Iván Martín: "Zakaždým, keď vidíme väčší potenciál v online terapii"

Vypuknutie koronavírusovej krízy sa zameralo na potenciál online sveta, pokiaľ ide o ponuku služby, ktoré sme donedávna považovali len za osobný dialóg medzi klientom a profesionálny.

To sa odrazilo aj vo svete online terapie, formy psychologickej intervencie, ktorá má videli sme, ako sa jeho popularita v priebehu niekoľkých týždňov začiatkom roka 2020 prudko zvýšila a pobyt.

Kvôli tomu, existujú prípady tímov psychológov, ktorí sa prispôsobili okolnostiam, čím sa online terapia stala ich hlavným spôsobom práce. Dnes hovoríme s jedným z nich, Ivánom Martínom, riaditeľom online psychoterapeutického centra Psicología 360.

• Súvisiaci článok: „8 výhod návštevy psychologickej terapie“

Rozhovor s Ivánom Martínom: online terapia ako spôsob, ako osloviť viac ľudí

Iván Martín je klinický psychológ, pracovný a skupinový terapeut a riaditeľ a zakladateľ Psicología 360, online terapeutické centrum, ktorého tím má viac ako 25-ročné skúsenosti s pomocou pacientom. V tomto rozhovore vysvetľuje, aké to bolo urobiť skok do digitálneho sveta, spôsob, akým tento formát psychoterapia prináša novinky do oblasti duševného zdravia a aká je budúcnosť tohto typu intervencií v pacientov.

Ako vznikla myšlienka vytvoriť Psychology 360 ako možnosť psychoterapeutických služieb?

Som rád, že si položil túto otázku. No nápad prišiel pred piatimi rokmi a ja som ho zavrhol. Vtedy sa mi nezdalo, že má rovnakú účinnosť ako prezenčne, a hoci sám som sa online staral o pacientov, ktorí zmenili bydlisko z osobných alebo pracovných dôvodov. Nefungovali zle, ale stále neexistovali žiadne seriózne štúdie, ktoré by preukázali rovnakú účinnosť ako ten face-to-face ako teraz, a aj keď fungoval, zahodil som ho.

Hneď po začiatku pandémie sme začali viac obchodovať online a uvedomili sme si, že to funguje veľmi dobre; Zavolal som teda kamarátovi, ktorý mi dal nápad a začali sme vyvíjať kvalitný terapeutický proces s nízkymi cenami a jednoduchým používaním.

Aké sú hlavné výhody online modality, ktoré by ste zdôraznili niekomu, kto zvažuje vyhľadať odbornú psychologickú pomoc?

Čím viac robíme online sedenia, tým väčší potenciál vidíme v tomto online terapeutickom nástroji.

Najviac popisovanými výhodami sú úspora času a peňazí pre pacientov aj psychológov. Existujú však aj iné, ako napríklad dôvernosť, pretože nemusíte vstúpiť do žiadneho psychologického kabinetu, urobíte to odkiaľkoľvek, z domova, z intímneho pracovného priestoru... Niekedy sa vyskytli pacienti, ktorí išli do oblasti parku, ktorá im dáva pokoj a my začíname terapiu v krásnej kancelárii.

Ďalšou výhodou, ktorá nás prekvapila, je, že sú ľudia, ktorí sa viac otvárajú online ako osobne, akoby mali viac puta a blízkosti tým, že sú v prostredí, ktoré poznajú a vyberajú.

Stručne povedané, ako funguje proces prvého stretnutia z pohľadu niekoho, kto nikdy nenavštevoval online terapeutické sedenia?

Aj keď je proces veľmi jednoduchý, ak nám zavoláte alebo napíšete, môžeme vám pomôcť, môžete k nemu pristupovať pomocou mobilu, tabletu alebo počítača. Vyžaduje sa aj e-mailová adresa a telefónne číslo.

Vysvetlím. Prejdite na webovú stránku psicologia360.com a kliknite na tlačidlo zmluvy o terapii. Tam sa otvorí stránka, kde si vyberiete, či chcete reláciu, bonus. Vyberiete si psychológa, ktorému dávate prednosť, a potom deň a čas, ktorý vám najviac vyhovuje, a zadáte svoje meno a e-mailovú adresu, na ktorú vám pošleme odkaz na dohodnuté stretnutie.

Potom skontrolujete, či je zmluva správna a po vykonaní platby je váš termín rezervovaný. Pošleme Vám email s linkom, s ktorým sa spojíte v deň terapie v stanovenom čase a Váš psychológ bude pri tom.

Vzhľadom na to, že niektorí ľudia nie sú oboznámení s používaním pripojených elektronických zariadení Internet, bolo výzvou vyvinúť digitálnu platformu, ktorá uľahčuje vykonávanie terapeutických sedení? on-line?

No pravdou je, že si myslím, že to bola najpracnejšia časť vývoja. Existuje mnoho platforiem pre videohovory, mnohé pre online platby, ale len málo z nich to robí koordinovaným spôsobom, správu zbierok a individuálne aj skupinové videohovory. S výsledkom sme veľmi spokojní, veríme, že bol veľmi dobrý, jednoduchý, jednoduchý a ekonomický vďaka automatizácii nákladov.

Aké sú niektoré z psychických problémov, pri ktorých si všímate, že ľudia viac vyhľadávajú vašu pomoc?

No, hlavné boli problémy súvisiace s úzkosťou, deti s problémami s učením, problémy so vzťahmi, problémy súvisiace s COVID-19.

Čo sa týka potenciálu online terapie a platformy, ako je Psychology 360, aké sú vaše profesionálne ciele v tomto roku 2021?

Naším hlavným cieľom je poskytnúť kvalitnú psychologickú liečbu mnohým ľuďom. kto má ekonomické alebo pohybové ťažkosti, preto naše ceny 39 eur za sedenie individuálne. Dosiahnite všetky kúty Španielska.

Následne urobiť zo psychológie 360 ​​stránku vzájomnej pomoci, kde vytvoríme komunitu, kde sa navzájom podporujeme, podávame našim klientom zaujímavé terapeutické informácie. Skrátka, pomôcť urobiť tento svet o niečo lepším tým, že o tom dáme vedieť našim pacientom vysporiadať sa s osobnými a sociálnymi ťažkosťami, ktoré so sebou musia niesť komplikované.