Лицо вождя: у боссов есть определенные черты лица

Существует много критики систем, основанных на Лидер Y жесткие иерархии. В принцип Питера, например, основана на идее, что сотрудники продвигаются по службе пока вы не достигнете точки максимальной некомпетентности. Следовательно, во многих организациях очевидно, что самые важные должности занимают люди. кто не очень хорошо знает, что делает, то есть лидерами, которые исчерпали свои возможности, не допустимо. Однако все мы ожидаем от организации, в которой есть люди, которые правят, и люди, которые следуют приказам, - это того, что первые, независимо от их уровня относительной компетентности, по крайней мере достигли своего положения собственные заслуги.

В какой степени работа подбор персонала в этом смысле? Что ж, согласно исследованиям в области психологии, кажется, что иерархические компании и организации - это утечка невольные оппортунисты. Люди, которые неосознанно извлекают выгоду из определенных черт лица.

Лидеры в лицо

Исследование, опубликованное в журнале The Leadreship Quarterly

, показывает, что группа людей, выбранных наугад, может сказать, чем занимаются лидеры, просто взглянув на черно-белые фотографии их лиц. Это означало бы, что люди, изображенные на изображениях, могли достичь своих позиций ответственность, отчасти благодаря определенной бессознательной предрасположенности выбирать лидеров с определенными чертами характера маски для лица.

Эти исследователи приходят к выводу, что люди, ответственные за выбор профили высокой ответственности При выборе кандидата они могли полагаться на такие иррациональные критерии, как оценка лица. Но не только это: каждая должность требует особого типа лидерства, а также черты лица, выбранные лидерами, варьируются в зависимости от должности, которую они выбирают.

Гадание

Чтобы прийти к такому выводу, исследователи провели серию экспериментов. Первое, что они сделали, это проверили, что Существуют исследования, в которых внешний вид лица и вероятность достижения руководящие должности. Однако они сосредоточились на предвзятости, которая предположительно существует при назначении людям определенных руководящих должностей, просто оценивая их лица.

Для этого они отобрали 614 добровольцев, проживающих в Великобритании, и им индивидуально показали серию черно-белые фотографии, на которых запечатлены лица некоторых американских лидеров, неизвестных по ту сторону Атлантический. В эту группу лидеров вошли руководители крупных компаний, генералы армии, губернаторы, избранные в период с 1996 по 2006 год, и спортивные тренеры. Каждому участнику была присвоена категория (например, «генералы флота»), и с этого момента он должен был сказать: какое из двух лиц, которые были показаны, соответствовало этому типу лидера. Затем каждый из них выразил свою степень уверенности в своих «предсказательных» способностях, выставив баллы по шкале от 0 до 100.

Дело в том, что, несмотря на склонность к пессимизму в оценке степени уверенности в своих решениях, волонтеры себя проявили. необычайно опытный когда дело доходит до отношения лидеров к их настоящей профессии. Единственным типом лидеров, который им сопротивлялся, были политики, поскольку в этих случаях они были не более правильными, чем ожидалось случайно (то есть в 50% случаев).

Лидерство, черты характера и стереотипы

Во втором эксперименте, проведенном той же группой исследователей, 929 британских участников оценили лица 80 высокопоставленных чиновников в 15 различных аспектах: экстраверсия, мужественность, харизма и т. д. Однако на этот раз добровольцы не подозревали, что видят лица лидеров. Никакой дополнительной информации о людях на фотографиях им не предоставили.

В результате этого упражнения исследователи обнаружили, что некоторые лидеры, как правило, получали высокие баллы по некоторым параметрам, связанным с стереотипы специфические для их профессиональной области. Например, лица военных получили высокие баллы по мужественности и низкую теплоту, в то время как генеральные директора получили высокие баллы по «уровню компетентности». Следует помнить, что эти оценки были выставлены людьми, которые понятия не имели, кого они оценивают.

Проблема

Это направление исследований - еще один образец, который многие организации они не так рациональны, как вы могли ожидать при выборе руководителей - людей, несущих высокую ответственность за коллективный успех компании. Важные рекрутеры могут увлечься субъективными суждениями о каким должен быть внешний вид высоких должностей, строго следуя канонам, продиктованным стереотип.

Конечно, оценить чье-то лицо может быть проще, чем измерить такие абстрактные аспекты, как лидерство, то навыки общения волны навыки ведения переговоров; среди прочего, потому что судить кого-то по его эстетике - это автоматический процесс. Однако верно и то, что организации, основанные на сложности командной работы, также заслуживают не менее сложного и рационального подбора персонала.

В отдел кадров Они снова в центре внимания (по крайней мере, в центре внимания американцев).