Druhy hluku v ľudskej komunikácii

Obrázok: Komunikačné prvky

Začnite lekciu od UČITEĽA, v ktorej sa dozvieme typy hluku v ľudskej komunikácii. A všetko, čo narúša príchod správy, ktorú odosielateľ vysiela prijímateľovi, možno považovať za šum.

Ale v tomto prípade sa pojem hluk nevzťahuje iba na hlukové nepríjemnosti, ktoré by mohli prerušiť resp napríklad obťažovanie dvoch jednotlivcov, ktorí hovoria, existuje veľa ďalších typológií, ktoré je vhodné poznať, dobre ovplyvňujú vnútorné aj vonkajšie faktory.

To znamená, že hovoríme o akejkoľvek informačná porucha vďaka čomu to neprichádza jasne. Môže sa preto vyskytnúť v kanáli aj na médiu, ktoré sa používa na tento účel, ako aj v kóde a vo formulári. Vidíme to teraz.

Celkovo rozlišujeme 6 druhov hluku v ľudskej komunikácii. Pamätajte, že hluk je interferencia komunikácie, ktorá zabraňuje uskutočňovaniu komunikácie. Táto porucha môže skresliť alebo skryť správu v týchto zmysloch, ktoré vidíme:

• Fyzický hluk: Je to externé voči odosielateľovi a prijímateľovi a obsahuje veci ako akýkoľvek zvuk, ktorý bráni tomu, aby bol správne nahovorený a porozumel mu. Napríklad hlasný zvuk hudby v bare, na stavenisku, dopravné poruchy atď.
  instagram story viewer
• Psychologický hluk: Tento typ šumu predstavuje mentálne rušenie, ktoré príjemcovi bráni v počúvaní správy. Môže to byť kvôli chybe, že myseľ poslucháča je vyrušená myslením na iné veci, keď s ním hovorí, atď.
• Fyziologický hluk: Ak sa jedná o fyziologický problém, ktorý preruší a zabráni správnej komunikácii, dôjde k tomuto typu šumu. Môže sa vyskytnúť, keď jeden z účastníkov, odosielateľ aj príjemca, je chorý na fyzické alebo psychické problémy, ako je migréna, upchaté ucho, ústna porucha ...
• Sémantický šum: Ak odosielateľ a prijímateľ nezdieľajú význam správy, bude vydaný tento typ šumu. Je veľmi bežné, ak sa profánny človek v predmete rozpráva s odborníkom. Napríklad medzi lekárom a pacientom, medzi klientom a právnikom, s vedcami atď. Ak sa použije terminológia, ktorej poslucháč nerozumie, objaví sa šum.
• Vplyv hluku: K tomu dôjde, keď postoje jednej zo strán zapojených do komunikácie bránia porozumeniu. Môže sa to stať medzi politikmi, medzi vedcami atď. To znamená, že neexistuje jasný úmysel porozumieť jednému voči druhému.
• Technický hluk: nakoniec nájdeme posledný typ šumu, ktorý sa týka chýb v prostriedkoch používaných na komunikáciu. Napríklad ak telefón zlyhá pri rozprávaní, cez počítač, vysielačku atď. Ak spôsobuje problémy s prenosom, chápeme, že zlyháva práve táto technika.

Obrázok: Prezentácia

Nájdeme tiež typy hluku v ľudskej komunikácii, ktoré sa berú do úvahy zvukové poruchy, a ktoré sú zvyčajne veľmi časté. Ide o:

• Nesprávne použitie kód, to znamená, že neovládate bežný jazyk.
• Buďte pred a nečitateľný text kvôli písmu alebo zlej kvalite tlače.
• Škvrnami v písanom texte.
• Vyskytuje sa tiež vtedy, keď hlas odosielateľa je sotva počuť.
• Napríklad pri vysokofrekvenčnom rušení v televízii.
• Keď prijímač trpí poruchy sluchu, to znamená, že je napríklad hluchý alebo má problémy so sluchom.
• Rozumie sa mu aj hluk, keď existuje a nadbytočné informácie.
• Za hluk sa považuje aj neposkytnutie kľúčových informácií, vďaka ktorým je správa zrozumiteľná.
• Všeobecne platí, že ak sa neberú do úvahy postoje a hodnoty účastníkov komunikácie, vytvára sa aj hluk.
• Rovnako ako čokoľvek, čo bráni bezplatnej komunikácii, sa tiež považuje za šum.