Asynchrónna komunikácia: čo to je a rozdiely od synchrónnej komunikácie
Komunikácia sa s príchodom nových technológií už dávno zmenila. Už nekomunikujeme rovnakým spôsobom, ani rovnakým spôsobom s ľuďmi, ktorí nás obklopujú (alebo ktorí sú od nás ďaleko).
V tejto súvislosti sa objavuje asynchrónna komunikácia, typ komunikácie, kde sú informácie odoslané bez časovej zhody medzi odosielateľom a príjemcom, napríklad prostredníctvom pošty elektronické.
V tomto článku sa dozvieme, z čoho pozostáva tento typ komunikácie, aké podtypy predstavuje, niektoré príklady samotnú, aké prvky ju tvoria, čím sa líši od synchrónnej komunikácie a aké výhody oproti nej prináša toto.
- Odporúčaný článok: "28 typov komunikácie a ich charakteristiky"
Asynchrónna komunikácia (vs. synchrónny)
Asynchrónna komunikácia je typ komunikácie, pri ktorej sa správa medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi posiela s oneskorením. (To znamená, že keď dvaja ľudia komunikujú prostredníctvom tohto typu komunikácie, neexistuje žiadna časová náhoda).
V skutočnosti, ako naznačuje jeho názov, neexistuje žiadna synchrónnosť v tomto zmysle („a-synchrónny“), pokiaľ ide o dočasnosť. To znamená, že informácie nie sú odosielané a prijímané súčasne v čase, ale skôr s určitým oneskorením.
Na druhej strane, synchrónna komunikácia je taká, pri ktorej dochádza k výmene informácií v reálnom čase medzi odosielateľom a príjemcom správy. Tento koncept (spolu s asynchrónnou komunikáciou) však ide ďalej a je rámcovaný a špecifikovaný v rámci komunikácie prostredníctvom nových technológií (napríklad internetu).
Konkrétne ide o koncepty zahrnuté v takzvanej „Computer-Mediated Communication“ (tj komunikácia medzi ľuďmi, ale prostredníctvom počítačov alebo technológie).
Príklady asynchrónnej komunikácie
Vo vzťahu k asynchrónnej komunikácii môžeme v širšom zmysle nájsť príklady dvoch typov: tradičného a nového (aktuálneho). Ako príklad tradičnej asynchrónnej komunikácie teda nájdeme list klasickou poštou (poštou).
Na druhej strane, ako príklad novej asynchrónnej komunikácie (teda v oblasti nových technológií a virtuálnej komunikácie), našli sme email.
Ako vidíme, v oboch prípadoch komunikácia prebieha odloženým spôsobom (teda nejde o komunikáciu snímka a moment, v ktorom odosielateľ správu odošle a príjemca ju prijme, je odlišný [nie zápas]).
Položky
Prvky asynchrónnej komunikácie sú v skutočnosti rovnaké ako prvky akéhokoľvek iného typu komunikácie. Majú však niektoré špecifické vlastnosti, ktoré uvidíme nižšie.
1. Vysielač
Odosielateľ je osoba, ktorá odosiela správu. V špecifickom prípade asynchrónnej komunikácie odosielateľ vydáva informáciu s vedomím, že odpoveď od príjemcu nepríde okamžite.
2. Prijímač
Príjemcom v akomkoľvek type komunikácie je osoba, ktorá odosiela správu jej príjemcovi. V tomto prípade vie, že bude môcť správu prečítať alebo vidieť iba vtedy, keď pristúpi ku konkrétnemu kanálu, cez ktorý bola odoslaná (napríklad e-mail).
3. kanál
Ďalším prvkom komunikácie je kanál; Pozostáva z fyzického média známeho obom stranám (odosielateľovi a príjemcovi) a prostredníctvom ktorého sa správa odosiela alebo prenáša. Je dôležité, aby kanál vydržal v priebehu času, takže informácie môžu byť uložené na neurčito.
4. kód
Ďalší prvok, kód, rovnako ako kanál, musí tiež vydržať v priebehu času. Kód je jazyk používaný odosielateľom aj príjemcom, ktorý umožňuje komunikáciu.
Preto to musia zdieľať všetky strany, ktoré tvoria akýkoľvek komunikačný akt. Na druhej strane musí mať fyzickú podporu, aby bolo možné ukladať prenášané informácie.
5. situáciu alebo kontext
nakoniec situácia alebo kontext akéhokoľvek komunikačného aktu sú všetky okolnosti, za ktorých dochádza ku komunikácii (napríklad: čas, miesto, kultúra...).
V prípade asynchrónnej komunikácie je dostupnosť odosielateľa aj príjemcu neistá; Táto dostupnosť je veľmi dôležitá, pretože označuje kontext komunikačného aktu.
Chlapi
Aké typy asynchrónnej komunikácie existujú (v kontexte virtuálnej komunikácie alebo internetovej komunikácie)? Podľa Roberta de Miguela Pascuala, autora knihy „Základy ľudskej komunikácie“, nájdeme dva typy asynchrónnej komunikácie.
1. Asynchrónna komunikácia medzi používateľmi
V tomto prípade sa informácia alebo správa odošle od konkrétneho odosielateľa konkrétnemu príjemcovi (individuálne; teda „od vás k vám“). Príklad toho možno nájsť v textových SMS (aj keď sa už prakticky nepoužívajú).
2. Asynchrónna komunikácia medzi viacerými používateľmi
V tomto druhom type je správa adresovaná skupine ľudí. Príkladom môže byť diskusné fórum na určitej webovej stránke.
Výhody
Aké sú výhody asynchrónnej komunikácie? Môžeme ich vymenovať, najmä porovnaním so synchrónnou komunikáciou.
1. jednoduchosť
Prvou výhodou, ktorú nachádzame pri asynchrónnej komunikácii, je jej jednoduchosť; To znamená, že na prenos správy nie je potrebná synchronizácia medzi dvoma časťami komunikácie (odosielateľ a príjemca).
2. ekonomika
V oblasti internetu, ak porovnáme synchrónnu komunikáciu s asynchrónnou komunikáciou, tá má nižšie náklady, pretože hardvér, ktorý potrebuje na fungovanie, je menší.
3. Rýchlosť softvéru
Nakoniec, konfigurácia softvéru, ktorý umožňuje asynchrónnu komunikáciu, je oveľa rýchlejšia, ako je potrebné pre iné typy komunikácií alebo prenosov.
Rozdiely medzi asynchrónnou a synchrónnou komunikáciou
Na začiatku článku sme videli, z čoho pozostávala synchrónna komunikácia. Ale, aký je rozdiel od asynchrónnej komunikácie?
1. Simultánnosť
Po prvé, pri asynchrónnom komunikačnom akte nie je potrebná reakcia (a ešte menej okamžitá); Na druhej strane pri synchrónnej komunikácii je potrebné, aby prvky komunikačného aktu fungovali súčasne a v reálnom čase.
Inými slovami, v tomto druhom prípade príjemca zvyčajne očakáva odpoveď (predstavte si, že sa s niekým rozprávate tvárou v tvár a neodpovedá... bolo by to zvláštne, však? Alebo dokonca na chate).
Prvý rozdiel, ktorý medzi týmito dvoma typmi komunikácie nachádzame, je teda faktor simultánnosti.
2. časová zhoda okolností
Pri asynchrónnej komunikácii neexistuje žiadna časová zhoda medzi odosielateľom a príjemcom. Na druhej strane pri synchrónnej komunikácii musí existovať časová zhoda, aby komunikácia prebehla (správa sa prenáša).
V druhom prípade sa teda odosielateľ a príjemca musia časovo zhodovať (napríklad v okamžitom rozhovore).
3. Prenosová rýchlosť
Prenosová rýchlosť je ďalším rozdielom medzi asynchrónnou a synchrónnou komunikáciou. V prípade asynchrónnej komunikácie je to teda pomalšie.
4. jednoduchosť
Na druhej strane asynchrónna komunikácia je jednoduchšia a tiež lacnejšia ako synchrónna.
5. Efektívnosť a réžia
S narážkou na nové technológie prítomné (a požadované v kontexte, v ktorom sa nachádzame) v oboch typoch komunikácie, môžeme povedať, že asynchrónna komunikácia je menej efektívna ako synchrónna a že má aj a veľké preťaženie.
Bibliografické odkazy:
Arbeláez, M.C. (2014). Informačné a komunikačné technológie (IKT) nástroj pre výskum. Andean Research, 16(29): 997-1000.
Cabero, J., Llorente, M.C. a Roman, P. (2004). Komunikačné nástroje v „zmiešanom učení“. Pixel-Bit. Magazín Médiá a vzdelávanie, 23: 27-41.
Marcello, C. a Perera, V.H. (2007). Komunikácia a elektronické vzdelávanie: didaktická interakcia v nových virtuálnych vzdelávacích priestoroch. Education Magazine, 343: 381-429.