Aída María Rubio: "Psihoterapia online se îndreaptă spre consolidarea ei"

Psihoterapia online este un domeniu de dezvoltare tehnologică care, deși se află în expansiunea inițială, are deja câțiva ani de experiență. Ani care ne permit să aflăm despre posibilitățile și potențialul pe care acesta îl oferă în domeniul sănătății mintale și al intervenției psihologice.

Pe scurt, în multe privințe, serviciile de terapie psihologică la distanță sunt încă în faza schimbărilor rapide, tipice etapei de lansare a unui tip de produs sau serviciu. Unde se îndreaptă aceste transformări? Am vorbit despre evoluția terapiei online cu Aída María Rubio, psiholog în sănătate și coordonator al echipei de psihologi TherapyChat.

Interviu cu Aída María Rubio: schimbări și tendințe în terapia online

Aída María Rubio este psiholog și coordonator al echipei de psihoterapeuți de la TherapyChat, o platformă de psihologie online fondată în 2016 la Madrid. În acest interviu, el vorbește despre modul în care a evoluat domeniul consilierii pentru apeluri video în ultima vreme.

Există încă mulți oameni care nu au auzit niciodată de terapia online?

După acest an pandemic, puțini oameni nu vor ști că aproape toate serviciile se pot muta online. În cadrul populației interesate să aibă grijă de sănătatea lor mentală, nu există nicio îndoială că vor ști despre terapia online. Dar, evident, este o întrebare care este cu siguranță necunoscută de mulți oameni care nu s-au preocupat niciodată de psihologie.

Ce câștigă popularitate terapia online?

Cel mai evident răspuns astăzi este: pandemia. Nu putem nega că a precipitat un boom în utilizarea online. În primul rând, pentru că în timpul închiderii totale nu am avut altă opțiune, nici terapeuți, nici pacienți. Dar în al doilea rând pentru că, deși știam deja avantajele și eficacitatea terapiei online, Această situație a precipitat faptul că profesioniștii și pacienții o experimentează direct și le prăbușesc prejudecăți. Nu numai asta, dar chiar se bucură de confortul său.

Astăzi, terapia online nu ne oferă doar avantajele și confortul pe care le știam deja înainte, ci sunt adăugate alți factori, cum ar fi faptul că nu trebuie să ne expunem în mijlocul pandemiei pentru a circula în transportul public pentru a ne deplasa la dulapuri față în față; evităm să fim în spații închise, mai ales dacă pacientul se teme de boală sau de factorii înrudiți; și, desigur, ne permite să facem terapie fără a purta o mască, ceea ce nu este doar o ușurare, ci și vă permite să citiți mult mai bine limbajul non-verbal al pacientului și să transmiteți mai mult prin intermediul nostru gesturi.

Mulți pacienți au preferat chiar să continue utilizarea terapiei în modalitatea online, în loc să se întoarcă la față în față, deși au fost posibile. Odată ce miturile despre terapia online au fost demontate, acestea au fost mai receptive la aprecierea economiilor de timp a implicat mutarea într-un loc fizic și sentimentul de confort și siguranță de a-ți deschide emoțiile de ale tale canapea.

Este de la sine înțeles că această modalitate de terapie este chiar acum cea preferată a persoanelor care aparțin populație expusă riscului, deoarece le permite să nu renunțe la îngrijirea sănătății mintale în timp ce, de asemenea, au grijă fizic.

Ar putea apariția terapiei online să ne schimbe concepția despre ce este terapia psihologică?

Nu aș spune ceva atât de radical. Terapia este aceeași, psihologia este aceeași, terapeuții sunt la fel. Este pur și simplu o chestiune de mutare a psihologiei vieții pe un teren diferit. Dacă, ca terapeuți, ne mutăm de la un cabinet la altul, cu siguranță nu vom constata că munca noastră se schimbă. Online nu ar trebui să fie diferit.

Da, trebuie să fim mai creativi și mai flexibili în metodele noastre; perfecționează unele dintre abilitățile noastre pentru a transmite în continuare aceeași căldură pacienților noștri; iar cercetările privind terapia online se accelerează, precum și crearea a numeroase resurse tehnologice foarte satisfăcătoare care ne permit să ne îmbogățim munca online. Dar, în esență, terapia este aceeași, are aceleași obiective și pentru pacient ar trebui să însemne același lucru: o cale în căutarea bunăstării lor. Aceasta este maxima care ne ghidează în continuare, indiferent dacă facem terapie în mijlocul câmpului, într-un spital, un birou sau un ecran.

Având în vedere că în secolul 21 societatea și dezvoltarea tehnologică avansează foarte repede, care sunt principalele schimbări și tendințe pe care le-ați observat în domeniul terapiei online de când v-ați lansat TherapyChat?

La început am fost pionieri în Spania și nu a existat nici o competiție. Mai mult, nu am avut nicio comparație în ceea ce privește metoda, deoarece alte servicii foloseau chatul sau telefonul, dar noi Mizăm întotdeauna pe apeluri video, deoarece este un sistem mult mai autentic și permite o alianță mai bună între terapeut și rabdator.

Astăzi și mai ales de la începutul pandemiei, platformele de psihologie online și derivatele apar în fiecare colț. Acest lucru ne încurajează de fapt să continuăm să creștem și să lustruim platforma pentru a oferi un serviciu mai bun psihologilor și pacienților în fiecare zi.

Suntem norocoși, trebuie spus, să nu fi început acum un an și să nu construim un castel prea repede. Dacă nu, datorită faptului că am pariat cu mult înainte pe acest format, am reușit să creștem la nivel de tehnologie foarte puțin câte puțin pentru a avea o platformă absolut sigură astăzi.

Știm că în prezent se fac mai multe cercetări pentru a adapta diferite tehnici și tratamente la formatul online.

În acest sens, toată lumea își ia actul împreună, deoarece psihologia online nu mai este viitor, dar este prezentul și va rămâne cu noi de acum înainte, nu va mai începe in spate. Astfel, de exemplu, acum se oferă instruire pentru adaptarea EMDR la online, iar în domeniul autismului sunt implementate programe foarte interesante în format online. Acestea sunt doar câteva exemple din multe.

Din punctul dumneavoastră de vedere, ce aspecte ale terapiei online au un potențial care poate fi dezvoltat în continuare?

Chiar acum se deschide o frumoasă lume a inovației. Este un câmp brut pentru a crea aplicații bune care permit o evaluare exactă a pacientului, pentru a permite pacienților păstrați un jurnal de sarcini intersesionale, pentru a sprijini implementarea anumitor tehnici în timpul sesiunii, și o lungă etc.

Cum credeți că psihoterapia online va continua să evolueze în următorii ani?

Vorbim despre acest lucru des, nu numai intern, ci cu un număr mare de terapeuți din Spania și Anglia. Opinia dominantă este că terapia online nu mai dispare. Deși ajungem la sfârșitul acestei pandemii, am văzut cu toții comoditatea utilizării serviciilor online și a efectuării tuturor tipurilor de proceduri fără a ne mișca sau a face coadă. În acest sens, nu diferim de alte servicii, cum ar fi medicul online, consilierea fiscală online etc.

Suntem cu toții pe același drum, deoarece trăim într-o societate foarte ocupată și trebuie să răspundem cu adevărat vieții așa cum este. Acum, cu realism și nu cu utopii, cum ar fi prelungirea zilei cu 25 de ore pentru a putea acoperi toate sarcinile noastre, plus transferuri inclus.

Am crezut deja în ceea ce făceam și acum suntem foarte bucuroși să vedem că și ceilalți cred în asta. Desigur, vor exista întotdeauna oameni care sunt reticenți sau care nu se simt confortabil în mediul online și este absolut respectabil. Psihoterapia online nu va căuta niciodată să înlocuiască terapia față în față și nici nu va putea. Există persoane care trebuie să primească terapia personal, mai ales dacă vorbim despre probleme grave de sănătate mintală.

Dar suntem siguri că un procent mai mare din populație va folosi terapia online. Această experiență servește pentru a o normaliza, a o demitifica și a o face mai caldă și mai apropiată decât mulți au crezut în mod eronat că este. Poate chiar, sperăm, ajută la normalizarea terapiei atât de mult, făcând-o mai accesibilă și mai accesibilă, încât în ​​Spania va începe să fie mai bine văzut pentru a merge la terapie.

Pe de altă parte, mulți și-au văzut în cele din urmă eficacitatea direct și că nu a fost vorba de a crede sau de a nu crede, deoarece Anii 60 au investigat eficacitatea telepsihologiei în toate formatele sale și are deja multă susținere științific.

Unde se îndreaptă psihoterapia online? Către consolidarea acestuia. Are deja avizul științific, i-am deschis deja ușile la nivel de populație, îl integrăm deja în viețile și profesiile noastre și îl normalizăm... Următorul pas este să-l consolidăm și de acolo să-l facem să crească cu mai multe cercetări și creând resurse mai bogate care să ajungă nu numai la sfera privată, ci și la cea publică.