Поведенческая экономика: что это такое и как она объясняет принятие решений
Экономика - сложная наука, поэтому она имеет разные отрасли и концепции. Один из них довольно интересен, поскольку он идет вразрез с классическими экономическими идеями. Мы говорим о поведенческой экономике.
В отличие от того, что большинство экономистов до относительно недавнего времени считало, что люди не рациональны даже в принятии экономических решений. Люди покупают, продают и совершают другие финансовые операции с нашим разумом, омраченным нашими желаниями и эмоциями.
Во многих случаях поведение рынков напрямую зависит от поведения потребителей и инвесторов, это можно объяснить не только классической экономикой, а скорее психология и поведенческая экономика - это золотая середина между двумя дисциплинами. Посмотрим дальше.
- Связанная статья: «Протестантская трудовая этика: что это такое и как это объясняет Макс Вебер»
Что такое поведенческая экономика?
Поведенческая экономика, также называемая поведенческой экономикой, - это отрасль знаний, которая сочетает в себе аспекты экономики, такие как микроэкономика, с психологией и нейробиологией
. Эта наука утверждает, что финансовые решения не являются результатом рационального поведения, а, скорее, результатом иррациональных импульсов со стороны потребителей и инвесторов. Экономические явления возникают как следствие различных психологических, социальных и когнитивных факторов, которые влияют на принятие решений и, следовательно, на экономику.Основная посылка поведенческой экономики противоречит классическим экономическим идеям. Традиционно экономика защищала, что люди ведут себя рационально в Что касается экономических движений, покупка, продажа и инвестирование полностью медитировал. Поведенческая экономика утверждает, что рынки не двигаются исключительно на основе рациональных алгоритмов.Вместо этого на него влияют когнитивные предубеждения покупателей и инвесторов, потому что в конце концов они люди и, как и любой другой, их поведением так или иначе манипулируют.
Таким образом, поведенческая экономика утверждает, что рынок и связанные с ним явления должны изучаться и интерпретироваться с точки зрения человеческого поведения, понимаемого в его наиболее психологическом смысле. Люди не перестают иметь аппетиты, чувства, эмоции, предпочтения и предубеждения. которые не исчезают, когда мы заходим в супермаркет, инвестируем в фондовый рынок или продаем наши дом. Наши решения никогда не избавят от состояния нашего ума.
Учитывая все это, поведенческая экономика интересуется, прежде всего, понять и объяснить, почему люди ведут себя не так, как предполагалось, имея в руках классические экономические модели. Если бы люди были столь же рациональны, как придерживаются традиционные экономические позиции, финансовые движения и явления должны были бы быть более значительными. легко предсказуемы, колеблются только в зависимости от экологических проблем, таких как нехватка ресурсов в определенном материале или конфликты дипломаты.
Историческое прошлое
Как это ни удивительно, экономика была связана с психологией с момента ее зарождения. В трактатах известных экономистов Адама Смита и Джереми Бентам некоторые отношения устанавливаются между экономическими явлениями и поведением людей, рассматриваемыми как нечто, что вряд ли можно классифицировать как что-то полностью рациональное и предсказуемое. Однако неоклассические экономисты дистанцировались от этих идей, пытаясь найти объяснения поведения рынка в природе.
Эти представления о том, насколько иррациональны люди и как их предубеждения, эмоции и желания влияют на поведение большого рынка, появятся только в 20 веке. В середине того же века роль человеческой психологии в принятии экономических решений снова стала приниматься во внимание.Оставляя в стороне тот факт, что люди рефлексивно размышляют о том, что они покупают и что продают, по какой цене и если это стоит того.
В 1979 году Дэниел Канеман и Амос Тверски опубликовали наиболее актуальный текст по поведенческой экономике «Теория перспектив: принятие решений в условиях риска». В этой книге оба автора пытаются продемонстрировать, как знание поведенческих наук, особенно когнитивная и социальная психология, позволяют объяснить ряд аномалий, произошедших в так называемой экономике. рациональный.
Допущения поведенческой экономики
Есть три основных предположения, которые определяют поведенческую экономику:
- Потребители предпочитают одни товары другим.
- У потребителей ограниченный бюджет.
- При заданных ценах, основанных на их предпочтениях и бюджете, потребители покупают товары, которые приносят им большее удовлетворение.
Поведенческая экономика называет это удовлетворение покупкой товаров и услуг «полезностью».. В то время как в традиционной макроэкономике установлено, что люди принимают экономические решения для максимизации прибыли, используя всю информацию, из которой они имейте в виду, в поведенческой теории утверждается, что у людей нет предпочтений или стандартных убеждений, и что их решения стандартизированный. Его поведение гораздо менее предсказуемо, чем считалось ранее, и поэтому невозможно предсказать, какой продукт вы собираетесь купить, но можно повлиять на ваш выбор.
Поведенческая экономика по Даниэлю Канеману
Как мы уже упоминали, одной из ключевых фигур в поведенческой экономике является Даниэль Канеман, получивший Нобелевскую премию за Экономика в 2002 году благодаря его исследованиям сложности человеческого мышления применительно к поведению рынки. Среди его самых известных книг есть «Думай быстро, думай медленно»., текст, в котором он излагает теорию о двух когнитивных системах, сосуществующих в нашем мозгу.
Первая из этих систем интуитивна и импульсивна, что заставляет нас принимать большинство решений в повседневной жизни. На эту систему влияют страхи, иллюзии и всевозможные когнитивные предубеждения. Вторая из систем более рациональна и отвечает за анализ интуиции первой системы для принятия решений на их основе. По словам Канемана, необходимы обе системы, но им сложно сохранять баланс, который необходим для принятия правильных решений.
Поведенческая экономика по Ричарду Талеру
Другой современный деятель поведенческой экономики - Ричард Талер, получивший в 2017 году Нобелевскую премию по экономике за свою теорию толчка или «подталкивания». В своем теоретическом предложении утверждает, что люди не всегда подготовлены или обучены принимать решения, которые лучше всего подходят для них. И поэтому иногда нам нужен небольшой толчок, чтобы принять решение, будь то правильное решение или неправильное.
Чтобы понять теорию подталкивания Талера, представим, что мы находимся в супермаркете. Мы были дальновидными, составили список покупок и стараемся покупать товары напрямую, пытаясь сосредоточиться на том, что мы пришли купить. Однако, войдя в заведение, мы видим у входа большой плакат, на котором изображено предложение 2x1 плитки шоколада, которые мы не хотели и не должны покупать, но, увидев эту рекламу, мы решили включить их в тележка.
Хотя у нас был заранее составлен список покупок, в который мы не включили эти таблетки шоколад, увидев, что они были в продаже, дал нам небольшой толчок, чтобы купить их, даже зная, что нам нужно. Если бы, например, они не указали, что есть в продаже, но они бы продали планшеты по той же цене, по которой они стоят нам. конечно, мы бы не остановились, чтобы подумать о покупке их, и, рационально, мы бы избежали их покупки, находясь за пределами готовы.
Человек экономический
У нас есть еще один ценный вклад Ричара Талера в области поведенческой экономики в homo economicus или «эконом», что является эквивалентом «личности покупателя» в мире маркетинга. Талер представляет нам этого воображаемого гоминида как идею клиента, которому адресован определенный продукт или услугу, то есть идеального прототипа покупателя. что было задумано при проектировании этого объекта или услуги.
Талер указывает, что практически с момента основания экономики покупатель / инвестор был замечен как существо, которое подчиняется только и исключительно логическим и рациональным критериям, как мы уже упоминали перед. Классическая экономика ошибочно предполагает, что люди отбрасывают свои воли, страхи, социально-экономические условия или профиль риска, когда он занимался какой-либо экономической деятельностью, как будто его субъективность внезапно исчезла и стала чистой рациональность.
Ричард Талер заявил, что это далеко не так. Фактически, причины, по которым он был удостоен Нобелевской премии, должны были быть открыты. ограничения предполагаемой человеческой рациональности в принятии экономических решений, демонстрируют, что наши чувства обманывают нас, как в случае с оптическими иллюзиями, и что предубеждения влияют на то, как мы покупаем и продаем.
- Вам может быть интересно: «Карл Маркс: биография этого философа и социолога»
Психологические явления и принятие экономических решений
Как мы уже говорили, процесс принятия решений человеком не соответствует только рациональным критериям, и эти решения не являются отстраняться от субъективности, когда речь идет о ситуациях, связанных с экономикой, таких как продажа продуктов и Сервисы. Далее мы рассмотрим некоторые явления, которые происходят в процессе принятия экономических решений.
1. Информационная лавина
Средний потребитель сталкивается со многими вариантами и характеристиками, когда он хочет выбрать услугу или продукт.. Такое разнообразие может сбить вас с толку, получая настоящий поток информации, который заставляет вас выбирать случайным образом или даже блокировать себя и не принимать никаких решений.
2. Эвристика
Много раз потребители они сокращают свои решения, чтобы избежать оценки продуктов или исследования того, что является лучшим. Так, например, вместо того, чтобы анализировать все товары, они ограничиваются покупкой того же, что и их друзья или члены семьи купили или находятся под влиянием того, что они впервые увидели по телевидению или в других средствах массовой информации объявил.
3. верность
Несмотря на то, что существуют более качественные, новые или более популярные продукты, часто потребители склонны лояльно относиться к продуктам или услугам, которые они уже потребляли. Они не хотят менять поставщиков или брендов из-за боязни совершить ошибку. Здесь применим принцип «лучше знать плохое, чем хорошо знать».
4. Инерция
Потребители обычно не меняют продуктов или поставщиков, если для этого нужно приложить немного усилий и выйти из зоны комфорта. Наступает момент, когда, как только мы привыкли к нашему продукту или услуге на всю жизнь, мы в конечном итоге снова потребляем их., не думая об изменении и даже не задумываясь об этом.
5. Рамка
Потребители на них влияет способ представления им услуги или продукта. Простые вещи, такие как упаковка, цвета, размещение товаров на полках или престиж бренда достаточно, чтобы мы решили купить продукт с вполне приемлемым соотношением цены и качества. Плохо.
Примером этого является какао-печенье со сливками, печенье, которое все супермаркеты продают под собственной торговой маркой, а также версия под коммерческим брендом. Покупаем ли мы их white label в любом супермаркете или покупаем те, которые рекламируются по телевидению, мы покупаем точно такое же печенье, так как оно сделано из тех же ингредиентов и с помощью одного и того же процесса, только меняя форму и упаковка.
Согласно классической экономике, как потребители, мы все в конечном итоге покупаем печенье, которое продается по цене ниже или чья количественная цена окупается, поскольку, в конце концов, качество всех файлов cookie является саму себя. Однако это не так, поскольку именно коммерческий бренд (о котором читатель наверняка подумает прямо сейчас) имеет наибольшие продажи. Тот простой факт, что мы на телевидении и у нас больше «престижа», заставляет нас отдавать предпочтение этому бренду.
6. Предотвращение риска
Потребители предпочитают избегать потерь, а не приобретать что-то, поэтому они также не поддерживают изменение услуги или продукта, даже если отзывы указывают на то, что это лучше.
Библиографические ссылки:
- Канеман, Д. (2011) Мышление, быстро и медленно, Фаррар, Штраус и Жиру, ISBN 978-0374275631. (Обзор Фримена Дайсона в New York Review of Books, 22 декабря 2011 г., стр. 40–44.) Переводится на испанский как: «Думай быстро, думай медленно» ISBN 9788483068618
- Канеман Д., Тверски А. (Ред.) (2000) Выбор, ценности и рамки. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
- Канеман Д., Слович П. и Тверски А. (1982) Суждение при неопределенности: эвристика и предубеждения. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
- Талер, Ричард Х. (1992). Проклятие победителя: парадоксы и аномалии экономической жизни. Принстон: Издательство Принстонского университета. ISBN 0-691-01934-7.
- Талер, Ричард Х. (1993). Достижения в области поведенческих финансов. Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа. ISBN 0-87154-844-5.
- Талер, Ричард Х. (1994). Квазирациональная экономика. Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа. ISBN 0-87154-847-X.
- Талер, Ричард Х. (2005). Успехи в поведенческих финансах, Том II (Серия круглых столов по поведенческой экономике). Принстон: Издательство Принстонского университета. ISBN 0-691-12175-3.
- Талер, Ричард Х. и Касс Санстейн. (2009). Подталкивание: принятие решений о здоровье, богатстве и счастье. Нью-Йорк: Пингвин. ISBN 0-14-311526-X.
- Талер, Ричард Х. (2015). Плохое поведение: создание поведенческой экономики. Нью-Йорк: W. W. Нортон и компания. ISBN 978-0-393-08094-0.