6 typov uznania práce

Pozitívne hodnotenie dobre vykonanej práce je kľúčové pre spokojných zamestnancov a zvyšovanie produktivity. Pozrime sa, aké typy uznávania práce existujú a ako ich spoločnosti využívajú.

Je jasné, že hlavným dôvodom, prečo pracujeme, je dostať na konci mesiaca životné minimum, a ponuka platu, ktorý pokrýva všetky potreby, musí byť hlavnou prioritou spoločností a vláda. Niektorí odborníci a štúdie však zdôraznili dôležitosť existenciu iných typov stimulov, ktoré presahujú mzdu pri hľadaní práce alebo pocite uspokojenia z práce.

Mnoho pracovníkov si vyberá spoločnosti, pre ktoré pracuje, pretože sú spoločensky zodpovedné, majú skutočný záväzok s okolím alebo majú pocit, že robia svetu dobre, aj preto, že sa v nich cítia cenní a sebarealizovaní. Kultúra uznania sa stala nevyhnutnou pre mnohé organizácie, niektorí pracovníci ju uprednostňujú pred lepšími platmi na miestach, kde sa cítia nedocenení.

Podpora spokojnosti ľudí v práci je pre spoločnosti nevyhnutná, pretože motivovaný a šťastný zamestnanec je produktívnejší zamestnanec. Obchodná psychológia zistila, že dva najdôležitejšie faktory pracovnej spokojnosti sú motivácia a hygiena, medzi ktoré patrí ochrana fyzického a duševného zdravia pracovníkov.

Jednou z kľúčových a najviac skúmaných stratégií na zvýšenie motivácie je stanovenie odmien, v rámci ktorých je uznanie práce. V tomto článku vysvetlíme, ako to ovplyvňuje motiváciu a výkon zamestnancov, skúmanie rôzne typy uznania zamestnania a ako ich uplatniť.

• Súvisiaci článok: "Psychológia práce a organizácie: profesia s budúcnosťou"

Čo je uznanie zamestnania?

V rámci obchodnej oblasti, ako sme už povedali, je uznanie zamestnania druhom odmeny; je tiež definovaný ako spoločnosti vyjadrujú vďaku svojim zamestnancom. Tá sa ponúka za dobre vykonanú prácu, no nie vždy peňažná, na uznanie hodnoty zamestnancov slúži aj pár slov vďaky.

Už samotná definícia uznania ponúka dobrý rámec pre jeho uplatnenie na obchodnej úrovni. Je to rozlíšenie, ktoré sa udeľuje na základe vlastností a vlastností niekoho alebo niečoho, je to tiež synonymum vďačnosti za priazeň alebo vynikajúce správanie.

Je dôležité pochopiť, že ide o uznanie nemôže to byť niečo štandardné alebo vopred vyrobené, čo sa udeľuje automaticky; napríklad pri absolvovaní určitých rokov v spoločnosti. Zamestnanec, ktorý ho dostane, musí cítiť, že uznanie práce je osobné. Jeho špecifický spôsob práce alebo zapojenia si ho zaslúži odmenu, inak cena prepadne.

V publikovanej práci o spokojnosti s prácou. Okrem iného sa meral vplyv uznania ako stratégie motivácie zamestnancov. Táto štúdia dospela k záveru, že zamestnanci, ktorí sa cítia vo svojich spoločnostiach oceňovaní svojimi šéfmi a kolegov, majú lepšie možnosti rastu a kariérny plán, ukážte sa viac motivácia. Preto vidíme, ako sú stratégie uznávania práce užitočné na jednej strane na udržanie zamestnanca v spoločnosti a na druhej strane na zvýšenie jeho produktivity.

Vaše výhody v podnikaní

Uznanie práce má špecificky pozitívny vplyv v rôznych oblastiach.

1. Produktivita

Ako sme už spomenuli, motivácia a šťastie ľudí má priamy vplyv na produktivitu firiem. Odhaduje sa, že zamestnanci, ktorí sa cítia oceňovaní a spokojní, môže zvýšiť váš výkon až o 30%.

2. Záväzok voči kolegom a klientom

Dobré pracovné prostredie, v ktorom sa podporuje komunikácia a vyjadrenie vďaky, Podporí to nielen dobré vzťahy medzi šéfmi a zamestnancami, ale aj medzi kolegami.

• Mohlo by vás zaujímať: "Skupinová identita: potreba cítiť sa súčasťou niečoho"

3. obchodná lojalita

Je evidentné, že ľudia robia lepšiu prácu, keď máme pocit, že to neovplyvňuje len v spoločnosti, ale zvýhodňuje aj naše osobné záujmy, či už peňažné resp pôrod.

4. Zdravie a zdravie pri práci

Zdravie pri práci sa netýka výlučne fyzickú integritu pracovníkov a zahŕňa aj duševné zdravie; Spokojní pracovníci majú nižšiu úroveň stresu a prejavujú vyššiu úroveň pohody.

5. Spolupráca medzi tímami

Je zaujímavé pochopiť, že aj keď je uznanie práce osobné, je dôležité to pochopiť toto sa ponúka v rámci organizácie, preto treba brať do úvahy zvyšok tímu. Uznanie nesnaží sa podporovať súťaživosť medzi rovesníkmi, ale naopak spolupráca, kde dobrá práca každého umožní každému jednotlivcovi dosiahnuť svoje ciele a cítiť sa v skupine ohodnotený.

• Súvisiaci článok: "11 psychologických kľúčov k tímovej práci"

Aké typy uznávania práce existujú?

Napriek jej výhodám mnohé spoločnosti stále neuplatňujú túto stratégiu pre blaho svojich zamestnancov. Viac ako 50 % zamestnancov tvrdí, že sa vo svojej práci necítia dostatočne docenení. Nedostáva sa im uznania od firmy, ani od svojich priamych šéfov, ba čo viac, cítia sa byť nedocenení. Podľa štúdie vykonanej spoločnosťou Gallup, 65 % pracovníkov nedostalo v minulom roku žiadne uznanie za prácu.

Rôzne poradenské spoločnosti vykonali rôzne štúdie, v ktorých ukázali, že všetky typy uznávania práce podporujú spoluprácu medzi nimi kolegov, podporujú zdravie a zvyšujú spokojnosť s prácou, čo, ako sme opakovane tvrdili, má tiež vplyv na produktivitu a zlepšuje výsledky podnikania.

Druhy uznania práce možno rozdeliť do rôznych kategórií, na jednej strane ide o peňažné a nepeňažné uznanie a na druhej strane formálne alebo neformálne.

1. Formálne uznanie zamestnania

Formálne skúšky sa riadia štruktúrovaným plánom alebo internými procesmi, v ktorých rozhodne sa o udelení odmeny konkrétnemu zamestnancovi alebo skupine na základe cieľov, ktoré je možné merať. Toto uznanie musí byť v súlade s hodnotami a správaním, ktoré si spoločnosť vyberá za svoje.

• Mohlo by vás zaujímať: "6 pilierov ľudských zdrojov"

2. Neformálne poďakovanie za prácu

Tento typ uznania nemá žiadne plánovanie, je jednoducho založená na spontánnych akciách, ktoré vznikajú medzi šéfom a spolupracovníkmi. Sú to prejavy uznania za dobre vykonanú prácu, ktoré možno premietnuť do pozvania na obed, ďakovnej poznámky alebo malého detailu. Hoci ide o zdanlivo jednoduché úkony, mnohí zamestnanci ich vysoko oceňujú a z dlhodobého hľadiska sú kľúčové pri budovaní dobrého pracovného prostredia pre každého v spoločnosti a tiež propagovať motivácia.

3. Peňažné uznanie práce

Peňažné uznania za prácu zahŕňajú odmeny, ktoré idú priamo na bežný účet alebo sú hmotné, ako sú výlety, autá, darčekové poukážky atď. Sú to typy klasických uznaní a ako také sú uznávané. V našich hlavách je jasné, že ak nám zaplatia viac, znamená to, že si našu prácu naozaj vážia.

Jedným z najbežnejších peňažných uznaní, najmä v sektore predaja a služieb zákazníkom, sú bonusy.. Bonusy sú príležitostné platby, ktoré pracovníci dostávajú, keď dosiahnu predajné ciele alebo vopred stanovené ciele. Zvýšenie platov a dôchodkové plány sú tiež zahrnuté v peňažných uznaniach za prácu.

Hoci je tento typ uznania najdôležitejší, keďže priamo ovplyvňuje zlepšenie kvality života, Je vhodné ich používať spolu s inými typmi stratégií, aby sa pracovník cítil docenený.. Tento typ uznania, bez dobrej komunikácie, môže byť spojený skôr s firemným zvykom ako s uznaním individuálnej alebo skupinovej práce zamestnancov.

• Súvisiaci článok: „5 tipov, ako prekonať pracovné vyhorenie vo firmách“

4. Nepeňažné uznanie zamestnania

Existujú rôzne typy nepeňažného uznania zamestnania, medzi najdôležitejšie patrí verbálne uznanie a vytvorenie dobrého kariérneho plánu.

4.1. rozpoznávanie reči

Verbálne uznanie je dôležitým každodenným uznaním práce. Ale treba to vedieť používať.

Na jednej strane, ak dostávame komplimenty, ale tieto sú typu „veľmi cool, si bezva, všetko je perfektné,“ môžu byť spočiatku pozitívne a upokojujúce, pretože si budujú dôveru v nové pracoval. Ale, po chvíli sa tieto komentáre, ak budú pokračovať, vyprázdnia a mohli by sa interpretovať ako nezáujem zo strany našich šéfov o našu prácu alebo nás prinútiť myslieť si, že to naozaj nie je také dôležité. Je lepšie povedať menej výstižný komentár, ale konkrétnejšie: „Štvrtková prezentácia sa mi veľmi páčila, bola veľmi originálna a zábavná, ale aj informácie boli veľmi jasné. Gratulujem!"

Na druhej strane, ak to jediné, čo v našej práci dostávame, sú dobré slová a tie nie sú sprevádzané ďalšími uznaniami, najmä všetky peňažné prostriedky, ako napríklad zvýšenie platu, je pravdepodobné, že sa nakoniec budeme cítiť frustrovaní a slová prestanú dávať zmysel: „Dobre, ale zaplať mi lepšie“.

4.2. kariérny plán

V rámci nepeňažného uznania nás motivuje často možnosť posunúť sa v práci a získať nové povinnosti a úlohy. Na vrchole potrieb človeka je sebarealizácia, pocit, že rastieme, čeliť novým výzvam, okrem perspektívy do budúcnosti je základom motivácie.

Ale čo sa týka iných uznaní, podstatné je, aby sa úlohy a zodpovednosti prispôsobili platu a umožniť aj zmier, inak hrozí, že pracovník skončí nespokojný alebo bude trpieť stresom.