Карлос Рей Гарсия: «Лидерство — это динамичный процесс»

Лидерство и мотивация — две важные составляющие в успехе любого проекта, и оба необходимы для личного и профессионального развития человека.

Но можно ли тренировать способность к лидерству? Насколько важен эмоциональный менеджмент при руководстве командой? Насколько важна мотивация при внесении изменений в нашу жизнь?

• Статья по теме: "Типы лидерства: 5 самых распространенных типов лидеров"

Интервью с Карлосом Рей Гарсия, соучредителем UPAD Psychology and Coaching

Чтобы развеять эти и некоторые другие сомнения, мы поговорили с Карлосом Рей Гарсия, соучредителем UPAD Психология и коучинг, один из самых важных центров терапии и личного развития в Мадриде.

Доброе утро, Карлос! Распространено мнение, что психология сосредоточена исключительно на аномально негативную часть психики человека, то есть к лечению и профилактике расстройств психический. Однако вы взяли на себя твердую приверженность не только той части, которая традиционно связана с работой психолога, но и той части, которая обращена к население без диагностируемых психических проблем или я бы даже сказал аномально положительное население, как пример самосовершенствования и совершенства психологический. Что побудило вас это сделать?

Действительно, нам никогда не нравилось это клише проблемных профессионалов, и мы также пришли из области спорта, которая больше ориентирована на этот тип преодоления сюжетов.

Позитивная и гуманистическая психология оказала большое влияние на нашу методологию, нам нравится думать, что Люди делают все возможное, когда подходят к своим «проблемам» как к вызовам, которые нужно преодолеть, а не как к самим проблемам. сами себя. Таким образом, и после многих лет работы со спортсменами, мы поняли важность работы по целям и пришли к выводу, что что есть много областей нашего опыта, которые могут потребовать совета профессионала для оптимизации своей работы, но что на психологическом уровне все эти области имеют общие психологические переменные и цели, которые необходимо выполнить, в нашем случае все сводится к три; производительность (поведение), благополучие (чувства) и удовлетворение (мысли). Их согласование и оптимизация — наша самая большая задача.

Когда вы говорите о различных сферах деятельности, которые могут потребовать вашего профессионального совета, что именно вы имеете в виду?

В основном я имею в виду, что обычно, как и в спорте, мы склонны действовать в соревновательных условиях, во взаимодействии или противопоставление другим людям и, следовательно, существуют параллели, когда речь идет о решении проблем разных типов пользователей.

В UPAD мы работали со спортсменами всех видов, с профессионалами из разных областей, которые хотели улучшить свои навыки или лучше справляться с различными ситуациями. Мы также подготовили противников к такой сложной задаче, как преодоление сопротивления. Музыканты, художники, танцоры, профессиональные игроки в покер, интроверты и неуверенные в себе люди, которые хотели улучшать свои отношения с другими... Я не знаю, бесконечные сценарии, которые, в конце концов, имеют общий база. То, как мы управляем своими мыслями, чувствами и поведением. Именно здесь мы предлагаем свою помощь и пытаемся создать ценность.

В своей работе вы консультируете спортсменов и рабочих, помогая им совершенствоваться, и несомненно, одна из самых важных психологических переменных в личностном росте мотивация. На самом деле, если человек не мотивирован измениться, он не может этого сделать. Но какую роль играет мотивация в достижении наших целей, как личных, так и профессиональных? Почему есть люди, которые, несмотря на желание измениться, никогда не делают для этого шага?

Вот так вот. Лично я люблю сравнивать мотивация с двигателем автомобиля. У всех нас есть один, но мы не всегда знаем, куда мы хотим пойти. Иногда, даже зная об этом, мы выбираем не тот бензин, который заливаем в него. Если мы наполним бак давлением, мы будем подвержены негативной мотивации, потому что будем делать то, что должны делать, чтобы избежать чего-то неприятного. Однако, если мы научимся наполнять его надеждой, мы сможем больше сосредоточиться на положительном характере мотивации и получать удовольствие от путешествия даже до достижения наших целей. Знание того, как хорошо управлять этим бензином, необходимо для упорства и удовольствия, куда бы мы ни отправились.

Относительно тех людей, которые, желая измениться, так и не делают этого, следует разобрать кейс в вопрос, но мы обычно обнаруживаем, что открытость к изменениям зависит от ожиданий лежащий в основе. Основываясь на этих ожиданиях, мы можем найти людей, которые воспринимают эти изменения как возможность добиться чего-то лучшего (мотивация). для достижения успеха), перед окружающими, которые могут считать их потенциальной угрозой для себя (мотивация избегания неудачи – зона комфорт). В этом смысле для окончательного решения, которое мы принимаем, очень важно, где мы воспринимаем баланс, на который следует опираться, будь то мотивация или страх.

Одной из услуг, которые вы предлагаете в UPAD, является бизнес-коучинг, а одной из самых обсуждаемых тем в компаниях является лидерство. Исследования стресса на работе показывают, что отношения между начальниками и подчиненными могут быть стрессором или, наоборот, может повышать работоспособность работника и поддерживать ее мотивированный. Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать хороший руководитель?

Обычно мы сталкиваемся с конфликтом между различными стилями лидерства в организационном мире, что побуждает нас сделать выбор в пользу того, подходят ли одни стили другим. Чрезмерный контроль менеджера над своей командой экспертов может быть столь же негативным, как и отсутствие четких указаний, которые нужны ученику. Под этим я подразумеваю, что лидерство — это динамический процесс, меняющийся от человека к человеку и от цели к цели.

Каждая ситуация имеет разные характеристики и потребует от лидера принятия той или иной позиции для достижения поставленных целей. Поэтому лично я считаю, что хороший лидер должен соответствовать некоторым требованиям, среди прочих, таким как проактивность (сеяй, чтобы пожинать, следуй, чтобы последовать), последовательность и честность. (подавать пример и следовать тому, что говорится и делается), гибкость в вашем стиле (чтобы адаптироваться к изменяющимся потребностям ситуаций), коммуникабельность (проецировать авторитет, влияние и передача веры в достижение целей), эмоциональный интеллект (для управления трудными ситуациями и разрешения конфликтов), слушать и делегировать (для создания приверженность, рассмотрение различных точек зрения и вовлечение команды в решения или действия), а также предоставление обратной связи, предоставление направления и мотивация, чтобы они чувствовали себя частью достижений достиг.

Есть много курсов и мастер-классов по лидерству, но... можно ли тренировать эту способность или она в основном врожденная?

Что ж, как и в любой другой области знаний или любого навыка, я считаю, что у всех нас есть талант. серийный потенциал, хотя развивать его нужно в социальной сфере, т. е. в сосуществовании с остальные. Поскольку мы, по сути, рождаемся в одиночестве и нам обязательно нужны другие люди, чтобы вести за собой, я рассматриваю нативизм в данном случае как неуместный подход, поскольку именно в ситуациях социального взаимодействия мы можем лучше узнать о действии вести.

Другое дело, как мы определяем лидерство. Если рассматривать его как простую способность, в определенном статическом или врожденном виде, или, наоборот, как динамический и интерактивный процесс.

В моем личном случае я склоняюсь ко второму варианту, то есть считаю лидерство процессом, который складывается из ряда базовые навыки и, конечно же, восприимчивы к развитию, хотя у каждого есть разные уровни потенциала. человек.

Возможно, информации о том, как руководить другими, становится все больше, но как насчет самолидерства? Это, несомненно, ключевой элемент личного и профессионального развития, который позволяет нам преодолевать невзгоды и оставаться организованными и мотивированными с течением времени. Как мы можем улучшить эту умственную способность?

Я бы даже сказал, что обязательно, чтобы уметь вести за собой других, надо начинать с себя. Если вы не в состоянии предложить это себе, как вы можете предложить это другим?

Требования к его развитию предполагают также усилие самопознания, постановку целей и настойчивость в их достижении. Все это соответствовало ранее указанным характеристикам.

Одной из великих парадигм современности является эмоциональный интеллект, который играет фундаментальную роль в нашем личном развитии. А в компании какую роль он играет? Все больше и больше говорят об эмоциональном лидерстве.

Эмоциональный интеллект — это базовая способность к адекватной саморегуляции. Зная, как интерпретировать ситуации, с которыми я сталкиваюсь, и исходя из этого, какие чувства я испытываю и последствия, которые они оказывают на мое окончательное отношение и поведение, фундаментально важно достичь любой цели, которая поднимать.

Иногда необходимо научиться изменять свои мысли об определенной ситуации, чтобы приспособиться к ней в положительном ключе. функциональным или действительным, отказываясь от других типов критериев мышления, более ориентированных на критерий достоверности, чем на функциональность. В тех случаях, когда люди находят оправдания своим дисфункциональным реакциям когда дело доходит до достижения определенных целей, я люблю комментировать следующие слова… «Это ИСТИННЫЙ. Вы правы, а в чем смысл?» Если ответ «удерживать меня от моих целей», эмоциональное лидерство терпит неудачу.

Во все более индивидуалистическом обществе компании ценят способность своих сотрудников работать в команде. Как вы думаете, почему командная работа так важна на рабочем месте?

Мы могли бы вступить в невероятные дебаты о «заговоре» об интересах создания общества, сосредоточенного на личности, но это, безусловно, не является целью этого интервью. Я ограничусь тем, что порекомендую для этого документальный фильм Адама Кертиса, Век себя для лучшего понимания господствующего индивидуализма.

Что касается важности командной работы, я думаю, что мой ответ может быть даже тривиальным, но в основном я ограничусь раскрытием здесь концепции синергии. Синергия — понятие, взятое из биологии, отражающее важность совместного действия ряда элементов на функцию общего характера. Любая уважающая себя компания действует как человеческий организм, чтобы найти пример. У нас есть голова, легкие, сердце, почки и длинный список органов, выполняющих определенные функции. Нам бесполезно иметь самое лучшее сердце, если оно не выполняет свою работу совместно с остальными органами тела. Что ж, то же самое происходит и в организации, если нет синергии, теряется из виду общая цель организма, которая состоит не что иное, как выжить и функционировать как можно адекватнее.