Slovné šikanovanie: ako ich deaktivovať bez toho, aby ste sa zranili

Naša predstava o tom, čo je násilie, už dávno opustila nepružnosť minulosti a zahŕňala mnohé spôsoby správania, ktoré nie sú založené na fyzickej agresii. Za druhy násilia sa považujú napríklad aj urážky a verbálne útoky vo všeobecnosti. V skutočnosti sú jedným z najbežnejších.

Preto je veľmi dôležité položiť si otázku, či vieme ako sa vysporiadať s interakciami s verbálnymi agresormi, ľudia, ktorí systematicky a niekedy takmer nevedome používajú slová, aby poškodili zmysel pre dôstojnosť iných.

• Mohlo by vás zaujímať: "Verbálna agresia: kľúče k pochopeniu tohto násilného postoja"

Akí sú verbálni agresori?

Neexistuje žiadny demografický alebo sociálno-ekonomický profil verbálnych zneužívateľov, existujú však určité štýly správania, ktoré ich definujú. Napríklad a nízka odolnosť voči frustrácii a impulzívnosti, čo im okrem iného robí zle pri sledovaní línie uvažovania v debate alebo diskusii.

Emócie spojené s hnevom alebo pohŕdaním ovládajú aj typ reči, ktorú používajú na vysvetlenie svojho pohľadu že jediný aspekt obsahu ich správy, o ktorý sa starajú, je ten, ktorý vyjadruje, ako málo stojí osoba, na ktorú smerujú svoje agresie verbálne.

Tiež sú relatívne nekompetentní v chápaní argumentov iných; ak v nich vyvolávajú zlý pocit, správajú sa, akoby ich nebolo počuť. Nie preto, že by boli málo inteligentní, ale pre ich vysokú emocionálnu angažovanosť v diskusiách, akokoľvek minimálnu. Okrem toho sa snažia urobiť z ostatných spoluvinníkov diskvalifikácií, miešajú ich s humorom, aby toho druhého zosmiešnili.

Verbálnych agresorov je veľmi veľa, keďže používanie urážok a pejoratívnych nálepiek je v mnohých kontextoch relatívne povolené.

• Súvisiaci článok: "11 druhov násilia (a rôzne druhy agresie)"

Symbolické a emocionálne diskvalifikácie

Ďalším aspektom verbálnej agresie je, že má ešte viac nepriamych a rafinovaných spojencov. Zodpovedajú symbolickým a emocionálnym agresiám, ktoré napriek tomu, že sú neverbálne, fungujú prostredníctvom kódu ktorý prenáša myšlienky, a preto môže spôsobiť škodu alebo nepohodlie.

Rozpoznanie prípadov neverbálnych symbolických diskvalifikácií môže byť v niektorých prípadoch trochu komplikované že priestor na interpretáciu je širší, ale v každom prípade musí byť jasné, že to nie je niečo, čo môže byť priznal.

Akýkoľvek útok proti nám, ku ktorému nedochádza fyzicky, ale prostredníctvom symbolov a slov, má na nás vplyv; Aj keď nevidíme, že hmota alebo energia prúdi naším smerom tak, ako keby sme dostali kopačky, neznamená to, že urážky a zlé slová sú menej skutočné. Časť asertivita spočíva v zabezpečení vlastnej dôstojnosti a ak ju verbálni agresori kompromitujú, treba im čeliť... ale nie v žiadnom prípade.

Ako deaktivovať verbálneho násilníka

Keď niekto použije výraz používaný na diskvalifikáciu (buď urážku alebo slovo používané na minimalizáciu nášho názoru, ako napríklad „malé“ alebo „batoľa“) a Chápeme, že to bol nezvyčajný výbuch, je dôležité vyslať správu, že toto špecifické správanie má od toho okamihu jasné dôsledky. moment.

Preto namiesto obáv z vyvracania obsahu a argumentov, ktoré ten druhý použil, musíme upozorniť na verbálnu agresiu a neumožňujú pokračovanie dialógu kým druhá osoba neprizná svoju chybu a neospravedlní sa. Bez ohľadu na to, aký dôležitý môže byť argument toho druhého, mal by byť ignorovaný, kým sa nedosiahne ospravedlnenie.

Toto blokovanie rozhovoru je prezentované ako incident, ktorého zodpovednosť za porušenie pravidiel dobrej komunikácie nesie ten druhý. Preto ste nútení vybrať si medzi možnosťou, ktorá prinúti ho vzdať sa veľkej časti svojej pozície fiktívnej nadradenosti alebo iný, v ktorom ukazuje svoju neschopnosť viesť dialóg bez toho, aby sa dopustil úplne základnej chyby, proti ktorej sú vychovávané najmenšie deti.

V prípade opakovania

Keď verbálni zneužívatelia znova a znova upadajú do diskvalifikácie, musíme prinútiť našu reakciu sledovať rovnaký rytmus; dialóg sa zastaví toľkokrát, koľkokrát je to potrebné sústrediť všetku pozornosť na verbálnu agresiu.

Keď sa ospravedlnenia neobjavia

V prípade, že si verbálny násilník odmietne priznať chybu a neospravedlní sa, najefektívnejšie je prinútiť ho zaplatiť aj za to. Ako? Aby sme doviedli až do konca logiku blokovania komunikácie, ktorú sme do tej chvíle sledovali: fyzicky opustiť to miesto. Táto akcia bude explicitným a viditeľným prejavom všetkých neúspešných pokusov verbálneho agresora komunikovať.

Ak zostaneme na stránke, ale odmietneme sa s touto osobou rozprávať, bude to mať dopad moll, pretože zostáva nepovšimnutý až do momentov, v ktorých sa nám žiada povedať niečo.

Bibliografické odkazy:

• Evans, P. (2009). Verbálne zneužívajúci vzťah. Adams Media