Луис Карчак: 3 способа коучинга

Луис Карчак, эксперт по коучингу, подробно описывает три способа коучинга и каких результатов можно ожидать от каждого из этих вмешательств. «Три возможности действия, которые генерируют изменения и очень разные результаты и которые во всех случаях также преобразуют меня».

Карчак имеет за плечами более 6000 часов коучинга; имеет высшую коучинговую сертификацию, является Master Certified Coach престижной Международной федерации коучей (ICF) и развивает свою деятельность в Европейская школа коучинга (EEC), где он преподает и руководит Программой командного коучинга в Испании, Мексике, Аргентине и Чили.

Подведение итогов, которые можно ожидать от коучинга, для эксперта является «интересным занятием, потому что, безусловно, столько же мнений, сколько и коучей. В моем случае, — отвечает Луис Карчак, — я бы различал результат индивидуального коучинга руководителей, команды и чего мы хотим достичь, когда мы сопровождаем компанию, чтобы изменить ее культуру организационный. Есть три разных уровня.

Луис Карчак: индивидуальный коучинг

Индивидуальный коучинг, то что происходит за закрытыми дверями между клиентом и коучем и чьим рабочим материалом является история, которую создает клиент, имеет результат «расширения понимания того, кто мы есть». по отношению к другим, ценить то, что мы хотим для себя, для нашего сообщества, команды или компании», по словам Луиса Карчак.

«Не так много профессий, направленных на формирование глубокого понимания того, кто мы есть», — говорит тренер. «В этом смысле я чувствую себя привилегированным, поскольку в то же время мой клиент знает себя и признает воздействие, которое его поведение оказывает на окружающую среду, я обогащаюсь им как профессионалом и как человек".

«Хорошим результатом индивидуального коучинга является то, что мой клиент может принимать решения в соответствии с выполнением своих обязательств на основе наблюдения. отличается от мира и от своих собственных способностей», - заключает Луис Карчак о сложном явлении, которое в руководствах и учебных программах коучинг Это называется сменой наблюдателя..

Луис Карчак и командный коучинг

Если индивидуальный коучинг — это история, то командный коучинг — театральная сцена. командный коучинг Происходит в середине встречи команды и ее менеджера, и ее обслуживает, «как муху на стене», тренер, непосредственно наблюдающий за отношениями между людьми.

«Когда мы говорим о командах, для меня результатом является понимание того, что один плюс один — это не два, а три», — объясняет Луис Карчак. «Команда — это система, которая заставляет работать напористо делает результат намного больше, чем сумма частей, потому что один плюс один — это не сумма, а новая система, превосходящая предыдущую».

Для достижения этого умножения, говорит эксперт, «важно, чтобы команда создавалась в атмосфере доверия, чтобы она отказалась от старой парадигмы играть, чтобы быть правым, и в которых устанавливаются четкие правила игры для достижения соглашения и которые служат для входа в новую парадигму компаний быстрый".

Культурное изменение организации

«Говорить о культурных изменениях в организации — это громкие слова, — начинает Луис Карчак, говоря об этом коучинговом вмешательстве, которое «предполагает изменение мировоззрение целой группы людей в системе систем» и поэтому проходит через изменение в человеке, в коллективе и в системе практически одновременный.

“Превзойти культуру большего количества одинаковых — непростая задача., так как культурная инерция сильна и сопротивляется», — утверждает Луис Карчак, для которого трудности преодолеваются понимание того, как происходят изменения в культуре, и «почему изменения, с явной выгодой для организация».

В качестве рекомендаций, которым следует следовать, важно, чтобы компания «видела будущее как нечто проектируемое, планировала от будущего к настоящему». и, имея амбициозную цель успеха, отбросить все, что не соответствует видению, и нацелиться на победу центра», — объясняет тренер.

Люди в культуре организации меняются

“В организации новая культура превосходит старую., не отрицая его, а охватывая, интегрируя в процесс времени, который необходимо понимать и уважать», — поясняет эксперт.

Если первый шаг состоит в том, чтобы интегрировать выгоду для организации, то второй — предположить, что «это может или не совпадать на первый взгляд с личной выгодой каждого из действующих лиц», тренер.

По этой причине в процессе изменения культуры «ключевым моментом является выявление и предоставление информации о вовлеченных людях, которые укрепляют доверие и могут оказывать положительное влияние на других чтобы ускорить процесс изменений», — уверяет Луис Карчак, который призывает положить на стол страхи, сопротивление и «успокаивающие объяснения, которые мы продаем и покупаем».

В течение многих лет сопровождая компании в изменении их культуры, Луис Карчак поощряет «обучение лидеров культуре, открытой для инновации, которые генерируют правила, которые задают темп для новых изменений, чтобы команда могла быстро учиться на ошибки».