Naše telo hovorí bez nášho súhlasu: kľúče k neverbálnemu jazyku

Komunikácia je v prírode všadeprítomný jav. Aj keď mnohokrát pri uvažovaní nad pojmom „komunikujúci“ jazyk a pri písaní sú tieto procesy výmeny informácií iba povrchovou úpravou komunikatívny.

Či už si to uvedomujeme alebo nie, vždy robíme činy, ktoré sú surovinou komunikácie, a iba niektoré z nich sú založené na reči alebo tvorbe textov. Stáva sa to preto, že, rýchlo povedané, naše telo vždy vedie k komunikácii prostredníctvom mnohých častí tela.

Synergológia je presne disciplína zodpovedná za štúdium spôsobu, akým naše telo komunikuje mimo naše vedomie: polohy, gestá atď. Je to zaujímavá oblasť práce a výskumu, ktorú v 80. rokoch inicioval Philippe Turchet. minulého storočia a ktorého predmetom štúdia je konkrétne to, čo je známe ako neverbálny neverný jazyk.

Pozrime sa, aké sú hlavné kľúče k synergii a neverbálnemu jazyku.

• Súvisiaci článok: „28 druhov komunikácie a ich charakteristiky“

Prečo komunikujeme mimo našej vôle?

Ako sme predpokladali, komunikácia ide oveľa ďalej ako v jazyku. Na to, aby ste si to uvedomili, je potrebné pozerať sa len na ostatné formy života: medzi nimi existuje komunikácia veľa druhov zvierat, a to ako medzi členmi jedného druhu, tak medzi členmi rôznych skupín taxonomický. V skutočnosti niekoľko z týchto foriem života pravdepodobne nemá žiadny druh sebauvedomenia ani to, čo poznáme ako dobrovoľné akcie; a napriek tomu komunikujú.

Aké to má dôsledky? Jedným z nich je, že komunikácia ide pred vedomie. Je to základný prvok života, preto by nás nemalo prekvapiť, že sa vždy zúčastňujeme komunikačných interakcií, či chceme alebo nie: divná vec by bola opačne. Namiesto toho je uvedomenie si našej vlastnej existencie takmer výstrednosťou, jedným z najcharakteristickejších a jedinečných aspektov ľudského druhu. Aj keď niekedy máme pocit, že všetky naše činy sú založené na našej vedomej vôli robiť to, nie je to nič iné ako fatamorgána.

Teda spontánne a priamo komunikujeme telesne, bez toho, aby sme nevyhnutne prechádzali filtrom vedomia. A rovnako mnohokrát tieto komunikačné „vstupy“ dostávame nevedome. To však neznamená, že sa nemôžeme naučiť modulovať a interpretovať tieto komunikačné prvky neverbálneho jazyka. Naše telo dominuje v nevedomej komunikácii, ale náš systém učenia a vedomého rozpoznávania informácií môže „žrať pôdu pod nohami“, a to aj čiastočne.

Pravdepodobne nikdy nebudeme mať úplnú kontrolu nad neveriacim neverbálnym jazykom, ale internalizácia vedomostí o ňom môže byť veľmi užitočná v rôznych kontextoch. A odhaduje sa, že základ 55% komunikácie je neverbálny a okolo 38% pozostáva z jazyka (dikcia, hlasová intonácia atď.). Iba 7% vplyvu správy by bolo skutočne založených na čisto verbálnom jazyku. V tejto súvislosti niet pochýb o tom, že hlbšie pochopenie tejto nevedomej časti jazyka ponúka veľký potenciál.

• Mohlo by vás zaujímať: „8 typov emócií (klasifikácia a opis)“

Základy synergológie

Ako sme videli, hlavným cieľom syrgológie je umožniť nám poznať (a rozpoznať) aspekty neverbálneho neveriaceho jazyka. Za týmto účelom sa táto disciplína vyvinula univerzálny systém označovania s približne 2 800 položkami, ktoré umožňujú študovať základné prvky tejto neverbálnej komunikácie zo systematizujúceho hranola, akoby išlo o encyklopédiu.

Okrem toho zo synergie pracujeme na základe pozorovacieho protokolu, ktorý má tri hlavné prvky:

• Statua: informácie, ktoré vydáva celé telo ako celok, napríklad postoje, ktoré osoba zaujme.
• Vnútorný postoj: tie prvky správania, ktoré vyjadrujú emocionálny stav človeka v danom okamihu.
• Mikropohyby: malé nuansy a podrobnosti v činoch osoby, ktoré označujú nevyjadrené emócie (alebo sú vyjadrené iba čiastočne).

Chcete sa dozvedieť viac o neverbálnom jazyku bez vedomia?

Ak sa chcete dozvedieť viac o neverbálnom jazyku a dokonca ich začleniť do svojho osobného života alebo práce, Môže vás zaujímať online vzdelávací program „Sila neverbálnej komunikácie: kľúče k tlmočeniu reči tela“.. Tento 15-hodinový kurz organizuje Európska škola koučovania (EEC) a vyučuje ho Patxi Rocha del Cura, Výkonný kouč z EHS, PCC z Medzinárodnej federácie koučov a synergológ z Institut Européen de Synergológia.

Je to program zvlášť odporúčaný pre terapeutov, koučov, obchodných zástupcov a technikov personálneho výberu a je v ňom možné dozvedieť sa o takých témach, ako sú zaujímavé ako detekcia nezrovnalostí medzi verbálnym a neverbálnym jazykom, rozpoznávanie postojov a emocionálnych stavov u partnera, adaptácia od komunikačných procesov po „signály“ vysielané osobou, s ktorou hovoríme, a odhaľovanie otvorených, uzavretých, zainteresovaných alebo nezaujatých komunikačných postojov, medzi inými.

Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o kurze, nadviazať kontakt s tímom Európskej školy koučovania.