Montse Sans: dôležitosť emocionálneho uvedomenia

Aj keď veľakrát veríme, že to, čo cítime a prežívame, závisí od udalostí, ktoré sa dejú okolo nás, pravdou je, že je to len polovičná pravda. Závisí to aj od spôsobu, akým interpretujeme realitu a od spôsobu, akým zvládame svoje emócie a rozhodujeme sa, kam zameriame svoju pozornosť.

Z tohto faktu vzniká pojem emocionálne uvedomenie, dôležitý pojem vo svete psychológie a koučingu. O tom sa s nami porozpráva osoba, s ktorou sme v nasledujúcich riadkoch urobili rozhovor, Montse Sans z Európskej školy koučingu, ktorý má bohaté skúsenosti so školením ľudí a zasahovaním do firiem.

• Súvisiaci článok: "6 typov koučingu: rôzni kouči a ich funkcie"

Rozhovor s Montse Sans z Európskej školy koučingu: emocionálne uvedomenie

Montse Sans je riaditeľom centra Európska škola koučingu z Valencijskej komunity a kouč v rovnakom subjekte, ako aj tréner a supervízor programu certifikácie Executive Coaching. V tomto rozhovore hovorí o koncepte emocionálneho uvedomenia.

Sú naše činy motivované našimi emóciami alebo je to naopak, sú naše emócie motivované našimi činmi?

Ľudské bytosti, aspoň väčšina z nás, žije v omyle, že sme „pozorovateľmi“ „reality“, a predsa to, čo robíme, „interpretujeme“ to, čo pozorujeme. Myslíme si, že tento výklad, ktorý robíme, vedie k úsudkom a názorom, ktoré vyvolávajú naše emócie.

Ale emócie tam už boli. Od chvíle, keď vstaneme, až do chvíle, keď ideme spať, sme vždy v a emócia. Akcie, ktoré vykonávame počas dňa, vždy vychádzajú z emócie. Čo sa stane, je to, že v závislosti od emócie, v ktorej sa nachádzame, odvodené správanie bude mať viac či menej efektívny výsledok. Je zrejmé, že ide o proces spätnej väzby.

Je možné vypestovať si niečo ako závislosť na pocite alebo emócii?

Áno, je to niečo, čo niektorí ľudia robia: vždy a len prejavujú určité emócie a iné nie. V tomto zmysle je zaujímavé uvedomiť si, čo je to emócia, ktorú si nepripúšťame.

Všetci ľudia potrebujú mať dobrú úroveň emocionálneho povedomia, pretože do tej miery, do akej sme schopní identifikovať, aká emócia alebo pocit je v že som v každom presnom okamihu, budem schopný pochopiť dôvod niektorých mojich správaní, a teda aj dôvod niektorých výsledkov, ktoré zažívam. získanie.

Aké môžu byť vo svete organizácií a vo svete biznisu negatívne dôsledky toho, že nevieme dobre identifikovať emócie?

Vo svete organizácií sa až donedávna veľmi málo pozornosti venovalo emocionálnemu uvedomeniu. Strávili sme veľa času a úsilia skrývaním emócií, čo spôsobilo určitý deficit porozumenia nielen druhým, ale aj sebe.

Dnes už vieme, že práve emócie sú kľúčom k určitému správaniu a správaniu. Zašli sme ešte o krok ďalej a teraz nielenže vieme, že emóciu je potrebné poznať, ale vieme aj to, že ju vieme upraviť a zvládnuť.

Riadenie individuálnych emócií, ktoré sa generujú v myšlienkach každého z nás z našich paradigiem, majú svoju vernú a paralelnú reprodukciu v tom, čo sa deje v podnikateľskú kultúru, ktorá je plná paradigiem, ktoré generujú určité kolektívne emócie a následne generujú určité správanie a správanie ľudí, a teda aj zamestnancov. systémov.

Aké sú najčastejšie riziká, ktorým je vystavený líder, ktorý nevie dobre zvládať emócie?

Najväčším rizikom je nepochybne emocionálna slepota. Líder, ako každý z nás vo svojich rolách manažéra, otca, matky, priateľa... musíme pracovať na sebareflexii, aby sme pochopili svoje vlastné emócie a musíme pracovať na našej emocionálnej sebaregulácii.

Kľúčom je pochopiť, čo vyvolalo emócie. Nejde teda o „ovládanie“ tej emócie (ako už bolo povedané, že je to pohodlné), ale o to, aby sme ju poznali a prijali, aby sme emóciu, ktorá sa objaví, regulovali takým spôsobom, že sme schopní zvrátiť proces, ktorý ho generoval, aby sme zase mohli generovať inú emóciu, ktorú sme si zvolili, čo považujeme za užitočnejšie a viac posilňujúce nové emócie. správania.

Pokiaľ ide o školenie ľudí v oblasti manažmentu a emocionálneho uvedomenia, ktoré kľúčové myšlienky sú najdôležitejšie? A tie, ktoré sú často prehliadané?

Donedávna sme používali termín „emočná kontrola“. V závislosti od kontextu a kultúry neboli určité emócie „vítané“. Dnes vieme, že emocionálne je rozhodujúce.

Nejde o zakrývanie emócií alebo o snahu vyhnúť sa im. Emocionálne uvedomenie a riadenie pozostáva z pochopenia emócií a ich prijatia, pretože len z toho Pozrite sa, budeme sa môcť učiť a podnikať rôzne kroky na dosiahnutie lepších výsledkov.

Na druhej strane, ak budem mať emocionálne vedomie, budem môcť zasiahnuť do emócií, budem sa môcť vrátiť späť do kroky, ktoré vyvolali túto emóciu, aby sme pochopili, aké interpretácie a názory viedli k tejto emócii Cítim.

A nakoniec, aké nástroje a stratégie sa ukázali ako užitočné, pokiaľ ide o dobrú moduláciu našich emócií a ich fungovanie v náš prospech?

Vedieť, že neexistujú žiadne pozitívne alebo negatívne emócie, že všetky emócie sú užitočné a že majú určitý účel. Pochopte tiež, že všetky emócie nesú pozitívny zámer. Napríklad hnev nám pomáha stanoviť si hranice; strach nám pomáha robiť preventívne opatrenia...

Emócie nás informujú o cenných veciach. Pochopenie posolstva, ktoré nám emócia prináša, je prvým krokom k tomu, aby sme si ju dokázali uvedomiť a zvládnuť. Toto je kľúč k emocionálnemu riadeniu a uvedomeniu.