7 tipov na poskytovanie psychologickej prvej pomoci

Psychologická prvá pomoc je počiatočná fáza psychologickej liečby, ktorá začína a kvalifikovaného odborníka na riešenie problémov, ktoré osoba, ktorá nedávno prešla podľa epizóda úzkosti, psychickej nepohody alebo trauma.

Treba mať na pamäti, že hoci desaťročia vedeckého výskumu umožnili vývoj veľmi ambicióznych psychoterapeutických programov, ktoré sa vyvíjajú počas niekoľkých mesiacov nemusia psychické problémy zodpovedať ideálnym pracovným podmienkam psychológov a často je potrebné uprednostniť bezprostrednosť zásah. Napríklad v situáciách živelných pohrôm, dopravných nehôd, útokov, domáceho násilia a pod.

Keď som to povedal, niektoré z kľúčov psychologickej prvej pomoci môžu priatelia a rodina brať ako referenciu osoby, ktorá utrpela krízu, aj keď je potrebné vziať do úvahy, že tento typ konania nemôže nahradiť podporu psychológa.

Ako poskytnúť psychologickú prvú pomoc?

Dôvodov, prečo môže človek vyžadovať zásah psychologickej prvej pomoci, je veľa, medzi hlavné patria prípady stresu resp prežívanie stresových situácií, traumy, nehody všetkého druhu, rozchody, úmrtia v rodine či komunikácia chorôb vážne.

V odbornom žargóne je psychologická prvá pomoc známa aj ako „krízová intervencia“, od r Toto je obdobie, kedy je pacient obzvlášť zraniteľný a vyžaduje si rýchlu a efektívnu profesionálnu reakciu.

Na druhej strane psychologická prvá pomoc je nevyhnutná, najmä pre tých ľudí, ktorých je viac ovplyvnení problémami, situáciami alebo epizódami, ktoré museli zažiť a ktoré tak či onak ovplyvnili ich duševné zdravie tvar.

V týchto riadkoch nájdete najdôležitejšie rady, ktoré treba vziať do úvahy pri poskytovaní psychologickej prvej pomoci, pričom sa pozrieme na to, ako to robíme my profesionáli.

1. aktívne počúvať

Aktívne počúvanie je jednou z najdôležitejších zručností, ktoré by mal každý psychológ, ktorý rešpektuje seba samého, uplatniť v praxi, postoj, ktorý nám umožňuje profesionálov aj bežných ľudí, aby sme dosiahli plné pochopenie všetkého, čo pacient alebo náš hovorca.

Na aktívne načúvanie musíme mať predispozíciu pochopiť akékoľvek požiadavky klienta a tiež mu pomôcť s čímkoľvek, čo potrebuje, venovať pozornosť ich verbálnemu diskurzu aj neverbálnej komunikácii.

V tejto prvej fáze počúvania by sme si nemali dávať žiadne rady ani sa nejako stavať, ale je to tak čas nechať človeka, aby sa vyjadril a normálne sa vyventiloval a povedal nám všetko, čo má potrebu.

Okrem toho je dôležité zopakovať si najdôležitejšie časti reči a opýtať sa vždy, keď čomu nerozumieme ste nám povedali, alebo keď potrebujeme získať viac informácií o relevantných častiach vášho prvého vysvetlenia.

• Súvisiaci článok: "Aktívne počúvanie: kľúč ku komunikácii s ostatnými"

2. Rešpektujte mlčania

Ticho je veľmi dôležitá fáza reči človeka a musí sa mu venovať osobitná pozornosť. odborníkom, najmä ak sú v situácii krízy alebo veľkého utrpenia psychologický.

Preto každý dobrý psychológ musí vedieť správne interpretovať každé mlčanie svojho pacienta, od r prostredníctvom jeho analýzy môžete pochopiť, ako sa daná osoba skutočne cíti a aký je presný stav jeho duševného zdravia.

3. Pomôžte si neverbálnou komunikáciou

Neverbálna komunikácia je všetko, čo vyjadrujeme bez rozprávania, ako aj všetky prvky reči druhého človeka, ktoré patria do neverbálnej oblasti.

Aby vlastná prítomnosť terapeuta slúžila ako terapeutický prvok, je dôležité posúdiť fungovanie nasledujúcich prvkov neverbálnej komunikácie: udržujte uvoľnenú polohu a smerujte k partnerovi, pozerajte sa do očí, pri počúvaní sa vyhnite iným činnostiam a zachovajte uvoľnený výraz tváre.

Využitie dobrej neverbálnej komunikácie nám umožní čo najlepšie podporiť klienta, ktorý je utrpenie, ponúknite našu podporu a prejavte terapeutický účinok len s našimi prítomnosť.

• Mohlo by vás zaujímať: „5 praktických kľúčov na zvládnutie neverbálneho jazyka“

4. ponúknuť pomoc

Ďalšou z etáp, ktorú musíme pri poskytovaní psychologickej služby prvej pomoci zohľadniť, je ponúknuť pomoc osobe, ktorá má zlé obdobie, ale tiež uviesť typ pomoci, ktorú ponúkneme.

Inými slovami, verbalizácia stratégie, ktorú budeme ako profesionáli dodržiavať, aby sme danej osobe pomohli, má tiež svoju funkciu. terapie, ako aj vysvetlenie toho, čo od nás pacient očakáva a vymenovanie fáz, ktorými človek prejde do r. jeho uzdravenie.

5. zvládať plač

Zvládanie plaču je ďalším spôsobom, ako odborníci v oblasti psychológie poskytujú kvalitnú psychologickú prvú pomoc. Úlohou psychológa by malo byť vždy uľahčiť plač a v prípade potreby ponúknuť úprimné objatie..

Rovnako ako pri tichu, musíme sa naučiť zvládať plač človeka, ktorý ním prechádza. mýliť a povzbudzovať ich, aby mali čas na vyjadrenie, čo má samo o sebe aj veľkú terapeutickú funkciu rovnaký.

Plač ľuďom uľaví, umožní im vypustiť paru, uvoľniť sa a tiež prijať to, čo sa stalo; Umožňuje vám poľaviť v ostražitosti a uprednostňuje komunikáciu aj vyjadrovanie pocitov.

• Súvisiaci článok: "Čo je emocionálna inteligencia?"

6. Rešpektujte rytmus každého človeka

Je bežné, že každý človek prežíva svoju psychickú nepohodu iným spôsobom: kým niektorí klienti sa veľmi rýchlo otvárajú a sú schopní vyjadriť to, čo cítia, veľmi priamo: niektorí ľudia môžu potrebovať viac času komunikovať.

proti tomuto, terapeut musí identifikovať časy dotyčnej osoby a prispôsobiť sa ich rytmu, s prihliadnutím na to, ako všetko, čo sa jej stalo, zvláda a aká pomoc bude pre ňu najviac potrebná.

Niektorí ľudia môžu potrebovať byť sami a v takýchto prípadoch je dôležité, aby sme ich nepreťažovali a nechali im čas na uzdravenie. Niekedy môže byť terapeutická pomoc ponúknutá jednoducho tak, že budete sprevádzať a byť tam, kedykoľvek to klient potrebuje, bez toho, aby ste na niekoho tlačili alebo nútili ho, aby ho sprevádzal, ak si to neželá.

7. predĺžiť pomoc

Niekedy môže byť veľmi užitočné poskytnúť terapeutický proces psychologickej pomoci krátko po tom, ako sa u osoby vyskytla kríza duševného zdravia alebo traumatická epizóda; napriek tomu, v niektorých prípadoch sa táto pomoc musí ešte nejaký čas ponúkať.

Ľudia, ktorí nedávno prešli obdobím psychického nešťastia, traumy alebo trápenia, môžu potrebovať pomoc na neurčitý čas. Preto je na nás ako na terapeutoch, aby sme im túto pomoc poskytli a urobili všetko pre to, aby sme im zabránili v premýšľaní, úzkosti alebo negatívnych myšlienkach o tom, čo sa im stalo.