe bibliografice:

• Beasley, R. K.; Joslyn, M.R. (2001). Disonanța cognitivă și schimbarea atitudinii post-decizie în șase alegeri prezidențiale. Psihologie politică. 22 (3): pp. 521 - 540.
• Chen, M. Keith; Risen, Jane L. (2010). „Cum afectează alegerea și reflectă preferințele: Revizuirea paradigmei de liberă alegere”. Journal of Personality and Social Psychology. 99 (4): pp. 573 - 594.
• Festinger, L. (1962). Disonanță cognitivă. American științific. 207 (4): pp. 93 - 106.