Fiedlerov model nepredvídaných udalostí: o čo ide a na čo slúži?

The štýl vedenia sa vzťahuje na to, ako vodca ovplyvňuje svojich nasledovníkov a ako pracuje na dosiahnutí svojich cieľov. V sociálnej a organizačnej psychológii existujú rôzne teoretické modely vedenia.

Jedným z nich je Fiedlerov model nepredvídaných udalostí, model, ktorý tvrdí, že produktivita skupiny závisí od štýlu vedenia a situačnej kontroly. V tomto článku budeme analyzovať komponenty modelu a vysvetlíme, ako funguje.

Fiedlerov pohotovostný model: čo to je?

Fiedlerov model nepredvídaných udalostí, nazývaný tiež teória efektívnosti vedenia, je model, ktorý nájdeme v rámci Sociálna psychológia a organizácií. Jeho tvorcom bol Fred E. Fiedler, významný výskumník sociálnej a organizačnej psychológie 20. storočia, narodený vo Viedni v Rakúsku.

Tento model hovorí o vodcovstve v organizáciách a navrhuje, aby produktivita skupiny závisela od dvoch premenných: od štýlu vodcovského vodcu po situačnej kontroly.

Situačná kontrola sa týka sebavedomého a sebavedomého vodcu, že úlohu je možné splniť. Je založená na troch dimenziách, ktoré uvidíme neskôr: dôveryhodné vzťahy vodcu s členmi, úloha je štruktúrovaná a kapacita dohľadu a posilnenia / potrestania vodcom (t.j. moc).

Charakteristiky

Zhruba Čo navrhuje Fiedlerov model a z čoho pozostáva?

Fiedlerov model nepredvídaných udalostí má za cieľ popísať, ako sa dosahuje vysoká produktivita skupiny (to znamená výsledky), prostredníctvom vodcovstva (spôsob, akým vodca „vedie“), charakteristík vodcu a situácie, ktorá sa práve nachádza.

Vo vašom modeli Fiedler navrhuje dva typy vedenia, ako uvidíme neskôr: jeden viac zameraný na ľudí (sociálno-emocionálny) a druhý viac zameraný na produktivitu (úloha). Model tiež tvrdí, že schopnosť vodcu ovplyvňovať svojich nasledovníkov bude okrem iného závisieť od toho, aká priaznivá je daná situácia.

cieľ

Cieľom tohto modelu bolo predpovedať účinnosť rôznych typov vedenia. K tomu bolo najskôr potrebné správne identifikovať štýl vedenia vodcu a situáciu v organizácii. Ak boli tieto dve premenné správne priradené, podľa Fiedlera boli výsledky zabezpečené.

Fiedler veril, že štýl vedenia človeka je niečo celkom pevné, ťažko modifikovateľné, aj keď nie nemožné. Táto myšlienka ho priviedla k tomu, aby zvážil vyššie uvedené, a to znamená, že možno bol dobrý nápad zosúladiť rôzne štýly vedenia najpriaznivejšie situácie na získanie výsledkov (efektivita vodcu), a to navrhuje pohotovostný model Fiedler.

Komponenty

Fiedlerov model nepredvídaných udalostí navrhuje dve zložky, ktoré navzájom interagujú, aby poskytli konečnému výsledku produktivitu skupiny. Táto produktivita súvisí s výsledkami, ktoré skupina získala v rámci organizácie.

Takže komponenty uvedené vo Fiedlerovom pohotovostnom modeli sú nasledujúce.

1. Štýl vedenia vodcu

Štýl vedenia sa vzťahuje na spôsob, akým vodca dosahuje svoje zámery a na účel skupiny. Súvisí to s tým, ako sa správate k zamestnancom (alebo sledujúcim) a ako dosiahnete (alebo nedosiahnete) to, čo ste si predsavzali.

Fiedler vo svojom pohotovostnom modeli hovorí o dvoch druhoch vodcov alebo vodcovstve: vodca motivovaný k úloha (vedúci úlohy) a motivovaný vodca smerom k medziľudským vzťahom (sociálno-emocionálny vodca).

Vedúci úlohy sa zameria, ako už naznačuje jej názov, na úlohy skupiny, to znamená na výkonnosť a výsledky dosiahnuté skupinou. Cieľom tohto vodcu je zvýšiť produktivitu skupiny tým, že priamo pracuje na jej dosiahnutí.

Namiesto toho sa sociálno-emocionálny vodca zameria na podporu uspokojivých vzťahov medzi pracovníkmi s cieľom zvýšiť výkonnosť skupiny. Neskôr uvidíme, aký vzťah má typ vodcu so situačnou kontrolou (druhá zložka Fiedlerovho pohotovostného modelu).

2. Situačná kontrola

Ako sme už predpokladali, druhou zložkou Fiedlerovho pohotovostného modelu je situačná kontrola, ktorá súvisí so stupňom kontroly situácie. Táto premenná má v rámci kontinua dva póly: „nízky“ pól a „vysoký“ pól. V strede kontinua sa objaví štítok „mierny“.

Čím väčšia je situačná kontrola, tým väčšie je uistenie vedúceho, že príslušná úloha sa vykonáva správne.

Situačná kontrola zase závisí od troch ďalších premenných alebo dimenzií (potrebných na analýzu situačnej kontroly):

2.1. Spoľahlivé členské vzťahy

Táto premenná sa vzťahuje na to, aký má vedúci vzťah k členom skupiny. Súvisí to s lojalitou, vzájomnou podporou a v konečnom dôsledku s kvalitou vzťahov medzi vodcom a jeho nasledovníkmi. Ak sú tieto vzťahy dobré, bude to mať pozitívny vplyv na efektívnosť a moc vodcu.

2.2. Stupeň štruktúrovania úlohy

Aby bola situačná kontrola vysoká, musí byť úloha dobre štruktúrovaná. Táto premenná konkrétne odkazuje na to, či sú úlohy správne definované; súvisí to aj s cieľmi a pracovnými postupmi.

2.3. Dohľad a posilňovanie / trestanie

Nakoniec musí existovať dohľad vodcu nad členmi skupiny, a tiež to musí byť mať dobrú schopnosť ponúkať posily (odmeny) a tresty na základe výsledkov (produktivita skupina).

Táto tretia dimenzia sa tiež týka sily vodcu v jeho pozícii. Táto moc je legitímna. Našiel sa tiež nasledujúci vzťah: sila vysokých pozícií uľahčuje úlohu vodcu ovplyvňovať, ale sila nízkych pozícií to sťažuje.

Vzťah medzi zložkami

Ale, Ako ovplyvňuje skutočnosť, že vodca je úlohový alebo sociálno-emocionálny a že situačná kontrola je nízka, stredná alebo vysoká, efektivitu vodcu? Tieto interakcie si vysvetlíme.

Fiedlerov pohotovostný model navrhuje akýsi graf, ktorý vysvetľuje možnosti vzťahu medzi dvoma predchádzajúcimi komponentmi. Existuje 6 možností, ktoré sa rodia z dvoch typov vedenia.

1. Sociálno-emocionálny vodca

Ak je vedúci sociálno-emocionálny (zameraný na medziľudské vzťahy), môžu nastať tri situácie:

• Že situačná kontrola je nízka: potom bude účinnosť minimálna.
• Že situačná kontrola je mierna: potom bude účinnosť maximálna.
• Že situačná kontrola je vysoká: potom bude účinnosť minimálna.

2. Vedúci úlohy

Na druhej strane, keď má vedúci úlohu (zameranú na produkciu), môžu nastať aj ďalšie tri situácie:

• Že situačná kontrola je nízka: potom bude účinnosť maximálna.
• Že situačná kontrola je mierna: potom bude účinnosť minimálna.
• Že situačná kontrola je vysoká: potom bude účinnosť maximálna.

Záverečná reflexia

Fiedlerov model nepredvídaných udalostí nemá skutočne dostatočnú empirickú podporu na to, aby ho podporil vo výskume. Považuje sa to však za dôležitý model v rámci organizačnej psychológie, ktorý sa naďalej odovzdáva a vyučuje.

Je to tak preto, lebo poskytuje sériu úplných a dobre argumentovaných teórií týkajúcich sa vodcovstva, efektívnosti vodcov a vodcovstva. produktivita skupina. Okrem toho obsahuje prvky prostredia (situácie), nielen charakteristiky vodcu (štýl vedenia, osobnosť ...), vysvetliť jeho efektívnosť a dôsledky na výsledky.

Bibliografické odkazy:

• Hogg, M. (2010). Sociálna psychológia. Vaughan Graham M. Panameričan. Vydavateľ: Panamericana.

• Palaci, F. (2005). Organizačná psychológia. Španielsko: Pearsonovo vzdelávanie. „Sú efektívnejšie v mierne priaznivých situáciách (niektoré sú priaznivé a iné nepriaznivé).“

• Stoner, J. (1998). Administratíva (šieste vydanie). Mexiko: hispánsko-americká hala Prentice Hall.