Как осуществляется обратная связь при коучинге и психологическом вмешательстве

С точки зрения коучинга, если, высказывая мнение о другом человеке, мы следуем определенным правилам, это обратная связь, а не критика. Это обратная связь, если обмен прямой, межличностный и Это сделано с целью помочь вам учиться и расти.. Поэтому комментирование того, как мы воспринимаем деятельность и влияние человека на улучшение его развития, не является критикой, а дает обратную связь.

Кроме того, чтобы перейти от критики к обратной связи, комментарий должен быть аргументированным, ясным, конструктивным, своевременным и направленным в будущее. Например, это не будет обратной связью, если сказать: «Давайте посмотрим, справится ли ваша команда и что работа не получится такой». И было бы обратной связью сказать: «Давайте поговорим о том, что может происходить в вашей команде…».

• Статья по теме: "6 типов коучинга: разные коучи и их функции"

Обратная связь, инструмент разработки

Обратная связь помогает усилить сильные стороны, выявить и улучшить наши слабые стороны., что позволяет развиваться. Когда он положительный, он оказывает мощное влияние на вовлеченность. «Мнение другого о том, как мы поступаем, подталкивает нас, так как оно положительно влияет на наши будущие действия, всегда помогая нам совершенствоваться», — объясняют тренеры EEC, которые обучают этому инструменту на своих тренингах по коучингу и в своих вмешательствах в компания.

При этом, по мнению экспертов, отрицательных отзывов не существует. «Обратная связь всегда положительна, потому что она всегда подталкивает вперед».

В этом смысле, делиться тем, что мы думаем о достижениях других, — это ответственность. В EEC они понимают «действие по предоставлению обратной связи как обязанность, поскольку это единственный способ развиваться и давать другому человеку что-то, что помогает ему расти».

Это двунаправленный

Явление обратной связи имеет два направления. Не упускай из виду, что оно в твоих руках знать, как воспринимается ваша собственная производительность и какое влияние вы оказываете. Если вы этого не сделаете, вы будете последним, кто узнает о ваших ошибках. «Обратная связь – это просьба к другим дать нам возможность увидеть то, чего мы не видим», – поясняют в ЕЭК.

• Вас может заинтересовать: "Личностное развитие: 5 причин для самоанализа"

4 ключа, чтобы не облажаться

Эксперты Европейской школы коучинга определяют четыре аспекта, которые следует любить, чтобы правильно давать и получать обратную связь. Главное — воспринимать обратную связь как подарок.

1. Обратная связь – это всегда мнение о факте.

Чтобы давать и получать обратную связь необходимо различать мнения и факты.

2. Нет необходимости хранить ценную информацию

Если мы не даем обратную связь, у нас остается что-то, что может стоить для роста другому человеку.

3. Нужно попросить отзыв

Если мы не просим обратной связи, мы упускаем что-то, что может помогите нам расти.

4. Вы должны ценить возможность получить эту информацию.

Обратная связь — это привилегия, которая находится в нашем распоряжении, как инструмент для роста и развития других.

ненавистники пусть ненавидят

Наконец, запомни это критика используется для критики, а обратная связь используется для улучшения. Сказать, что ты делаешь глупость, — это не то же самое, что сказать: «Ты глуп».

«Обратная связь – это не то, чем является другой человек или даже то, что он делает, это то, что я чувствую со мной происходит то, что сделал другой человек», - заключают тренеры Европейской школы Коучинг. «Говоря об обратной связи, мы ставим человека на первое место и говорим об уязвимости, связи, сотрудничестве и необходимости не настаивать на своей правоте».