Horn efekt: takto fungujú naše negatívne predsudky
Ľudské bytosti sú nedokonalé. Vďaka biologickému dedičstvu našich najprimitívnejších predkov si ľudia v priebehu niekoľkých sekúnd vytvoria obraz alebo prvý dojem o druhých.
Tento jav sa pripisuje rýchlosti a obratnosti mozgu rozhodnúť sa a konať podľa potreby. No, Horn efekt je niečo podobné: Ukazuje sa, že ide o tendenciu vytvárať si na niekoho negatívny názor iba z jednoduchého a nie veľmi podrobného pozorovania.
- Súvisiaci článok: „Kognitívne predsudky: objavenie zaujímavého psychologického efektu"
Predsudky ako východiskový bod
Predtým, ako sa ponoríme do technickej definície toho, čo obnáša Hornov efekt, musíme pochopiť niečo zásadné o ľudskom správaní. Sme spoločenské bytosti potrebujeme prijatie od ostatných a urobiť dobrý dojem. Nemôžeme sa tomu vyhnúť, vždy chceme byť súčasťou identity, skupiny.
Bežnou praxou je, že rovnakým spôsobom, ako keď zámerne poskytneme jeden alebo druhý obrázok, vyjadríme aj svoj názor na ostatných. Neustále predsudky, a robíme to pesimisticky a mnoho ďalších optimisticky. Pozrime sa ďalej, čo sa doteraz hovorilo.
Aký je Horn efekt?
Hornov efekt je to všetko antagonistické voči halo efektu. Posledný menovaný spočíva v vytvorení priaznivého názoru na osobu ako celok z pozorovania jedinej charakteristiky, ktorá ju definuje: zvyčajne z hľadiska fyzického vzhľadu. Budujeme fiktívne myslenie na základe veľmi obmedzených informácií.
Naopak, Hornov efekt zjednodušuje vnímanie pozorovaného z pozornosti upriamenej na negatív. Keď sa pripojíme k futbalovému tímu, venujeme pozornosť harangue, ktorú hrá tréner. Podľa použitého tónu, gest a použitej slovnej zásoby si budeme myslieť, že ide o vážneho človeka so sklonom k stavu napätia a hnevu. Po skončení relácie sa ukáže, že ponúka, že nás prevezie domov, a príjemne sa s ním porozprávame. Ešte raz, prelomíme psychologickú formu, ktorú sme si sami nastavili.
Trochu zhrnutým spôsobom je to Halo efekt a Horn efekt sú to zaujaté a subjektívne názory, ktoré boli analyzované našimi kognitívnymi schopnosťami. Súčasťou tohto procesu je aj selektívna pozornosť k vlastnostiam, na ktoré sa zameriavame. Niekedy trváme na tom, aby sme o tejto osobe pokračovali v získavaní zlého (alebo dobrého) imidžu, aby sme si zachovali svoju vopred stanovenú vieru.
Na trhu práce ...
Žijeme v dobe, keď sa všetko ráta, každý detail sa pripočítava alebo odčítava, každé slovo očierňuje alebo chváli, a vo svete práce je to veľmi nebezpečný trend. Najmä pri výbere personálu. Podľa štatistických údajov 80% nových kandidátov úspešne neabsolvuje osobný pohovor.
Sobrady sú časy, ktoré ideme na pracovný pohovor s tým najvhodnejším profilom, ktorý plní sto percent sto všetkých požiadaviek, ktoré vyžaduje pracovná ponuka, a my sa vraciame domov sklamaní a bez prístupu Stánok na trhu. Pre dobrých aj zlých má Horn efekt hrozný dopad na výberové procesy uchádzačov, ktorí hľadajú novú profesionálnu príležitosť.
Podľa štúdie, ktorú odhalili ekonomické noviny Expansión, viac ako 80% potenciálnych žiadateľov o a nová práca stráca čas ukladaním, obnovuje sa alebo sa zúčastňuje na pohovoroch, ktoré volá Obchodné. Manažéri alebo vedúci ľudských zdrojov nestrávia čítaním životopisu viac ako 1 minútu alebo v mnohých prípadoch vyhodia polovicu z nich nedostatok času. Pozerajú na minimum a tvoria si názor z veľmi malého množstva údajov.
Niekoľko pokynov, ako zabrániť Hornovmu efektu
Najprv musíme trvať na myšlienke, že bude prakticky nemožné vyhnúť sa hodnotovým úsudkom o ostatných. Sme ľudské bytosti a je to úplne prirodzená tendencia. Ďalej však nájdete niekoľko odporúčaní, ktorými sa treba riadiť, aby ste sa tomuto chovaniu čo najviac vyhli.
1. Sebaanalýza
Keď sa ponoríme do analýzy osobnosti, s ktorou sme sa práve stretli, na prvý pohľad a uvedomíme si aspekty, ktoré zdôrazňujeme, budeme musieť urobiť inventúru. Ak budeme venovať veľkú pozornosť negatívom, budeme musieť hľadať pozitívum a naopak. Len tak sa priblížime k lepšiemu vnímaniu toho, čo pozorujeme.
2. Buďte trpezliví a vyhýbajte sa náhleniu
Vždy sa ponáhľame cez všetko. Žijeme v dobe, keď sa všetko deje veľmi rýchlo, všetko je okamžité a spotreba je okamžitá. To sa deje aj na ľudskej úrovni. Musíte si dať čas, viac s touto osobou komunikovať a potom zhodnotiť jej osobnosť.
3. Nedôvera v prvý dojem
Horn efekt reaguje, ako by to mohlo byť inak, na prvý dojem. Tento bod koreluje s predchádzajúcim. DMusíme trvať na hľadaní ďalších skúseností s touto osobou z ktorých máme zlý osobný vzťah. Možno jedna je v práci jednou cestou a iná v spoločenskom živote diametrálne opačná.
4. Zdieľajte názor s ostatnými
V niektorých situáciách sme skupina alebo duo ľudí, ktorí v určitom čase poznajú iného alebo iných. Veľmi odporúčaným tipom je vymieňajte si názory s partnerom. Je prekvapujúce sledovať, ako rôzne spôsoby analýzy prvkov radikálne menia hodnotové úsudky.
Bibliografické odkazy:
- Belloch, A., Sandín, B. a Ramos, F. (Eds.) (1995). Príručka psychopatológie (2 zv.). Madrid: McGraw Hill.
- Bulbena, A., Guimón, J. a Berrios, G. (1993). Meranie v psychiatrii. Barcelona: Salvat.