Normálnosť: čo to je a ako nás ovplyvňuje

Kognitívne predsudky sú „pasce“ mysle, ktoré nás nútia odchýliť sa od „objektívnej“ reality a viesť k chybám pri rozhodovaní o určitých situáciách alebo pri navrhovaní efektívnych riešení problémy.

Jednou z týchto predsudkov je skreslenie normality., čo nás núti bagatelizovať mimoriadne situácie a ich možné dopady. V tomto článku uvidíme, z čoho presne táto zaujatosť pozostáva, aké má dôsledky, prečo k nej dochádza a ako proti nej môžeme bojovať.

• Súvisiaci článok: "Kognitívne predsudky: objavenie zaujímavého psychologického efektu"

Skreslenie normálnosti: čo to je?

Zaujatosť normality je kognitívna zaujatosť, ktorá núti nás veriť, iracionálne, že sa nám nikdy nič zlé nestane, pretože sa nikdy nestalo. Inými slovami, vždy bude všetko „normálne“ a nič s tou normálnosťou nenaruší. Toto zaujatie sa aktivuje v núdzových situáciách alebo katastrofách, ako uvidíme nižšie.

V zásade ľudia so sklonom k ​​normalite hlásia ťažkosti (alebo dokonca neschopnosť). reagovať na situácie, ktoré nikdy predtým nezažili (ktoré sú často traumatické, nebezpečné, príp núdzová situácia). Stáva sa to preto, lebo podceňujú možnosť vzniku takejto katastrofy, a keď sa tak stane, podceňujú jej možné dôsledky.

Inými slovami, bola by to tendencia veriť, že všetko bude fungovať ako normálne, teda s každodennou normálnosťou, bez nepredvídaných udalostí. Odhaduje sa, že približne 70 % ľudí sa prejavuje zaujatosťou normálnosti v núdzových alebo katastrofických situáciách.

opačná zaujatosť

Zaujímavým faktom je povedať, že zaujatosť je opačná k skresleniu normality takzvaný sklon k negativite, čo by bol práve ten sklon veriť a myslieť si, že sa nám stanú zlé veci.

Zameriaval by sa tiež oveľa viac na zlé veci ako na dobré, pričom by vždy mal tendenciu byť negatívny alebo pesimistický. Ani táto zaujatosť teda nie je adaptívna, pretože z nás robí pesimistických ľudí zameraných na myslenie, že všetko zlé príde.

Zaujatosť v núdzových situáciách

Skreslenie normality sa môže objaviť v núdzových situáciách alebo katastrofách; Vžime sa do situácie, aby sme jej lepšie porozumeli: predstavme si, že sme nikdy nezažili nič príliš traumatizujúce, alebo že sme nikdy neboli vystavení núdzovej situácii.

Čo sa stane, keď sa stretneme s jedným z nich a prejavíme zaujatosť voči normálnosti? Že asi ťažko uveríme, že ide naozaj o núdzový stav a situácia sa nám nebude zdať „reálna“. Náš mozog bude mať aktivovanú túto zaujatosť, prostredníctvom ktorej bude analyzovať novú a stresovú situáciu, ako keby v skutočnosti stresujúca nebola., a ako keby to bolo niečo normálne.

Táto zaujatosť teda môže byť v núdzových situáciách kontraproduktívna, pretože v takejto situácii nás naša myseľ núti veriť, že núdzová situácia nie je reálne (alebo že „niečo také neexistuje“), nezrealizujeme potrebné prostriedky na riešenie tejto situácie, nebudeme vedieť pomôcť a budeme aj v nebezpečenstvo.

V tomto zmysle teda skreslenie normality nie je ani veľmi adaptívne, ani efektívne na prežitie.

dôsledky zaujatosti

Ak sa teda v núdzových situáciách (napríklad požiar, volanie niekoho o pomoc, lúpež...) aktivuje naša myseľ skreslenie normality, budeme túto situáciu podceňovať v domnení, že nie je taká vážna, že nie je skutočná alebo že nepovedie k účinkom škodlivé.

Okrem toho skreslenie normality nám bráni pripraviť sa (fyzicky aj psychicky) na možnosť katastrofy.

Ďalším z dôsledkov skreslenia normality, ako sme už spomenuli, je neschopnosť čeliť situáciu adaptívnym spôsobom, čo znamená, že neimplementujeme potrebné zdroje na čeliť; že sa nemobilizujeme, nežiadame o pomoc, nepomáhame atď.

Prostredníctvom tejto zaujatosti nám naša myseľ nevedome posiela nasledujúcu správu: "Ak sa tu nikdy predtým nestala katastrofa, teraz sa to stať nemusí".

Na druhej strane, ľudia s touto zaujatosťou, keď čelia novej a/alebo nebezpečnej situácii, interpretujú varovné signály, ktoré naznačujú takéto nebezpečenstvo, spôsobom úplne optimistickí, bagatelizujúc ich dôležitosť a tiež využívajúc akúkoľvek nejednoznačnosť v kontexte, aby pochopili, že situácia „nie je taká vážna ako zdá sa“.

Toto je chyba a môže nás vystaviť nebezpečenstvu; Nezabúdajme, že predsudky zvyčajne vedú k nevhodné, neefektívne alebo iracionálne spracovanie informáciía ktoré končia v nás úsudkoch alebo deviantných, chybných alebo nefunkčných presvedčeniach. To je tiež to, čo sa deje so sklonom k ​​normalite.

Keď sa neobjaví zaujatosť

Čo sa stane, keď v núdzových situáciách neprejavíme zaujatosť normality? Môže sa stať veľa vecí, pretože každý človek reaguje inak.

Sú ľudia, ktorí sa v núdzových situáciách ľahšie zmobilizujú; iní sú na druhej strane zablokovaní a majú problém rozhodnúť sa, čo robiť viac alebo menej rýchlo (čo neznamená, že prejavujú zaujatosť voči normálnosti). A tak dlho a tak ďalej, keďže v nepredvídaných situáciách nie je ľahké predvídať, ako sa každý človek zachová.

Americká novinárka Amanda Ripley študovala reakcie ľudí na núdzové alebo katastrofické situácie.a zistila nasledovné: podľa nej existujú tri fázy reakcie, keď reagujeme na katastrofu: prvá fáza je popieranie (popieranie toho, že sa to deje; Mohli by sme tu dokonca rámovať zaujatosť normálnosti), druhá je úvaha (myslite: čo mám teraz robiť? ako konám?), a tretí je rozhodujúci moment (konať alebo nekonať).

Každá osoba postupuje v týchto troch fázach iným spôsobom; sú ľudia, ktorí zostávajú v prvom, iní v druhom a nakoniec niektorí v treťom (kde prechádzajú k akcii, k mobilizácii).

Príčiny

Bola navrhnutá hypotéza na vysvetlenie pôvodu skreslenia normality.. Táto hypotéza spomína spôsob, akým mozog spracováva nové informácie; stres by podľa nej znížil pravdepodobnosť adekvátneho spracovania informácií.

Je tiež zaujímavé vedieť, že aj keď je mozog pokojný, spracovanie nových informácií trvá 8 až 10 sekúnd.

Preto, snažiac sa to vysvetliť pomerne syntetizovaným spôsobom, v zaujatosti normality, mozog by len ťažko prišiel s „prijateľnou“ reakciou na to, čo sa dejea z tohto dôvodu by sa nakoniec vyvinula presne opačná myšlienka, a to, že „nič relevantné sa nedeje“ alebo „nič znepokojujúce“.

• Mohlo by vás zaujímať: "Kognitívna psychológia: definícia, teórie a hlavní autori"

Ako bojovať proti zaujatosti voči normálnosti?

Najlepším spôsobom, ako bojovať proti tejto zaujatosti, je určite vedieť, že sa nám to môže stať, ale tiež, že sa tomu môžeme vyhnúť, ak sme si tejto možnosti vedomí. Rozmýšľať racionálne a realisticky, hoci to nie je vždy jednoduché, nám môže pomôcť.

Na druhej strane boli navrhnuté rôzne reakcie, ktoré sú štruktúrované do štyroch fáz alebo etáp, na boj proti skresleniu normality (uvedené vo veľkom meradle). Tieto pozostávajú z:

1. Príprava

V tejto prvej fáze sa uznáva, že existuje možnosť katastrofy. Plány sú navrhnuté tak, aby sa s nimi vysporiadali v prípade, že sa to stane.

2. varovanie alebo výstraha

Uvádza sa, že sa deje katastrofa (jednoznačne), aby si ľudia uvedomili vážnosť situácie a mohli sa začať mobilizovať.

3. Vplyv

Núdzové plány sú aktivované; Zasahujú pohotovostné, záchranné a záchranné tímy. To znamená, že začne konať.

4. Dôsledky

Uskutočňuje sa pokus o obnovenie rovnováhy, ktorá bola narušená v dôsledku katastrofy. Zabezpečujú sa zásoby a potrebná pomoc po katastrofe.

Bibliografické odkazy:

• Morales, J.F. (2007). Sociálna psychológia. Vydavateľ: S.A. McGraw-Hill / Interamericana zo Španielska
• Myers, D.G. (devätnásť deväťdesiat päť). Sociálna psychológia. Ed. McGraw-Hill, Mexiko.
• Svetová zdravotnícka organizácia. (2003). Duševné zdravie v núdzových situáciách. Ženeva: Ministerstvo duševného zdravia a drogovej závislosti/Svetová zdravotnícka organizácia.
• Rodríguez, J., Davoli, Z. a Perez, R. (2006). Praktický sprievodca duševným zdravím v katastrofických situáciách. Iris, Inštitucionálne úložisko pre výmenu informácií. Panamerická zdravotnícka organizácia.