Как оказать эмоциональную поддержку за 6 шагов

Когда дело доходит до особенно неприятных моментов в нашей жизни, мы часто забываем об этом. Эти негативные эмоции и чувства переживаются совсем по-другому, если мы пользуемся поддержкой отдых. Печаль, беспомощность или разочарование не следует переносить изолированно; если мы живем в обществе, это значит получать помощь и помогать другим.

На самом деле, это нормально, когда мы видим, что кто-то в плохом настроении, у нас появляется импульс помочь ему. Но знать, как оказать эмоциональную поддержку, не всегда легко, и относительно легко ошибиться.

• Статья по теме: "Что такое первая психологическая помощь?"

Советы о том, как оказывать эмоциональную поддержку

В следующих строках мы увидим несколько советов, как оказать эмоциональную поддержку с помощью относительно простых шагов. Их правильное применение требует некоторой практики, но со временем и усилиями вы, скорее всего, заметите значительные улучшения в своей работе. помочь другому лучше справиться с плохой эмоциональной ситуацией.

1. Выберите правильный контекст

Выбор правильного времени и места - необходимое и недостаточное условие для умения оказывать эмоциональную поддержку.

Главное - быть в момент, который не является переходным, то есть, что он не скоро закончится (например, прохождение лифта), что это не сильно связано с важным опытом, не связанным с тем, что вызывает дискомфорт (например, завершение презентации на конференции) Y что позволяет вам иметь определенную конфиденциальность.

Также следует учитывать физические характеристики места. Намного лучше, если это место, где мало отвлекающих факторов и где легко общаться: без шума, резких перемен и т. Д.

• Вам может быть интересно: "14 главных мягких навыков для успеха в жизни"

2. Позвольте другому человеку предоставить любую информацию, которую он хочет

Важно не давить на другого, чтобы он предоставил нам всю необходимую информацию, чтобы точно знать, как они себя чувствуют. Простой факт ощущения, что давление - еще одна причина стресса что усиливает дискомфорт.

Если вы заметили, что она закрывается в группе, этого достаточно, чтобы дать ей возможность открыться больше, прямо заявив, что она может рассчитывать на вас в любом случае, и что она замечает, что ее не будут судить.

Для последнего необходимо поддерживать серьезное целое, выражающее сочувствие и не слишком много шутить о возможной причине эмоциональной боли другого человека. Ошибочно полагать, что то, что заставляет вас чувствовать себя плохо, на самом деле глупо, потому что с этой точки зрения невозможно установить связь с другим.

3. Осуществляйте активное слушание

Когда человек говорит, важно, чтобы вы подавали знаки того, что вы прилагаете усилия, чтобы понять, что он говорит, и значение того, что он говорит. Честность в том, что заставляет нас чувствовать себя плохо, уже пугает многих людей, и если вы также не чувствуете, что делаете много, стимулы принять нашу поддержку исчезают.

Для этого практикуйте активное слушание и сделайте этот момент действительно личным. симметричный, в котором один человек выражает себя, а другой поддерживает его и пытается понять, как Другие. Поддерживайте зрительный контакт, комментируйте, не прерываясь резко, резюмируйте информацию, предоставленную другим, и т. д.

• Вам может быть интересно: "Активное слушание: ключ к общению с другими"

4. Подтвердите свои эмоции

Это ясно показывает, что вы знаете, что то, что вы чувствуете, имеет смысл, хотя вы, очевидно, чувствуете иначе. Это важно, потому что в противном случае считается само собой разумеющимся, что между вами существует разрыв, потому что вы не прошли через одно и то же. Не высмеивайте их идеи или их чувства, наоборот, покажите, что вы знаете, что у них есть причина для существования.

5. Расскажите о своей точке зрения

Часто это очевидно, но очень полезно. Это правда, что когда дело доходит до эмоциональной поддержки важно то, что чувствует человек, испытывающий эмоциональный стресс, но также верно и то, что если вы говорите о том, во что вы верите, вы показываете, что участвуете в вашем случае, и вы пытаетесь провести параллели между тем, что с вами происходит, и тем, что когда-либо происходило с вами ты. Кроме того, эта перспектива может помочь вам увидеть свой опыт с другой точки зрения.

Итак, когда вы услышали главное о ее деле, вы можете дать ей этот краткий отзыв, но не позволяя ей перейти к совершенно другой теме: это должно быть что-то, что помогает вам такое случается.

6. Укажите на возможность объятия

Возможно возникновение что, если другой человек этого хочет, обнять друг друга. Но вам не нужно спрашивать прямо или делать четкий жест, который показывает, что вы собираетесь обнять, потому что, если вы не хотите, это может оставить неприятный привкус во рту, когда вы чувствуете себя виноватым, если отказываетесь.

Обычно лучше всего что-то более тонкое: несколько похлопываний по плечу или по спине, которые дают повод подойти поближе и которые, если другой захочет, можно превратить в объятия. Позвольте другому человеку сделать этот шаг.