Луис Карчак: «Чтобы работать с ним, необязательно быть в команде»

Управление командой - это такая же сложная рабочая область, как и она постоянно меняется; Способ, которым можно организовать, активизировать и контролировать команды и отделы, очень чувствителен к социальным, культурным и экономическим преобразованиям, которые постоянно происходят. Вот почему практический опыт важен для успеха в этой области.

Сегодня мы беседуем с человеком, который годами был в состоянии понять логику, управляющую управление командой, и это включает эти теоретико-практические знания в их работу с компаниями и тренер. Около Луис Карчак, недавно опубликовавший книгу «Командный коучинг на практике»..

• Связанная статья: «6 типов коучинга: разные тренеры и их функции»

Интервью с Луисом Карчаком, автором книги «Командный коучинг на практике»

Луис Карчак - главный тренер MCC в Европейская школа коучинга и директор программы командного коучинга, а также автор книги »Командный коучинг на практике". На протяжении всего интервью он рассказывает нам об идеях, которые были воплощены в этой работе.

Как возникла идея написать «Командный коучинг на практике»?

На протяжении всей своей профессиональной жизни я стремился объединить действия (с самого начала в мире физического воспитания и спортом) с исследованиями (у меня степень в области социологии), чтобы поставить обе области на службу организации.

В командном коучинге это позволило мне интегрировать эти два аспекта, действия и исследования, в дополнение к сбору чуткость латинского взгляда на эмоции и строгость европейских компаний при взгляде на результаты.

По обе стороны Атлантики я смог поделиться своими знаниями и сильными сторонами между организаций и команд, которых я сопровождал, и обучаю тренеров команд в Эскуэле Европейский коучинг.

Есть еще одна переменная, которая объясняет, как возникла книга, и это мое членство в ICF, на основе строгой онтологической структуры которой я построил все свои работать, помогая расширению и институционализации коучинга руководителей с момента его создания в составе команды ICF, основанной в Испания.

Я пытаюсь передать идею, что «опыт - это не то, что мы делаем, а то, чему мы учимся на том, что мы делаем».

Как вы думаете, какую философию командного коучинга вы изложили на страницах этой книги?

Речь идет о сопровождении команд в привычных ситуациях, чтобы они стали сплоченными и функциональными. Я развил навыки взаимодействия с командой, пока она продолжает работать, и чтобы она могла устанавливать свои правила и определять свой север и лидера, принимать решения, определять повестку дня и устанавливать определенные ритуалы обратной связи и Обратная связь.

Эти знания рождаются из динамического взаимодействия между практикой и теорией, обогащая мои различия в тренер команды из таких авторов, как Сегне, Ленсиони, Кардон, Нардоне, Робертстон, Шелман, Хамель, Эспиналь, Розенберг, Талеб, Лелу ...

Как тренер, каковы основные уроки, которые вы извлекли из опыта в области командного коучинга, и вы думаете, что не усвоили бы его, если бы ограничились изучением теория?

Мое намерение состояло в том, чтобы показать альтернативу, конкретный процесс, чтобы команды могли находить гибкие ответы и достигать результатов, не увязая в старых, непродуктивных убеждениях; предложить предложение ограничить страдания от дисфункциональных разговоров. Для меня мастерство заключается в том, чтобы беседы происходили, текли и завершались без эмоциональных слез, которые так распространены в организациях.

Я попытался отразить рамки различий, чтобы расширить представление об оборудовании как о сложной системе. Также надеюсь подсказать, как выстроить процесс сопровождения команды и, конечно же, с какими поделками это делать.

Какие основные мифы о командном менеджменте, по вашему мнению, помогает преодолеть ваша книга?

Первый миф заключается в том, что вы должны быть в команде, чтобы работать с ним. Тренер команды большую часть времени находится вне системы, наблюдая за ней. Конечно, система, за которой наблюдают, меняется и пытается показать лучшую версию себя. Командный коучинг обеспечивает минимум взаимодействия и развеивает миф о вмешательстве, где тот, кто вмешивается, приписывает силу и способность принимать решения тому, кто не имеет этого может.

Среди моментов, когда тренер действительно работает и взаимодействует в команде, ритуал, который тренер команды генерирует, чтобы в последние минуты сопутствующих встреч, беседа о том, как разговаривала команда, модерируется, пространство, где взаимодействие Тренер находится на службе у команды, размышляя над тем, как объединить их продуктивные формы действий и отбросить те, которые привели к непродуктивно.

В командном коучинге команда всегда имеет абсолютный суверенитет над своей работой, стопроцентное право принятия решений. Тренер команды разрушает миф о руководстве и открывает путь к сопровождению.

И великий миф, который разрушает командный коучинг, заключается в том, что самая абсурдная вещь в команде - это играть правильно. В сложных и многопрофильных командах самая сложная задача - играть, чтобы соглашаться, а не быть правым. Но затем, вся практика того, кто сопровождает команду, чтобы понять это различие, этот новый способ взаимодействия, дает новые результаты. От разнообразия он первым откажется от своей правоты, тренер команды уязвим и работает, исходя из вопросов, а не из ответы.

Знание говорит, мудрость слушает. Различные формы взаимодействия социальных наук с командами основывались на знаниях. Командный коучинг работает от вопроса, от долгого пути к мудрости.

Как изменилась динамика работы в компаниях за более чем два десятилетия работы командным тренером?

Наша среда быстро меняется, прежде всего за счет цифровых технологий и глобализация, из-за которой то, что работало в компаниях до сих пор, больше не имеет смысла и прекратилось быть эффективным. И лидерство - существенная часть этого процесса. Мы стали свидетелями эволюции в сторону более умных команд и более умного руководства.

В настоящее время мы много говорим об «гибких» методологиях, которые работают так, что ориентированная на север система - это та, которая тянет. То есть при минимальной структуре управления организация гарантирует, что именно приверженность придает ей тягу.

Что касается лидерства, мы больше не думаем о лидере как об изолированном человеке, он является частью системы, он является функцией, и это должно служить команде, системе, достигая ее целей. Лидер указывает на то, что, и выдает, как, и стремится к тому, чтобы все произошло, даже если у него никогда не было всего бюджета, который ему нужен, или всех людей, которых он хочет. В конечном итоге лидер создает эмоциональный контекст для событий. Тренер команды сопровождает эту работу.

Для какого типа читателей предназначена книга?

Хотя книга называется «Командный коучинг на практике» и предназначена для предоставления новых инструментов, различий и методологий для командных коучей, с той же методологией. от Escuela Europea de Coaching мы обучаем лидеров для их лучшей работы в командах, и, конечно же, это способ, которым мы обучаем команды быть сплоченными, эффективными и напористый.

Поэтому, если вы член команды, если вы руководитель группы или руководите командами, а также если вы командный тренер, это поможет вам. И если вы являетесь руководящим коучем, который хочет начать проверять достоинства и результаты командного коучинга, он, несомненно, будет вам полезен. изменить способ наблюдения, потому что вы перестанете наблюдать, сосредоточившись на людях, чтобы сосредоточиться на команде как система.

«Командный коучинг на практике» - это способ, которым мы тренируемся, чтобы поддерживать в командах капитал связи, сочувствия и доверия, который им необходим для достижения результатов.