Ako reagovať na verbálnu agresiu v 4 krokoch

Je pravda, že ľudské bytosti majú prirodzený sklon k spolupráci, ale je tiež pravda, že niekedy môžeme byť k sebe veľmi krutí. Frekvencia výskytu verbálnych agresií je toho príkladom. Koniec koncov, hoci musíme žiť v spoločnosti, aby sme prežili, neznamená to, že musíme vždy vychádzať vo všetkých súvislostiach.

V tomto článku uvidíme, ako reagovať na verbálnu agresiu, ako aj stratégie zvládania emócií spojené s týmto procesom.

• Súvisiaci článok: "11 druhov násilia (a rôzne druhy agresie)"

Ako reagovať na verbálnu agresiu?

Hoci násilie si bežne spájame len s útokmi namierenými proti telám alebo proti majetku ľudí, nesmieme zabúdať, že ako cítiace bytosti, ktorými sme, môžu aj slová a symboly ublížiť. Z tohto dôvodu je verbálna agresia realitou a musíte sa pred ňou vedieť postaviť.

Samozrejme, jedným z aspektov zodpovedného správania v tomto ohľade je nepoužívať tieto druhy útokov proti iným, ale tým to nekončí. ¿Ako reagovať na verbálnu agresiu, keď je namierená proti sebe?

V situácii otvoreného nepriateľstva, v ktorej sme napadnutí verbálnou agresiou, si pamätajte na nasledujúce pravidlá konania, aby ste vedeli nielen ako konať, ale aj ako konať. Nižšie uvádzame hlavné pokyny, ktoré treba dodržiavať, za predpokladu, že verbálne agresie sa vyskytujú v kontexte, v ktorom že neexistuje riziko vzniku fyzickej alebo ekonomickej škody, v takom prípade by sme hovorili o oveľa závažnejšej forme nadvláda.

1. Majte jasno v cieli

Od začiatku je potrebné mať na pamäti, že to, po čom túžime, je v zásade chrániť našu dôstojnosť a po druhé zabrániť tomu, aby sa tento druh útoku opakoval opakovať. To znamená Nesnažíme sa toho druhého pomstiť ani ponižovať, ciele, ktoré sú nezlučiteľné s predchádzajúcimi.

• Súvisiaci článok: "Verbálna agresia: kľúče k pochopeniu tohto násilného postoja"

2. Vezmite si vzdialenú perspektívu

Tvárou v tvár kompromitujúcim situáciám, ako je táto, je potrebné zaujať určitý kritický odstup od toho, čo sa nám deje, aby sme sa nenechali strhnúť. Súčasťou úspešného zvládnutia tých chvíľ, keď ste verbálne napadnutí, je jednoducho nestratiť nervy a vedieť sa ovládať.

V skutočnosti je niekedy jediný účel týchto útokov založený na očakávanom účinku, ktorý nás znervózňuje že nemôžeme myslieť racionálne, čo vytvára asymetriu v dynamike moci, ktorá je založená v dialóg. Ak zostaneme pokojní, nielenže sa tomu vyhneme, ale aj demonštrujeme svoju silu a sebavedomie, niečo, čo nás núti získať moc ako v očiach agresora, tak aj v očiach možných pozorovateľov, ktorí nie sú priamo zapojení do diania. Neexistuje žiadny náznak toho, že sebavedomie je ohrozená, pretože to môže poskytnúť viac dôvodov pokračovať v konaní rovnakým spôsobom.

3. Upozorniť na priestupok

Nemôžete sa správať, ako keby bola verbálna agresia normálna, preto je v prvom rade potrebné poukázať na fakt, že ten druhý už začína z nevýhodnej situácie.

V týchto prípadoch je dobré nesústreďovať sa na to, ako sa útok cíti, pretože to môže povzbudiť druhú osobu. Namiesto toho je to lepšie hovoriť o týchto útokoch ako o ľahkom zdroji ku ktorému sa uchyľujú len tí, ktorí sú najmenej schopní obhajovať svoje pozície koherentným a fundovaným spôsobom. Každý môže použiť urážky alebo osobné narážky, ktoré len prispejú k sťaženiu dialógu.

4. Dekonštruujte vzájomné útoky

Niekedy zabúdame, že verbálne agresie sú založené na úplne pochybných činoch a vyhláseniach a jednoducho sa sústredíme na nepohodlie, ktoré generujú. Pravdou však je, že týmito útokmi sa osoba, ktorá tieto agresívne správy vydáva, odhaľuje a riskuje, že to, čo urobia, sa obráti proti nej. To je to, čo musíte využiť. Napokon, pri mnohých príležitostiach sú tieto útoky spôsobom maskovania chudoby použitých argumentov.

Je teda dobré, že sa aspoň spočiatku správame tak, akoby sa v rámci týchto verbálnych agresií nachádzal obsah, ktorý stojí za to brať vážne, aby sa neukázal strnulý a dogmatický postoj ktorý je porovnateľný s tým druhého človeka. Týmto spôsobom môžeme stručne vysvetliť dôvody, prečo sú prijaté útoky absurdné a nemajú žiadny základ.

Samozrejme, je nevyhnutné, aby sa k tomuto kroku pristúpilo vždy až po tom predchádzajúcom, ktorý spočíva v upozorňovaní na ponižujúci obsah správ toho druhého.

5. prejaviť málo trpezlivosti

Je dobré dať jasne najavo, že náš postoj nie je rovnaký ako postoj útočníka, ale nemali by sme sa správať tak, ako keby ten druhý robil svoju časť, aby vyvolal ziskový dialóg. Preto nemusíte vytvárať prepracované reakcie na každý nový útok tým druhým.

Ak dôjde k verbálnej agresii druhýkrát, je najlepšie prestať túto osobu vnímať ako partnera platné, a prestať venovať pozornosť tomu, čo hovorí, a stručne vysvetliť naše dôvody, prečo to robíme toto. Toto je krok, ktorý treba urobiť hneď po tom, ako dôjde k verbálnemu útoku, aby sa zdôraznilo skutočnosť, že je to neprijateľné, a to je dôvod, prečo o tom prestávame hovoriť osoba.