Častý rozvoj šikanovania na pracovisku: 3 fázy

Obťažovanie na pracovisku, nazývané aj mobbing, je nenápadná forma násilia, ktorá sa uplatňuje v pracovnom prostredí. Mnohokrát a niekedy z falošných dôvodov spoločnosti alebo organizácie, agresori a pozorovatelia alebo svedkovia používajú eufemizmy na označenie tohto typu násilia.

Používajú sa teda slová ako „pracovný konflikt“, „boj o moc“, „boje medzi kolegami“, „nekompatibilné postavy“ atď., ako napr. ak by tieto problémy boli niečím izolovaným medzi pracovníkmi alebo mali viac spoločného s normálnou dynamikou v rámci organizácií.

Ale pravda je taká šikanovanie na pracovisku presahuje obyčajný konfliktný vzťah medzi kolegami. Poďme sa ponoriť viac do charakteristík tejto triedy problémov.

• Súvisiaci článok: "11 druhov násilia (a rôzne druhy agresie)"

Charakteristika mobbingu

Možno identifikovať aspoň tri charakteristické znaky šikanovania na pracovisku.

1. Násilie je uplatňované na obeti, ktorá len ťažko odoláva

Okrem toho sa často nájdu svedkovia tohto násilia, ktorí sa budú pozerať na druhú stranu, vyhýbajú sa tomu, aby sa do veci zapojili, alebo ak áno, postavia sa na stranu agresora.

2. Ide o systematické a časom opakované násilie

Väčšinou sú to však epizódy strednej alebo nízkej intenzity. Niekedy sú zredukované len na frázy a komentáre, ktoré by vonkajší pozorovateľ mohol posúdiť ako bezvýznamné. Akty násilia vysokej intenzity sú zriedkavé.

Práve táto nízka intenzita a opakovanie však robí situáciu zo strednodobého hľadiska nebezpečnejšou (prirovnaním by sme to mohli prirovnať k mučeniu „čínskej kvapky“).

3. Násilie sa používa úmyselne a s určitým cieľom

Obeť si nemusí byť vedomý alebo rozumieť takýmto skrytým záujmom. Je tiež možné, že im nerozumejú ani pozorovatelia, buď preto, že sa vyhýbajú tomu, aby venovali pozornosť v situácii nespravodlivosti alebo preto, že akty agresie sú mnohokrát nenápadné a vnímajú ich len ľudia obeťou.

Na dosiahnutie tohto cieľa sa obťažovateľ riadi radom stratégie, ktoré prechádzajú izoláciou, nepriateľstvom, diskreditáciou a iné formy psychického násilia.

• Mohlo by vás zaujímať: "Mobbing: psychické obťažovanie v práci"

Rozvoj šikanovania na pracovisku

Tieto násilné činy vykonávané nepretržite spôsobiť značné škody na zdraví a iné druhy hospodárskych a sociálnych škôd. Šikanovanie na pracovisku možno chápať ako proces predĺžený v čase, v ktorom obeť prechádza sériou fáz, ktoré zanechávajú rôzne psychické následky.

Možný priebeh by mohol byť napríklad nasledujúci.

1. Štádium podcenenia škody

Na začiatku pracoviska šikana, robotník domnieva sa, že ide o dočasnú situáciu vyplývajúcu z problému alebo nedorozumenia ktoré vám bránia v tom, aby ste sa mali na pozore a podnikli kroky na svoju obranu.

2. obviňovať sa

Následne, keď si uvedomíte, že chápete, že situácia sa nezastaví, môžete si položiť otázku "prečo ja?" čo narušuje tvoje sebavedomie pretože šikanu pripisuje určitým vlastnostiam svojej osobnosti, pričom si to dáva za vinu.

V týchto počiatočných štádiách nie je nezvyčajné, že sa obeť tiež čuduje, či nie je v situácii príliš citlivá alebo prehnaná. S týmito myšlienkami súvisí skutočnosť, že epizódy majú nízku intenzitu, ktorú často vníma len samotná obeť. Začnú pochybovať o svojich vlastných vnímaniach, čo môže viesť k javu známemu ako „derealizácia“ (vnímanie vonkajšieho sveta ako zvláštneho alebo neskutočného).

3. Úzkosť

Kontinuita šikanovania v priebehu času spôsobuje úzkostné procesy a depresívne symptómy, čo následne zhoršuje situáciu čiastočne preto, uľahčuje beztrestnosť agresora ktorý ospravedlňuje ich správanie na základe problematickej situácie, ktorou obeť prechádza.

Častá je aj „somatizácia“ zážitku, ktorá spolu so stresom, ktorý vytvára, môže spôsobiť bolesti žalúdka, podráždenie pokožky, bolesti hlavy atď.

Stručne povedané, šikanovanie na pracovisku má pre obeť oveľa vážnejšie následky ako obyčajný „pracovný spor“.